近年來，網(wǎng)絡(luò)購物以其低廉的價(jià)格、迅捷的方式，吸引了越來越多的消費(fèi)者。然而，一些不法分子利用國家法律漏洞和消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物缺乏了解的情況，大肆進(jìn)行欺詐活動(dòng)，坑害了不少消費(fèi)者。近日，更有一些網(wǎng)站打著“消協(xié)”的名義進(jìn)行詐騙。編發(fā)這組稿件，就是要提醒消費(fèi)者網(wǎng)上購物一定要慎重，以免上當(dāng)受騙。
曾跟蹤曝光的網(wǎng)絡(luò)購物欺詐出現(xiàn)新動(dòng)向，欺詐網(wǎng)站玩起了“拉大旗做虎皮”的手法，以消委會(huì)的名義干起了行騙的勾當(dāng)。昨天，誠信數(shù)碼商城（www.qq95588.com）和天享IT數(shù)碼城（www.365xit.com）兩個(gè)網(wǎng)站分別冒用深圳市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和深圳市羅湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的名義，發(fā)布虛假信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者購買手機(jī)、MP3、數(shù)碼相機(jī)和掌上電腦。
網(wǎng)站商品價(jià)格低得誘人
登錄天享IT數(shù)碼城網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站發(fā)布的商品價(jià)格低得誘人，數(shù)碼相機(jī)和掌上電腦“天享價(jià)”要比“市場價(jià)”低1000多元，而“市場價(jià)”只有幾百元的MP3，“天享價(jià)”也要低一兩百元。例如，“市場價(jià)”為6280元的尼康（Nikon）D70S數(shù)碼相機(jī)，“天享價(jià)”為5000元；“市場價(jià)”為6880元的諾基亞N92掌上電腦，“天享價(jià)”為4000元。
誠信數(shù)碼商城網(wǎng)站發(fā)布的商品價(jià)格低得更加離譜。在網(wǎng)站“最新商品”、“推薦商品”和“特價(jià)”商品三欄發(fā)布的10款手機(jī)，網(wǎng)站標(biāo)識的“商城價(jià)、會(huì)員價(jià)、VIP價(jià)”幾乎只有市場價(jià)的一半。
“我們的價(jià)格為什么會(huì)這么便宜？”誠信數(shù)碼商城網(wǎng)站自問自答：一、直接代理銷售各種品牌，商品全部為正規(guī)行貨，沒有任何中間環(huán)節(jié)，由廠家直接提供全國聯(lián)保。二、誠信數(shù)碼商城系外資企業(yè)，享有經(jīng)濟(jì)特區(qū)推出的零關(guān)稅或低稅率的優(yōu)惠政策。三、只在網(wǎng)上銷售，節(jié)省了市場運(yùn)作環(huán)節(jié)的一些費(fèi)用。
曾向“消協(xié)”交保證金？
在兩家網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)，他們都披上了一件“消協(xié)”的保護(hù)外衣。誠信數(shù)碼商城網(wǎng)站在回答自設(shè)的“怎樣保證我付款后你們會(huì)發(fā)貨？”問題時(shí)稱，“誠信數(shù)碼商城”是由深圳市工商局批準(zhǔn)成立的誠信數(shù)碼商城及網(wǎng)上推廣、銷售的貿(mào)易平臺(tái)。誠信數(shù)碼商城向深圳市消費(fèi)者協(xié)會(huì)交納10萬保證金。如果顧客向消協(xié)舉證投訴受到詐騙、收到水貨或假貨，消協(xié)可按照“先行賠付制度”，直接從10萬保證金里直接撥款賠付。
天享IT網(wǎng)站則宣稱，他們已向深圳市羅湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)交納100萬保證金。
調(diào)查欺詐網(wǎng)站
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誠信數(shù)碼商城網(wǎng)站和天享IT均宣稱，他們先后與www.3721.com網(wǎng)站簽約合作，相互間有各種針對消費(fèi)者的購物安全保障條款，消費(fèi)者在下訂單后即同時(shí)與3721、誠信數(shù)碼商城發(fā)生購物關(guān)系，兩者都可保障消費(fèi)者的權(quán)益。然而，3721網(wǎng)站深圳總代理深圳市因特實(shí)名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司銷售經(jīng)理張文表示，3721從未與誠信數(shù)碼商城和天享IT簽約合作。
昨天下午4時(shí)30分，記者兩次撥通“誠信數(shù)碼商城”提供的電話號碼0755-61287056后問：“你們的手機(jī)怎么這么便宜？”一個(gè)男聲回答：“我們的手機(jī)是零關(guān)稅的嘛。”記者又問：“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物欺詐這么猖獗，你們會(huì)不會(huì)也是在欺詐？”男聲先惡狠狠地說：“要是怕欺詐，你去商場買好了。”記者隨后撥通“誠信數(shù)碼商城”提供的手機(jī)號碼13751672567，電話里卻傳來“您撥的是外地手機(jī)”的應(yīng)答。
下午6時(shí)12分，記者又先后三次撥通了天享IT提供的電話號碼0755-61287109（電信），三次撥通后先是一個(gè)女聲：“天享IT，最強(qiáng)大的品牌，最原裝的正品，最超值的價(jià)格。”接著四聲“嘟”音后，“啪嗒”一聲稍作間斷，又響起四聲“嘟”音后傳出“您撥的電話無法接通”，號碼顯然不是固定電話號碼。上
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網(wǎng)絡(luò)詐騙公司全未注冊
