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  315投訴、打假維權(quán)首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 
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支付寶揚(yáng)言用戶破2億 或與銀行網(wǎng)銀搶生意

時(shí)間:2009-07-13 09:58來源:南方都市報(bào) 作者:liudaping
  

     有人說“現(xiàn)金為王”,但暢銷書《小就是大》這樣說:“如今真正重要的已經(jīng)不是現(xiàn)金了,關(guān)鍵在于選擇正確的模式。”———中國正從現(xiàn)金經(jīng)濟(jì)向電子化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。

    據(jù)艾瑞咨詢《2008-2009年中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2008年中國網(wǎng)上支付交易規(guī)模從2007年的976億元飆升到2008年的2743億元,同比迅增181%,遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)49.2%的增速,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的行業(yè)。

 

  7月6日,支付寶對(duì)外宣布,其用戶數(shù)突破2億大關(guān)。第三方支付一旦做大,或?qū)⑴c銀行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)搶生意,甚至有變身為“零售銀行”的可能。銀行是否會(huì)養(yǎng)虎為患?

 

  近日,工行網(wǎng)銀發(fā)布一項(xiàng)新政策———下調(diào)網(wǎng)銀部分業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。隨后,交通銀行、民生銀行等眾多商業(yè)銀行也“跟風(fēng)”做出收費(fèi)調(diào)整,并對(duì)網(wǎng)銀產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。而銀聯(lián)支付則與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽訂合作協(xié)議“希望成為網(wǎng)上支付的‘國家隊(duì)’。”銀聯(lián)受理市場(chǎng)部副總經(jīng)理房建國公開表示。

 

  電子貨幣市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā)。

 

  支付結(jié)構(gòu)正在變化

 

  支付寶號(hào)稱的2億用戶量是什么概念?很多人認(rèn)為是“妖言惑眾”:目前除了中國、印度、美國和印度尼西亞四國以外,世界其他任一國家的總?cè)丝跀?shù)都低于此數(shù)量。據(jù)悉,支付寶的日資金周轉(zhuǎn)量已達(dá)到7億元。而快錢去年交易額達(dá)到400億,預(yù)計(jì)今年可達(dá)1000億元。

 

  “這個(gè)市場(chǎng)潛力非常大。”支付寶總裁邵曉鋒說,從日常繳費(fèi)、住房開支到出行商旅、人際往來,一切有資金流動(dòng)的地方都可以把支付行為搬到網(wǎng)上。

 

  目前,通過網(wǎng)上支付的電子貨幣和線下的買賣的差異性正縮小,交易商可在任何時(shí)間以現(xiàn)實(shí)貨幣來換取它們,而網(wǎng)銀和第三方支付則是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的兩大主要方式。

 

  易觀國際近期發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年第一季度,中國第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1092.7億元,其中互聯(lián)網(wǎng)支付達(dá)1039.6億元,環(huán)比增長28%。

 

  而根據(jù)艾瑞咨詢推出的《2008-2009年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2008年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模同比增長30.6%,達(dá)320.9萬億元。

 

  而在快錢市場(chǎng)部經(jīng)理陳昕看來,“中國正從現(xiàn)金經(jīng)濟(jì)向電子化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,這一階段,支付方式將出現(xiàn)重大的結(jié)構(gòu)性變革,包括基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)應(yīng)用、與電子商務(wù)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè),都為網(wǎng)上支付行業(yè)提供了前所未有的發(fā)展空間。”

 

  銀行開戰(zhàn)網(wǎng)銀市場(chǎng)

 

  銀行再也不敢小覷這塊市場(chǎng)。

 

  2009年5月,光大銀行和花旗銀行相繼下調(diào)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),前者打三折,后者則完全免費(fèi)。

 

  6月18日,工行繼年初取消信用卡全額罰息之后,再推新政———下調(diào)網(wǎng)銀部分業(yè)務(wù)收費(fèi)。

 

  隨后,交行將個(gè)人網(wǎng)銀同城跨行匯款手續(xù)費(fèi)率下調(diào)至0.2%,最高20元;民生銀行則將同城網(wǎng)銀跨行匯款每筆手續(xù)費(fèi)下調(diào)至2元,并將個(gè)人網(wǎng)銀產(chǎn)品U寶升級(jí)為第三代,在所有支行網(wǎng)點(diǎn)配備了網(wǎng)銀服務(wù)機(jī)。

