不僅有冒牌家電特約維修服務點通過搜索引擎誘騙消費者，更有各種沒有經營許可的網絡藥店也看中搜索引擎的信息服務功能，通過搜索引擎宣傳自我，為求醫(yī)問藥的消費者設下一個個陷阱。有讀者向記者反映，網上醫(yī)藥市場魚目混珠的現(xiàn)象嚴重，搜索引擎也在其中充當了不光彩的角色。記者對此展開了一番調查。
“網上藥店”多數(shù)不具備資質
網上藥房究竟有多少？記者分別在搜索引擎“百度”和“谷歌”中輸入“網上藥店”一詞，分別出現(xiàn)41.6萬和230萬個結果；輸入“網上買藥”的結果則分別是82.5萬與816萬個結果。搜索結果中，除了部分關于“網上藥店”、“網上買藥”的文字資料外，還有很多是提供售藥服務的網站，紛紛打著“網上平價藥房”、“求醫(yī)問藥網絡平臺”等字樣。
記者從有關部門了解到，迄今為止，經過國家食藥監(jiān)管局批準、具有銷售非處方藥資質的網上藥店只有11家。在搜索引擎提供的上萬個結果中，很多都沒有網絡售藥資質。
在一家聲稱自己是“中國醫(yī)藥導購第一門戶”的網上藥店，記者按下了網站的“快速導購”，頁面立即顯示出導購提示流程以及藥品搜索頁面。網頁提醒，出于對購買者的負責，必須提供真實信息，注冊成為網站會員后才能選購�？稍谧赃^程中，當記者輸入假名及隨便編的手機號碼和地址時，網站也顯示了“注冊成功”�？梢�，所謂“對消費者負責”，完全是表面文章。
搜索引擎應承擔篩選功能
今年上半年，國家藥監(jiān)部門就曝光了33家違規(guī)銷售藥品的網站。但業(yè)內人士透露，由于網上交易起點較低，網上藥店不像實體藥店那樣查處后就能根治。網絡上，不少不法分子“打一槍換一個地方”，被查處后，將“某某中心”變?yōu)?ldquo;某某機構”，改頭換面又能開設新的藥房。而通過搜索引擎的“競價排名”等手段，這些違規(guī)網站繼續(xù)能堂而皇之地出現(xiàn)在消費者的檢索結果中。
有關方面呼吁，搜索引擎不僅要拒絕違規(guī)網上藥店參與“競價排名”等活動，更應承擔起屏蔽和篩選的功能。從技術層面看，這并非不可能。