換大電瓶“藥到病除”
事實(shí)證明,即便是把倒車?yán)走_(dá)的電線給剪了也是徒勞的。因?yàn)閮商旌笤撥囋俅未虿恢稹?/FONT>
金老師此前在與車友的交流中了解到,逍客電瓶不存電的問題根源在于其電瓶太小。因?yàn)樗涞氖?5號電瓶,明顯偏小,應(yīng)該選用更大的電瓶才行。這次他強(qiáng)烈要求更換60型電瓶,因4S店沒有60型電瓶,最終換了一個55型電瓶。
對于更換電瓶的費(fèi)用,4S店聲稱如果換同型號的可減免一半的錢,如果換大型號的,就不能減免。最后金老師交了490元錢,另外的20元人工費(fèi),可能對方覺得該電瓶確實(shí)有點(diǎn)問題,就給免了。
自從在我們投訴后,金老師說他感覺到一個明顯的變化,就是4S店的服務(wù)態(tài)度好了很多。一位4S店經(jīng)理還主動給他打了電話,詢問更換電瓶后的使用情況。金老師說:你們把我的防盜報(bào)警器和倒車?yán)走_(dá)的線都給剪了,現(xiàn)在又換了大電瓶,肯定不失電了。
由于家離學(xué)校很近,平時開車比較少,金老師說自己的車技一般,沒有了倒車?yán)走_(dá),心里總是很緊張,他希望4S店到時給裝上。
無獨(dú)有偶,早在09年10月2日便有車主向我們反映逍客的電瓶不存電問題。據(jù)長春市綠園區(qū)的韓先生介紹,他的東風(fēng)日產(chǎn)逍客電瓶經(jīng)常虧電,時常無法啟動。到4S店檢查,總說正常。但早上啟動時就是打不著火。車子才買一年,平時也很注意保養(yǎng),現(xiàn)在電瓶不行了,希望廠家能給予免費(fèi)更換!
電瓶過小疑是問題“真兇”
作為東風(fēng)日產(chǎn)的主打車型之一的逍客,與驪威等相比雖說沒有出現(xiàn)過較大的集體性投訴事件,但其電瓶問題還是引起了不少車主的不滿。如,在谷歌上輸入“逍客電瓶”字樣,查詢的第一條便是“逍客電瓶替代品”的帖子。如圖所示:
據(jù)這位來自社區(qū)的“汗血爵士”版主介紹:“逍客的電瓶越來越不靠譜了,雖然我的還沒出問題,但未雨綢繆是必要的。我的建議是,一年內(nèi)出問題的,直接找4S換,反正免費(fèi)。一年以上的不如自己找個好點(diǎn)牌子的電瓶換上。雖說4S那里1~2年的車可以半價換電瓶,但就這電瓶,貼個280元實(shí)在不值,還不如再加點(diǎn)換個省心的,拋在路上損失更大!
這位版主給車主們提供的建議是選用55B24L電瓶,當(dāng)然換其他型號也可以,不過電瓶架子可能需要調(diào)整。另外,該版主還建議車主不要盲目換更大的,因?yàn)檐囕v充電能力有限,總充不滿電瓶壽命會縮短。
點(diǎn)評
在國內(nèi)的車主中流傳著這樣一個觀點(diǎn):日系汽車省油是因?yàn)檐嚿磔p,存在“偷工減料”之嫌,其后果是油了省,卻遠(yuǎn)不如德系等汽車安全。有人甚至考證在中國日系車車禍率最高,特別是車禍死亡率極高。為此,有部分車主歸結(jié)為是日系汽車的“成本核實(shí)”的結(jié)果。日系汽車是不是不安全,我們沒有詳加考證,不過,有這樣一個喧囂塵上的觀點(diǎn),顯然并非空穴來風(fēng)。
同樣,目前已經(jīng)有部分車主認(rèn)為逍客汽車經(jīng)常出現(xiàn)的電瓶不存電問題是因其所配電瓶過小所致,如果此說法屬實(shí),無疑又為日系汽車“成本核算”之說增添了又一“佐證”。
其實(shí),成本核算并非壞事,企業(yè)要生存和發(fā)展就必須對每一個部件進(jìn)行成本核算,做到物盡其用,否則,大材小用不僅浪費(fèi)了錢,而且還可能會壞事。因此,我們關(guān)心的并不是東風(fēng)日產(chǎn)是不是對逍客的電瓶進(jìn)行過成本核算,而是該電瓶是不是過小,如果真是這樣,那么東風(fēng)日產(chǎn)真該拿出一個解決方案來。