 

  平安銀行干脆宣布,從7月1日起平安銀行借記卡全球A T M取款免費(fèi),個(gè)人網(wǎng)上銀行匯款免費(fèi)。

 

  “我們的初衷并不是打價(jià)格戰(zhàn),也沒有判斷到大家都會(huì)下調(diào)網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)。”光大電子銀行部負(fù)責(zé)人李先生堅(jiān)持說。

 

  事實(shí)上,“網(wǎng)上銀行因其成本低廉、前景廣闊以及被越來越多的銀行用戶所接受,這項(xiàng)業(yè)務(wù)已成為銀行競(jìng)爭(zhēng)的主要陣地。”民生銀行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人向記者解釋下調(diào)手續(xù)費(fèi)的考慮:戰(zhàn)術(shù)上,有利于促使客戶更多地使用電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),有效分流柜臺(tái)工作壓力,節(jié)省人力和物力,降低運(yùn)營成本。戰(zhàn)略上,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,將產(chǎn)生更多的網(wǎng)上業(yè)務(wù)領(lǐng)域利潤增長點(diǎn),此舉可以為將來的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)。

 

  有測(cè)算表明,通過實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行交易的單筆成本為3 .06元,而A TM機(jī)單筆交易成本為0.83元,網(wǎng)銀單筆交易成本僅0.49元。

 

  提高電子貨幣交易占比已是大勢(shì)所趨。以工行為例,“08年廣州地區(qū)工行網(wǎng)上銀行交易額超過4萬億,電子渠道綜合柜面替代率占比已超過50%,領(lǐng)先同業(yè)占比。”工行廣州分行黃曉透露。

 

  銀聯(lián)進(jìn)軍第三方支付

 

  銀行看好網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)在無可厚非,而歐美等發(fā)達(dá)國家的信用卡盈利能力都較為可觀,但在中國,多數(shù)銀行的信用卡業(yè)務(wù)是虧本經(jīng)營。國信證券銀行業(yè)分析師邱志承認(rèn)為,銀行力推網(wǎng)銀業(yè)務(wù)不僅僅是出于成本運(yùn)營的考慮,畢竟銀行業(yè)90%的盈利依然來自于放貸的息差收入。“目前息差收窄的情況下,不排除銀行出于長期的考慮,布局增加中間業(yè)務(wù)收入。”
       
     這個(gè)中間業(yè)務(wù)收入包括第三方支付業(yè)務(wù)!峨娮由虅(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中已經(jīng)明確指出要鼓勵(lì)銀聯(lián)、商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)發(fā)展第三方支付業(yè)務(wù)。

 

  有消息稱,銀聯(lián)已經(jīng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簽訂合作協(xié)議,與京東商城、卓越亞馬遜、美國新蛋網(wǎng)等B2C企業(yè)的談判也在緊鑼密鼓進(jìn)行中。銀聯(lián)受理市場(chǎng)部副總經(jīng)理房建國將銀聯(lián)的第三方支付戲稱為“國家隊(duì)”。

  業(yè)界揣測(cè),第三方支付一旦做大,將與銀行的網(wǎng)上銀行及網(wǎng)上支付搶生意,甚至有可能會(huì)領(lǐng)取銀行牌照,變身成零售銀行。銀行界凡此種種舉措不排除擔(dān)心“養(yǎng)虎為患”,意在壓制支付寶等第三方支付企業(yè)。

 

  事實(shí)上,某銀行行長就曾直言不諱地表示:“如果是C 2C的形式,第三方支付就很有存在的必要。但如果是B2C,一些大商戶不見得比第三方支付機(jī)構(gòu)能力弱,在這種情況下,銀行直接介入就可以了。”

 

  電子支付的國際化突圍

 

  悖論在于,“電子商務(wù)是沒有邊界的,什么B2B、C2C、B2C都是人為制造的界限,個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易做大了,就是企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易。”早在2003年投建淘寶的時(shí)候,馬云就想到了這一點(diǎn)。

