9點(diǎn)30分左右，馬化騰在公關(guān)人員的陪同下出現(xiàn)在記者面前，表情凝重，直至有攝影記者提醒，“太嚴(yán)肅了，拍照不好看”，馬化騰才露出一絲笑容來(lái)。

　　十幾家平面媒體將馬化騰團(tuán)團(tuán)圍住，馬化騰謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。話題從扣扣保鏢、壟斷，到互聯(lián)網(wǎng)倫理和生態(tài)。

　　馬化騰稱(chēng)，過(guò)去一周是“驚心動(dòng)魄的一周”，騰訊的行動(dòng)是“迫不得已”，騰訊向用戶溝通傳遞信息有不完善的地方，也傷害了用戶的感情。“我在此向每一位用戶表示歉意”。馬化騰說(shuō)。    

　　而下午，身在香港的360CEO周鴻祎也召開(kāi)了一場(chǎng)電話新聞發(fā)布會(huì)。周鴻祎在采訪中表示，這個(gè)事情的本質(zhì)是“壟斷巨無(wú)霸和創(chuàng)新公司的一場(chǎng)戰(zhàn)斗”，更是“騰訊和網(wǎng)民之間的戰(zhàn)斗”。

　　爭(zhēng)議扣扣保鏢

　　11月3日晚，從騰訊宣布讓用戶“二選一”開(kāi)始，360安全衛(wèi)士和騰訊之間的口水戰(zhàn)升級(jí)為正式交火。而導(dǎo)火索就是10月29日360推出的扣扣保鏢。

　　這款軟件具有清理QQ的彈窗廣告和垃圾文件等功能，短短一天下載量已經(jīng)破千萬(wàn)。

　　馬化騰稱(chēng)扣扣保鏢是“非常恐怖的外掛”，“通過(guò)有關(guān)部門(mén)對(duì)扣扣保鏢的認(rèn)證，發(fā)現(xiàn)這款軟件確實(shí)暗藏了很多功能，包括切斷用戶的升級(jí)，停止安全檢測(cè)，將用戶的安全模塊替換掉。”

　　馬化騰表示，據(jù)他們監(jiān)測(cè)，使用扣扣保鏢的用戶人數(shù)最多時(shí)有2000萬(wàn)，如果按每個(gè)用戶有40個(gè)好友計(jì)算的話，這一軟件可以影響到8億人�，F(xiàn)在還有500萬(wàn)外掛在清理，我們希望沒(méi)有用戶的資料被外泄。

　　這款讓業(yè)界大佬撕破臉皮的扣扣保鏢究竟是怎么被360研發(fā)出來(lái)的呢？

　　周鴻祎稱(chēng)，扣扣保鏢10月開(kāi)始研發(fā)，產(chǎn)品核心用的是360安全技術(shù)。“并不是打擊敵人的工具”。

　　“扣扣保鏢實(shí)際是給用戶一個(gè)選擇的權(quán)利。”周鴻祎說(shuō)，騰訊軟件是封閉系統(tǒng)，用戶沒(méi)有選擇的權(quán)利。QQ有三十幾個(gè)插件，都加載在用戶電腦的內(nèi)存里�？劭郾ｇS第一次給用戶選擇的權(quán)利，包括清理垃圾文件、刪除廣告。

　　周鴻祎說(shuō)，騰訊最害怕的就是“用戶主動(dòng)選擇扣扣保鏢，可以關(guān)掉QQ彈出的廣告，這樣就有可能影響騰訊的商業(yè)利益”。騰訊回避了這一本質(zhì)問(wèn)題，反過(guò)來(lái)把扣扣保鏢誣蔑成木馬、病毒，把用戶主動(dòng)使用說(shuō)成被感染。

　　上周，在有關(guān)部門(mén)的調(diào)解下，360收回了扣扣保鏢。未來(lái)扣扣保鏢是否還會(huì)重出江湖？周鴻祎稱(chēng)，只要通過(guò)了國(guó)家相關(guān)部門(mén)的檢測(cè)，仍會(huì)推出。

　　馬化騰則表示扣扣保鏢不能再推出，“有關(guān)部門(mén)已經(jīng)要求360把這個(gè)軟件召回，而且要?jiǎng)h除、卸載”�，F(xiàn)在扣扣保鏢沒(méi)在360的首頁(yè)出現(xiàn)，但軟件的推送仍然沒(méi)有停止。

　　起訴騰訊壟斷

　　讓騰訊始料不及的是，3Q大戰(zhàn)帶來(lái)的負(fù)面影響，不僅讓其市值蒸發(fā)，而且還有可能面臨壟斷的指控。據(jù)悉，北京兩高律師事務(wù)所的律師董正偉、北京邦道律師事務(wù)所的律師李長(zhǎng)青等人都向國(guó)家工商總局遞交了反壟斷申請(qǐng)，要求對(duì)騰訊公司進(jìn)行反壟斷調(diào)查。

　　互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)姚克楓告訴中國(guó)青年報(bào)記者，他也已經(jīng)將反壟斷申請(qǐng)親手交給了國(guó)家工商總局反壟斷部門(mén)。

　　姚克楓說(shuō)，騰訊占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位，很容易把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼到絕境，QQ游戲把聯(lián)眾逼到絕路，QQ音樂(lè)也把千千靜聽(tīng)等打垮。跟當(dāng)年微軟用操作系統(tǒng)捆綁瀏覽器把網(wǎng)景打垮一樣，這是濫用市場(chǎng)主導(dǎo)地位。對(duì)騰訊的縱容是鼓勵(lì)了抄襲，扼殺了創(chuàng)新。

