據(jù)經(jīng)濟之聲報道,淘寶賣家為淘寶商城送上了一個突如其來的“10·11事變”。 10號晚9點后,近7000名網(wǎng)友結(jié)集YY語音,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家,實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。四家店鋪多數(shù)商品均已被迫下架,專家提醒暴力不能解決問題,同時面臨巨大法律風險。中央臺記者唐明報道。
突如其來的沖擊讓韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家?guī)缀醢c瘓。遭遇同行的攻擊大賣家們覺得自己很冤。大賣家七格格在接受記者采訪時表示正在等官方進一步解決。目前公司工作還是有條不紊的,對損失還能承受,不過七格格認為這樣的行動其實是苦了那些真正的中小賣家。現(xiàn)在多數(shù)都是泄私憤的人。但也許噩夢才剛剛開始,一個小賣家告訴記者,目前反淘寶聯(lián)盟已經(jīng)達到2萬人,而且還將進行進一步活動。
小賣家:他們接下來可能還會有另外一撥,因為早上、中午都有一撥了,接下來會不斷持續(xù)的,因為他們的組織非常強大,可能快接近兩萬人了。
這次反淘寶的攻擊事件,核心是針對在淘寶商城的新政。淘寶商城10月10日發(fā)布規(guī)定稱,每年技術服務費從6000元升至3萬和6萬兩檔,年營業(yè)額60萬以上,且動態(tài)評分超過4.6,才夠返還部分該項費用的門檻;增設保證金,從最低1萬到最高15萬,分為1萬、5萬、10萬、15萬三檔;另外,“傳統(tǒng)滋補品/其他保健營養(yǎng)品”和“品牌保健品”的技術服務費率將由2%上調(diào)至3%。此外,淘寶商城對假貨水貨采取“零容忍”。如果商家一旦出售假貨、水貨,將被立即封店,并且扣除全部違約責任保證金。同時消費者將獲得“假一賠五”的賠償。淘寶的這一強硬舉措讓小賣家生存前景堪憂,一位電子商務企業(yè)的創(chuàng)始人告訴記者,標榜不賺錢,為小企業(yè)服務的阿里集團,如此強硬行事,讓人難以接受。
某商務企業(yè)創(chuàng)始人:九月份剛剛說完阿里巴巴要為多少人創(chuàng)造就業(yè),為多少人創(chuàng)造購物環(huán)境等等,但實際上呢,這就變成一個笑話,小賣家剛剛參加完這一會議,等著他們出臺扶持政策,那收到這個信息,你說哪里會開心。
12號馬云也就淘寶事件作出回應,賺錢不是我們的目的。我們不是道德模范,我們會全心幫小企業(yè)。但不是人人從商都會掙錢,商業(yè)是門嚴肅的學問;ヂ(lián)網(wǎng)專家洪波也支持從商業(yè)規(guī)則來看,淘寶并沒有做錯什么。同時他提醒如果反對者繼續(xù)攻擊,可能會面臨風險。
洪波:繼續(xù)這樣鬧下去,其實對中小賣家也不是很有利,而且在線召集這種群體事件,對于這種召集者和參與者都會面臨風險。
大賣家和小賣家本是同根生,在商業(yè)規(guī)則面前切不能意氣用事。親,散了吧,畢竟暴力不能解決問題。