 

  而當(dāng)支付寶的產(chǎn)品規(guī)模擴(kuò)大到一定程度之后,商業(yè)模式所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)隨之降低。“下一步,支付寶要走的是國際化。”支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮向記者透露,支付寶已經(jīng)跟日本、美國、澳大利等地的三百多家國外知名百貨公司談好合作,支持12種國際貨幣的兌換,中國用戶只需進(jìn)入國外百貨公司的網(wǎng)站,通過支付寶就可以買到澳大利亞的奶粉、日本的包包等等。

 

  在陳亮看來,全球首創(chuàng)的“擔(dān)保交易”是支付寶最大的殺手锏。“2008年底,支付寶已經(jīng)聯(lián)合中國建設(shè)銀行針對(duì)淘寶賣家推出小額信貸業(yè)務(wù),賣家以個(gè)人名義向建設(shè)銀行申請(qǐng)貸款,用于解決短期資金需求。接下來還會(huì)嘗試為阿里巴巴外貿(mào)企業(yè)提供融資擔(dān)保,進(jìn)一步開拓國際化通道。”

 

  長期共存?

 

  不管怎么說,第三方支付只是提供一個(gè)支付平臺(tái),而并不是一種金融工具。“我們和銀行之間更像是電信和IC P的關(guān)系,電信提供基礎(chǔ)服務(wù),ICP提供增值服務(wù),兩者之間是健康的互贏互利的合作伙伴關(guān)系。”快錢市場(chǎng)部經(jīng)理陳昕說。

 

  而在深圳市互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用協(xié)會(huì)會(huì)長尉亞波看來,第三方支付企業(yè)和銀行是一種競(jìng)合的關(guān)系。“只有永遠(yuǎn)的利益,沒有永遠(yuǎn)的朋友。對(duì)于單家銀行而言,支付寶、快錢等第三方支付是分食網(wǎng)購蛋糕的一種渠道,你不進(jìn)入別人也會(huì)進(jìn)入。而經(jīng)過支付寶、快錢等一批先鋒隊(duì)的浴血奮戰(zhàn)之后,第三方支付市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)今非昔比。不僅僅是銀行,預(yù)計(jì)未來各方資本都會(huì)搶灘殺入。”

 

  而光大銀行的李堅(jiān)則表示,銀行做第三方支付瞄準(zhǔn)的都是大宗交易,會(huì)有預(yù)付金和保證金的機(jī)制,與支付寶等主要提供B2C服務(wù)的第三方支付平臺(tái)將長期共存。

 

  共存的有力佐證案例發(fā)生在4月23日,央行在北京組織召開了“籌建全國支付清算協(xié)會(huì)有關(guān)事宜協(xié)調(diào)會(huì)”,支付寶、銀聯(lián)支付、環(huán)迅支付等不同資本背景的支付企業(yè)均受邀出席會(huì)議。

 

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,央行準(zhǔn)備在年內(nèi)出臺(tái)《支付清算組織管理辦法》,網(wǎng)上支付暗戰(zhàn)或?qū)㈦S之見分曉。

  
相關(guān)動(dòng)態(tài):

  銀行電子交易調(diào)整動(dòng)作時(shí)間表

 

  5月光大銀行和花旗銀行相繼下調(diào)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),前者打三折,后者則完全免費(fèi)。

 

  6月18日工行繼年初取消信用卡全額罰息之后,再推新政———下調(diào)網(wǎng)銀部分業(yè)務(wù)收費(fèi)。

 

  6月交行將個(gè)人網(wǎng)銀同城跨行匯款手續(xù)費(fèi)率下調(diào)至0.2%,最高20元;

 

  6月民生銀行則將同城網(wǎng)銀跨行匯款每筆手續(xù)費(fèi)下調(diào)至2元,并將個(gè)人網(wǎng)銀產(chǎn)品U寶升級(jí)為第三代,在所有支行網(wǎng)點(diǎn)配備了網(wǎng)銀服務(wù)機(jī)。

 

  7月平安銀行宣布,從7月1日起平安銀行借記卡全球A TM取款免費(fèi),個(gè)人網(wǎng)上銀行匯款免費(fèi)。

   

 

 

 

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