8月6日,國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)稱,捷豹路虎(上海)汽車貿(mào)易有限公司日前決定,由于啟動(dòng)授權(quán)軟件缺陷,將自8月6日起召回部分進(jìn)口捷豹XF、XK車輛。筆者并不會(huì)開(kāi)車,對(duì)捷豹汽車本身并不關(guān)心,但筆者感興趣的是,此次召回的原因是軟件缺陷。這是筆者第一次看到因?yàn)檐浖䥺?wèn)題而導(dǎo)致產(chǎn)品召回的事件。她引起了筆者的兩個(gè)聯(lián)想:第一,軟件的滲透力越來(lái)越強(qiáng)。我們?nèi)粘I钪校恢挥X(jué)地都與軟件聯(lián)系了起來(lái),如果軟件出了問(wèn)題,世界將會(huì)怎樣?第二,作為捷豹的啟動(dòng)授權(quán)軟件,顯然是屬于我們所定義的嵌入式范疇,它附屬于捷豹汽車而存在,F(xiàn)在捷豹汽車因?yàn)樗隽藛?wèn)題,作為啟動(dòng)授權(quán)軟件的開(kāi)發(fā)商應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任呢?
對(duì)于第一個(gè)聯(lián)想,只是堅(jiān)定了筆者堅(jiān)持做好中國(guó)軟件網(wǎng)的信心,但對(duì)于第二個(gè)聯(lián)想,卻是很值得探討。筆者現(xiàn)在還不清楚捷豹汽車啟動(dòng)授權(quán)軟件是誰(shuí)開(kāi)發(fā)的,但不管是誰(shuí),不外乎有三種可能。第一,是捷豹汽車公司自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的;第二,是捷豹委托第三方公司研發(fā)的,但捷豹汽車一次買斷,產(chǎn)權(quán)屬于捷豹汽車公司;第三,是捷豹公司和長(zhǎng)期合作的第三方嵌入式軟件提供商共同研發(fā)的,產(chǎn)權(quán)屬于雙方或?qū)儆谇度胧杰浖峁┥。?duì)于第一種和第二種情況,責(zé)任都必須由捷豹汽車承擔(dān),軟件開(kāi)發(fā)商本身不負(fù)任何責(zé)任。它的后果只是捷豹汽車不會(huì)再和這個(gè)開(kāi)發(fā)商合作,損失一個(gè)大客戶。但對(duì)于第三種情況,嵌入式軟件提供商必須要和捷豹汽車共同承擔(dān)召回產(chǎn)品而帶來(lái)的損失。
事實(shí)上,嵌入式軟件提供商該在整體產(chǎn)品中承擔(dān)什么責(zé)任,其本質(zhì)是嵌入式軟件開(kāi)發(fā)商的商業(yè)模式問(wèn)題。隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,將有越來(lái)越多的嵌入式軟件應(yīng)用在各種產(chǎn)品中,嵌入式軟件也將會(huì)迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇。但不像通用軟件可以無(wú)限制地拷貝,嵌入式軟件往往是和某個(gè)廠商甚至是某種產(chǎn)品綁定在一起,不能復(fù)制到其他產(chǎn)品或廠商中。這就決定了嵌入式軟件不能簡(jiǎn)單采取通用軟件的商業(yè)模式。
總體而言,嵌入式軟件的商業(yè)模式基本有上面所述的三種情況,即自己做、一次性買斷和長(zhǎng)期合作。從長(zhǎng)期的發(fā)展來(lái)看,筆者認(rèn)為,選擇長(zhǎng)期合作模式更有利于嵌入式軟件的發(fā)展壯大。這也將是整機(jī)產(chǎn)品提供商未來(lái)的必然選擇。對(duì)于嵌入式軟件提供商而言,她就承擔(dān)了當(dāng)前非常熱門(mén)的角色——軟件外包商。不過(guò),筆者認(rèn)為,當(dāng)前嵌入式軟件提供商們?cè)跔I(yíng)銷模式方面需要改變做法。他們需要走到前臺(tái),讓消費(fèi)者和最終用戶知道自己,就像芯片提供商Intel一樣。從過(guò)去幾十年嵌入式軟件的發(fā)展歷史來(lái)看,該領(lǐng)域沒(méi)有產(chǎn)生像微軟、Oracle、SAP這樣的巨型公司。但如果嵌入式軟件提供商能改變模式,學(xué)習(xí)Intel,我相信未來(lái)會(huì)誕生一個(gè)又一個(gè)的Intel!