2004年7月6日，深圳市消委會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí)透露，從2004年6月1日起，市消委會(huì)對170宗網(wǎng)上購物涉嫌詐騙的投訴調(diào)查核實(shí)，170宗投訴涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙的公司93家，93家公司在工商部門全部沒有注冊登記記錄。投訴涉及的118個(gè)網(wǎng)站在廣東省通信管理局?jǐn)?shù)據(jù)庫中也沒有注冊記錄。
不法網(wǎng)站提供的資料矛盾重重，除了名稱、地址用的是深圳的外，其他資料如網(wǎng)址、賬戶、手機(jī)號碼等絕大部分用的是外地的。
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一旦上當(dāng)陷入連環(huán)陷阱
深圳市消委會(huì)發(fā)布的“謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)購物欺詐”消費(fèi)警示中稱，不法分子利用網(wǎng)站上所列商品的低廉價(jià)格，誘使消費(fèi)者產(chǎn)生購買意向。經(jīng)電話聯(lián)系后，向消費(fèi)者提供一個(gè)銀行賬號，要求消費(fèi)者向該賬號匯款，款項(xiàng)一經(jīng)匯出，消費(fèi)者就處于被動(dòng)狀態(tài)。不法分子不斷要求消費(fèi)者往其賬號上匯款，而消費(fèi)者始終收不到所購商品。多次催問后，不法分子要么不再接聽電話，要么電話停機(jī)、網(wǎng)站關(guān)閉，再也無法聯(lián)系。
市消委會(huì)昨發(fā)今年第三號消費(fèi)警示
打著消協(xié)名義詐騙消費(fèi)者錢財(cái)
昨天，市消委會(huì)發(fā)布今年第三號消費(fèi)警示，消費(fèi)者警惕購物網(wǎng)站以“消協(xié)”名義行騙。
市消委會(huì)發(fā)現(xiàn)，誠信數(shù)碼商城（www.qq95588.com）和天享IT數(shù)碼城（www.365xit.com）分別冒用深圳市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和深圳市羅湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的名義，發(fā)布虛假信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者購物。市消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站并未在深圳市工商局注冊，其發(fā)布的地址也是由別的正規(guī)公司注冊的，網(wǎng)站也并未在信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)行注冊。
市消委會(huì)在“消費(fèi)警示”中聲明：深圳市、區(qū)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織由深圳市政府和各區(qū)政府依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)成立，一律以“消費(fèi)者委員會(huì)”為名，深圳市不存在“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”這樣的機(jī)構(gòu)。深圳市消委會(huì)及各區(qū)消委會(huì)從未向任何企業(yè)或單位收取任何形式的保證金。上述不法商戶在其網(wǎng)站上發(fā)布的虛假信息，欺騙了消費(fèi)者，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者組織的公信力。為此，市消委會(huì)已向有關(guān)部門舉報(bào)了上述網(wǎng)站的違法行為。
消費(fèi)警示同時(shí)提醒消費(fèi)者，選擇網(wǎng)上購物時(shí)，應(yīng)選擇大型、當(dāng)?shù)氐馁徫锞W(wǎng)站，采取貨到付款的支付方式，并注意索要購物憑證，防止上當(dāng)受騙。同時(shí)，應(yīng)注意在網(wǎng)站注冊當(dāng)?shù)夭樵兙W(wǎng)站是否有工商注冊，是否在信息產(chǎn)業(yè)部備案等信息。如果無法辨識網(wǎng)站真?zhèn)�，可向�?dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)組織咨詢。
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標(biāo)價(jià)900元手機(jī)花了4000元沒買到
北方某高校徐先生向市消委會(huì)投訴稱，他在深圳益佰數(shù)碼高科技有限公司網(wǎng)站www.dz100.com注冊成為會(huì)員后，下單郵購諾基亞6610手機(jī)一部。然后致電該公司，一名自稱洪力的男子叫徐先生把930元手機(jī)款和50元郵寄費(fèi)匯至該公司賬戶，款到發(fā)貨。匯款后，洪力卻說手機(jī)不單賣，必須同時(shí)買四個(gè)才行。經(jīng)電話交涉，洪力表示再匯400元即可拿到諾基亞6610手機(jī)。400元匯去后，洪力電告徐先生，2小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。
次日凌晨，一名男子打電話給徐先生，說手機(jī)被海關(guān)扣了，要徐先生與供貨商益佰數(shù)碼高科技有限公司聯(lián)系。益佰數(shù)碼高科技有限公司洪力說，海關(guān)那邊發(fā)生了一點(diǎn)事情，第二天他去處理。
就這樣，洪力先后以種種理由欺騙徐先生四次，前后共計(jì)騙取4000余元。徐先生讓深圳的朋友查詢益佰數(shù)碼高科技有限公司地址后發(fā)現(xiàn)，“廣東省深圳市沙頭角中英街82號”根本不存在。深圳益佰數(shù)碼高科技有限公司洪力的手機(jī)號碼卻是福建泉州的。