昨天夜間,眾多新浪微博用戶突然發(fā)現(xiàn)微博上冒出若干條根本不是自己發(fā)布的內(nèi)容,這些東西或以曖昧標(biāo)題或以某部情色影片的種子發(fā)布為引誘,緊隨一個(gè)鏈接——一旦用戶點(diǎn)擊,就會(huì)不知不覺(jué)中毒,失去對(duì)微博的部分控制權(quán),向其他用戶發(fā)送染毒私信。由于新浪微博可“多點(diǎn)登錄”,即可以在多個(gè)地點(diǎn)同時(shí)登錄同一個(gè)賬號(hào),用戶很難知道究竟問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)。
新浪微博眾多用戶出現(xiàn)大量“刷屏”情況,業(yè)內(nèi)人士確認(rèn)是“微博病毒”爆發(fā)。
媒體報(bào)道稱,部分用戶頻頻自動(dòng)發(fā)出垃圾信息微博,飛快刷屏。甚至連一些新浪認(rèn)證賬號(hào)也難逃一劫。
中毒用戶“安卓論壇”發(fā)微博稱,病毒始作俑者是賬號(hào)為“hellosamy”的用戶,他在大量傳播病毒的同時(shí)強(qiáng)制中毒賬號(hào)關(guān)注自己,在短時(shí)間內(nèi)粉絲數(shù)量就超過(guò)了3萬(wàn)。但這條信息發(fā)布之后搜索“hellosamy”,已經(jīng)查無(wú)此人。
雖然新浪微博中毒只是昨晚一個(gè)短暫的小插曲,但值得思考的是,為何新浪微博上演了“黑客帝國(guó)” ?
媒體報(bào)道稱, 有業(yè)內(nèi)人士稱,此次中毒源于新浪微博的“多點(diǎn)登錄”,而“多點(diǎn)登錄”的存在則是為了方便微博營(yíng)銷。
不管新浪微博遭病毒攻擊的原因是否和微博營(yíng)銷有關(guān),新浪微博遭病毒攻擊已是即成的事實(shí),對(duì)于新浪而言,如何加大網(wǎng)站的防御能力,應(yīng)該成為下一步工作的重點(diǎn)。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
不能保證類似事件不重演
一些用戶首先發(fā)現(xiàn)有陌生人給自己發(fā)私信,點(diǎn)擊鏈接后中毒,隨后“毒情”蔓延到一般的微博內(nèi)容。到昨晚9點(diǎn)后,新浪微博的病毒風(fēng)波總算有所平靜,但新浪暫時(shí)沒(méi)有提出完備的解決方案。新浪的微博小秘書(shū)昨晚9點(diǎn)12分發(fā)布公告稱,“截至目前,微博上惡意鏈接問(wèn)題已經(jīng)修復(fù),惡意鏈接內(nèi)容傳播已經(jīng)得到控制,用戶密碼等個(gè)人信息不會(huì)受影響。給大家?guī)?lái)不便我們深表歉意。”
這是針對(duì)新浪微博的第一個(gè)病毒攻擊,F(xiàn)在還不清楚病毒究竟是否完全控制了用戶的賬戶信息,用戶的密碼等信息是否會(huì)外泄。新浪并不能完全保證類似事件不再發(fā)生。仔細(xì)搜索網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)現(xiàn),很多山寨的微博網(wǎng)站私自將新浪微博用戶作為自己的用戶,在新浪微博發(fā)什么,在山寨網(wǎng)站上也會(huì)有內(nèi)容顯示;而用新浪微博的賬號(hào)居然也能在山寨微博登錄成功,可見(jiàn)安全性之差。
是微博營(yíng)銷惹的禍?
有業(yè)內(nèi)人士在點(diǎn)評(píng)昨夜微博病毒事件時(shí)指出,新浪微博“多點(diǎn)登錄”的隱患終于顯現(xiàn)。新浪微博之所以采用“多點(diǎn)登錄”技術(shù),最主要是為方便微博營(yíng)銷。業(yè)內(nèi)人士解釋,新浪微博營(yíng)銷,特別是名人微博營(yíng)銷,就是由專業(yè)團(tuán)隊(duì)制作并發(fā)布內(nèi)容,借以炒作獲取人氣,進(jìn)而在這些微博中植入商業(yè)廣告獲利。一專做微博營(yíng)銷的人士向記者透露,某知名女星發(fā)“工作很累,今早吃了某某(品牌)麥片就精神多了”的植入廣告的微博,可以獲利10萬(wàn)元以上。不過(guò)為了抓住粉絲,明星也不能把微博完全“外包”,有時(shí)也要發(fā)幾條別人無(wú)法“代工”的內(nèi)容,因此必須允許“多點(diǎn)登錄”。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)利用微博做營(yíng)銷,于是有了“代工服務(wù)”。記者手頭有一份“專業(yè)從事微博營(yíng)銷”的某公關(guān)公司報(bào)價(jià)單,其中,“微博建立”收費(fèi)為3萬(wàn)元,服務(wù)包括微博風(fēng)格定位、基本信息策略等;微博開(kāi)通后,每次代勞更新收500元,微博評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)每次收200元,粉絲每增加一個(gè)收10元,在微博上開(kāi)展與粉絲互動(dòng)活動(dòng)則每次收取2000元。在“品牌培養(yǎng)階段”,公關(guān)公司會(huì)提供網(wǎng)絡(luò)紅人供企業(yè)選擇,讓紅人轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)想廣而告之的內(nèi)容,每次收費(fèi)1000元。到了“事件營(yíng)銷炒作階段”,事件發(fā)布和維護(hù)都是2500元一次。
“僵尸粉絲”也是漏洞?
有業(yè)內(nèi)人士表示,從“僵尸粉絲”看,新浪在微博管理和技術(shù)上的漏洞肯定不止一個(gè)。所謂“僵尸粉絲”,就是微博用戶會(huì)莫名其妙被陌生人關(guān)注。這些自己湊上來(lái)的粉絲要么從沒(méi)發(fā)過(guò)微博,要么只轉(zhuǎn)發(fā)廣告內(nèi)容。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,對(duì)于“僵尸粉絲”,新浪應(yīng)該是默認(rèn)的,甚至有微博用戶私下說(shuō),如果注冊(cè)了,新浪是會(huì)送你粉絲的——不過(guò)這沒(méi)有得到證明,也無(wú)從證明。
受此次病毒攻擊影響,新浪微博的安全感大打折扣,當(dāng)然短期內(nèi)看來(lái)不會(huì)導(dǎo)致大量用戶流失,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能同樣存在安全危機(jī);新浪面對(duì)的真正棘手問(wèn)題,應(yīng)該是微博營(yíng)銷帶來(lái)的漏洞,這對(duì)于已將微博作為主要收入來(lái)源的新浪,比較傷腦筋。