　　“騰訊是一個(gè)典型的壟斷企業(yè)”。周鴻祎稱(chēng)，騰訊依靠用戶在QQ上積累的社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)制用戶接受它的各類(lèi)產(chǎn)品,而且這種關(guān)系是不可替代的,用戶沒(méi)有其他選擇。這種商業(yè)模式，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新寥落，寸草不生。

　　對(duì)這些指責(zé)，馬化騰解釋說(shuō)，在國(guó)內(nèi)同類(lèi)公司中，騰訊申請(qǐng)的專(zhuān)利、發(fā)明數(shù)量都排名第一。

　　對(duì)被指抄襲，馬化騰表示很無(wú)奈，很多產(chǎn)品市場(chǎng)上已經(jīng)有五六家了，騰訊只是其中之一。不能因?yàn)槠渌T(mén)戶都做了，騰訊就不能做。“最關(guān)鍵的是要看有沒(méi)有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這是法律上最關(guān)鍵的問(wèn)題”。

　　騰訊的行為是壟斷的嗎？馬化騰說(shuō)，騰訊很多業(yè)務(wù)都有大量的合作伙伴，網(wǎng)絡(luò)游戲方面超過(guò)60%的收入都是來(lái)自于合作伙伴，無(wú)線手機(jī)90%的收入都是通過(guò)合作伙伴分成的方式。

　　馬化騰認(rèn)為，搜索、電子商務(wù)、信息安全等領(lǐng)域，目前國(guó)內(nèi)都已經(jīng)有超過(guò)七八成的單一公司存在了，這說(shuō)明騰訊并不是壟斷。壟斷行為認(rèn)定的關(guān)鍵是看有沒(méi)有濫用市場(chǎng)份額，故意打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　“別的公司為什么不能在QQ上捆綁業(yè)務(wù)？”馬化騰解釋說(shuō)，軟件平臺(tái)的開(kāi)放是指產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間可以共享平臺(tái)，也就是開(kāi)發(fā)商、服務(wù)商、內(nèi)容商之間共享平臺(tái)，而同業(yè)之間是不能享用的。但馬化騰也表示，騰訊也有做得不夠的地方，比如說(shuō)，SNS開(kāi)放的動(dòng)作比較慢。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)如何創(chuàng)新

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在這10多年間，戰(zhàn)爭(zhēng)從未停止，從企業(yè)之間互相掐架，到組團(tuán)打架，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)民用戶傷透了心。有網(wǎng)民稱(chēng)，如果再這樣下去，就只能用國(guó)外的軟件了。

　　此次爭(zhēng)斗的雙方，馬化騰和周鴻祎對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的看法卻有一致之處。“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去有一些野蠻生長(zhǎng)，大家各長(zhǎng)各的，基本上靠行業(yè)自律。”馬化騰說(shuō)，現(xiàn)在僅靠自律已是不可能，還會(huì)釀成大事件。

　　“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依舊在遵循開(kāi)放、透明的發(fā)展趨勢(shì)。出現(xiàn)混戰(zhàn)是因?yàn)橐恍┕揪芙^開(kāi)放透明，扼殺創(chuàng)新”，周鴻祎說(shuō)，“我是互聯(lián)網(wǎng)的原教旨主義者，一直崇尚免費(fèi)、開(kāi)放、透明與創(chuàng)新”。

　　周鴻祎稱(chēng)，小公司總是能做出更便宜、性能更好的產(chǎn)品，也總能顛覆傳統(tǒng)大公司的商業(yè)模式。小公司推翻大公司，才是整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的創(chuàng)造力。

　　不過(guò)，有接近360安全衛(wèi)士人士告訴中國(guó)青年報(bào)記者，互聯(lián)網(wǎng)的原教旨主義在硅谷才有，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，遵循的叢林規(guī)則，“大魚(yú)吃小魚(yú)，小魚(yú)吃蝦米”。

　　現(xiàn)在周鴻祎哭訴“360被QQ欺負(fù)”，僅僅5個(gè)月前，“360不也用同樣的手段對(duì)金山網(wǎng)盾痛下殺手嗎？”

　　目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“三大三小”的格局（三大騰訊百度阿里巴巴，三小新浪搜狐網(wǎng)易）會(huì)不會(huì)因?yàn)榇舜问录兴淖儯?/p>

　　馬化騰稱(chēng)，未來(lái)幾年不會(huì)有大的變化。還是搜索、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無(wú)線增值業(yè)務(wù)、廣告、社區(qū)等幾個(gè)大板塊。三大三小的市場(chǎng)相對(duì)比較穩(wěn)定。

　　“這就是馬化騰心里最好的寫(xiě)照，最好格局永遠(yuǎn)不變”，周鴻祎說(shuō)，美國(guó)硅谷，雅虎打敗微軟，谷歌打敗雅虎，F(xiàn)acebook、twitter等創(chuàng)新網(wǎng)站層出不窮，這樣行業(yè)才能進(jìn)步。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有任何挑戰(zhàn)這個(gè)格局的公司都會(huì)被扼殺，作為客戶端公司，騰訊就抄你，360騰訊一個(gè)人按不住，大家聯(lián)手把他摁死。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不可能有創(chuàng)新，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)只是二流互聯(lián)網(wǎng)。

　　“如果讓你對(duì)周鴻祎說(shuō)句話，你最想說(shuō)什么？”

　　“不要再打了，有本事做好自己的事情。”馬化騰說(shuō)。

　　“這要由用戶來(lái)選擇，永遠(yuǎn)用戶至上。”周鴻祎說(shuō)。 （王超）