日前,在都邦保險舉行的車險理賠百日打假活動中,憑借理賠人員對相關(guān)材料的仔細審核,根據(jù)第一現(xiàn)場各種情況進行的縝密推理,以及對相關(guān)人員談話內(nèi)容的比對分析,已經(jīng)成功識破了400余起騙保案件,減損達680萬元。近日,都邦保險浙江分公司溫州中支通過不懈努力,拒賠一起涉案金額高達25萬元的單方事故,為百日打假活動錦上添花。
很多車險案件發(fā)生后,當(dāng)事人為了能夠得到保險公司的賠償,往往會刻意掩蓋一些事實真相,利用各種虛假材料或者改變、偽造第一現(xiàn)場的實際情況,來達到騙取高額保險賠償金的目的。
事故現(xiàn)場疑點重重
2009年11月5日凌晨1時25分許, 都邦保險溫州中支接到報案,駕駛員李某(女)駕駛標的車在躲車時撞上電(600627,股吧)線桿,車輛損失嚴重。隨即,溫州中支派出查勘人員迅速趕往事發(fā)地點進行第一現(xiàn)場查勘。
經(jīng)過查勘員仔細勘察,發(fā)現(xiàn)此案疑點重重。其一,該車車主為季某(男),駕駛員李某系季某的愛人;在車輛損失如此之大的情況下,駕駛員李某卻無任何身體上的傷害,事有蹊蹺。其二,經(jīng)過對駕駛員座位的比對,座椅的位置與儀表臺之間的距離較大,與駕駛員李某的身高不相匹配。其三,事故發(fā)生后,只有李某的兩個朋友來到事發(fā)現(xiàn)場,而據(jù)李某講其愛人當(dāng)時在家里睡覺。最重要的一點是,事發(fā)后李某的手機通話記錄存在較多可疑之處。
“換駕”騙保終未得逞
結(jié)合上述幾個疑點,查勘人員初步判斷該起事故的真正駕駛員并非李某,事實真相很有可能是真正的駕駛員出于某種原因讓李某來頂替。
根據(jù)初步判斷結(jié)果,都邦工作人員立即與事故現(xiàn)場經(jīng)辦交警取得聯(lián)系。在與交警充分交換意見后,都邦工作人員希望能調(diào)取路面監(jiān)控。但事與愿違,因為事故發(fā)生地點是監(jiān)控的一個盲區(qū),沒有任何證據(jù)能夠支持“換駕”的判斷。
就在取證陷入僵局的時候,都邦工作人員反復(fù)翻閱該案的相關(guān)材料,試圖從中找到突破口。果然功夫不負有心人,在事故現(xiàn)場筆錄中,記錄著駕駛員的家庭住址在溫州某花園小區(qū)。正所謂柳暗花明又一村,根據(jù)經(jīng)驗判斷,這是一個高檔住宅小區(qū),通過小區(qū)的監(jiān)控肯定能夠查到線索。
經(jīng)過一番努力之后,溫州中支工作人員與該花園小區(qū)的物業(yè)取得聯(lián)系,并征得對方同意,調(diào)取了該小區(qū)的監(jiān)控錄像。查閱翻閱錄像的過程中,發(fā)現(xiàn)在事故發(fā)生時間李某匆匆駕車駛出了小區(qū)大門。據(jù)此即可驗證該案涉嫌“換駕”的疑點。
隨后,溫州交警趕往該小區(qū)物業(yè),對監(jiān)控錄像中的內(nèi)容予以收集,并以此作為證據(jù),對該起交通事故做了裁定。至此,李某、季某夫婦“換駕”騙保的行為終于被識破,季某放棄索賠。
(都邦保險 )