對于百度而言,廣告投放和管理系統(tǒng)“鳳巢”涉及多權(quán)重的復(fù)雜數(shù)學(xué)計(jì)算。但面對使用者——廣告主的疑問,百度還是進(jìn)行了解釋。近日,百度副總裁王湛對北京晨報(bào)記者詳細(xì)解釋了鳳巢的“透明度”問題。
兩年前,百度將原有的競價(jià)排名廣告系統(tǒng)升級為鳳巢,百度表示,這個(gè)系統(tǒng)更多考慮到了對廣告信息的多方面評價(jià),但是,在鳳巢上線之后,卻引來了不少廣告主的不滿:關(guān)鍵詞競價(jià)從明標(biāo)變成了暗標(biāo)。也就是說,廣告客戶無法查詢到其他客戶對同一關(guān)鍵詞的出價(jià),只能去試著競價(jià),有廣告主反映說,“鳳巢”導(dǎo)致了百度關(guān)鍵詞廣告價(jià)格大幅上升。
“其實(shí)我們在研發(fā)‘鳳巢’時(shí),就對這個(gè)問題進(jìn)行了很長時(shí)間的討論。”王湛對記者表示,“其實(shí)成熟客戶的關(guān)鍵詞出價(jià)往往經(jīng)過細(xì)心考慮,他們不希望被其他用戶知道,初級用戶才希望跟隨別人出價(jià)”。
王湛介紹說,鳳巢最終決定考慮成熟客戶的需求,“鳳巢的宗旨,讓你更好地算清自己的賬,而不是天天看著別人。”(記者 張黎明)