現(xiàn)金支付、網(wǎng)上支付、移動支付，當(dāng)支付行業(yè)傳統(tǒng)的“三駕馬車”在各自領(lǐng)域快馬加鞭，競爭得如火如荼的時候，一種全新的電子支付方式已經(jīng)悄然而至：一個擁有3萬個拉卡拉便利支付點，超過400萬元月交易量的中國最大的線下便利支付網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)憑借著“網(wǎng)上購物、線下支付”的全新理念扛起了“第四種支付方式”的大旗。
“拉卡拉和網(wǎng)銀不同，只要消費者有一張銀行卡就可以輕易地完成支付操作，就像在商場買東西一樣。拉卡拉可以把整個互聯(lián)網(wǎng)商城變成一個大商場。”拉卡拉總裁孫陶然8月20日在京表示。
給電子商務(wù)“開卡”
隨著電子商務(wù)商業(yè)模式的成熟，電子商務(wù)為消費者提供的產(chǎn)品、服務(wù)越來越豐富，然而支付卻依然是擺在所有電子商務(wù)企業(yè)面前的一大難題。孫陶然和他的拉卡拉所看中的，正是這塊發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?hellip;…
自從1998年招商銀行推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以來，我國電子商務(wù)已經(jīng)走過了10個年頭，網(wǎng)上支付、現(xiàn)金支付、手機(jī)支付等新興支付工具相繼產(chǎn)生，推動了在線支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)了電子商務(wù)支付體系建設(shè)。這些支付方式有一個共同特點：“線上交易”。要順利使用它們進(jìn)行支付，首先得對相關(guān)知識有相當(dāng)程度的了解，這無疑抬高了進(jìn)入電子商務(wù)的門檻。
2008年，一種新型的支付方式開始流行于各大電子商務(wù)平臺。通過安裝在京滬廣深等一級城市，以及太原、成都、南京、無錫等地便利店和連鎖超市里的拉卡拉便民金融服務(wù)終端，消費者不需要開通網(wǎng)銀、不需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊，只要到拉卡拉便利支付網(wǎng)點，刷任何一張銀聯(lián)卡就為網(wǎng)上消費付款。“第四種支付方式”強(qiáng)大的功能和對客戶群體的開拓能力，在第一時間便得到了商家和消費者的認(rèn)可，也讓原本競爭十分激烈的電子支付市場迎來了一個全新的“卡時代”。
與合作伙伴共贏
盡管“第四種支付方式”的推出是大勢所趨，但是拉卡拉依然面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：銀行、電信運營商、支付寶……這些對手絕對不容小覷。
“競爭并不是獲得市場的惟一方式，與合作伙伴共贏才是拉卡拉的發(fā)展動力。”孫陶然說，早在2008年底，拉卡拉就與支付寶達(dá)成了戰(zhàn)略合作，消費者可以通過“線下刷卡”的方式為支付寶交易進(jìn)行支付。對于一些不愿意使用網(wǎng)銀的消費者而言，拉卡拉支付提供了一種更加安全的選擇。“現(xiàn)在每月約17萬用戶通過拉卡拉為支付寶交易付款，隨著拉卡拉在全國范圍內(nèi)的推廣，這個數(shù)字還會繼續(xù)增加。”孫陶然說，“第四種支付方式”的出現(xiàn)不僅會幫助電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)多元化，同時也會促進(jìn)傳統(tǒng)支付方式的多元化發(fā)展。
孫陶然認(rèn)為，“第四種支付方式”雖然能夠很好地解決電子商務(wù)支付的瓶頸，但是要想真的給消費者帶來全新的便利體驗，給商家?guī)韺嵸|(zhì)性的幫助還是十分不容易的。線下便利支付網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)和消費者對全新支付方式的認(rèn)同是“第四種支付方式”能否取得成功的關(guān)鍵。
在孫陶然看來，目前推出“第四種支付方式”的時機(jī)已經(jīng)成熟，拉卡拉計劃在2010年底全國布局10萬個便利支付點，并將推出更多的支付服務(wù)，從而讓中國兩億多持卡人真正享受到“百步之內(nèi)，輕松支付”的便利生活。
巨大需求意味著無限商機(jī)
“在中國的主流消費群體中，銀行卡是最主要的支付工具：安全、便捷、能夠滿足任意支付額度。”孫陶然說，“現(xiàn)在中國有兩億多持卡人，這也是中國消費能力最強(qiáng)的消費群體。如果能夠通過刷銀行卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，無疑將會讓網(wǎng)絡(luò)購物和這部分消費者的結(jié)合更加緊密。”
央行統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，銀行卡消費在社會消費水平中所占比重達(dá)25％，在北京、上海這一比例已超過40％。這一數(shù)據(jù)也印證了孫陶然打造“第四種支付方式”的想法：如果“網(wǎng)上購物，線下支付”能夠輕松實現(xiàn)，對于電子商務(wù)企業(yè)所面對的客戶群體完全有可能出現(xiàn)數(shù)倍的增長。
據(jù)易觀國際《中國線下便利支付市場專題報告2009》預(yù)測，2009年我國線下便利支付市場交易規(guī)模將達(dá)到420億元，較2008年增長147％，而2013年線下便利支付市場交易量將達(dá)到2350億元，是2008年的14倍。
分析人士認(rèn)為，巨大的需求意味著無限的商機(jī)，以拉卡拉為代表的便民金融服務(wù)或?qū)⒊蔀橛忠粋�能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)熱點。