“我們共同打開了一份新的考卷,答案是否精彩,取決于我們今后付出的心血,凝聚的智慧。中國搜索引擎是我們共同的智慧。” 12月20日下午,在人民搜索新聞搜索1.0版本上線儀式結(jié)束后,由人民搜索發(fā)起的中國搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略研討會隨即舉行。人民日報社副秘書長、人民搜索總經(jīng)理鄧亞萍作為主持人拋出研討會話題,期待關于互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的思想碰撞。 搜索引擎的曙光在哪里 把機會吃透,把壟斷打破
“搜索引擎的核心是‘一個中心、兩個基本點’。”北京郵電大學校長方濱興院士率先破題,他說,“一個中心”是指以網(wǎng)民體驗為中心,“兩個基本點”,一是性能,能否承受千萬量級、億萬量級的訪問,響應的速度,搜索覆蓋的程度,都是用戶體驗的感覺。二是功能,也就是有一些什么特色的服務。比如剛剛上線的人民搜索新聞搜索,讓人感覺“新聞也能講故事”。“我們要沉下心來,抓住什么是有特性的功能,競爭就要走差異化競爭。”
方濱興說,從人民搜索新聞搜索對新聞綜合這方面出發(fā),可以引出一系列綜合的搜索服務功能。比如目前興起的物聯(lián)網(wǎng),是否需要專業(yè)搜索,這都是新問題。
無論是中國互聯(lián)網(wǎng)“老三大門戶”還是“新四大門戶”,搜狐都是其中一員。作為互聯(lián)網(wǎng)入口之一的門戶網(wǎng)站,搜狐董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽自然也希望網(wǎng)民把自己的網(wǎng)站作為上網(wǎng)的入口。
“現(xiàn)在中國的搜索引擎市場,百度基本上是壟斷的,其他搜索引擎有沒有機會?”張朝陽說,回顧搜索引擎的發(fā)展脈絡,從分類導航到關鍵詞搜索,再到現(xiàn)在以人為中心的互聯(lián)網(wǎng)時代,搜索引擎面臨著以人為中心的計算新模式,“我看到了一些希望的曙光。”
張朝陽認為,在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的每一個階段,機會都沒有被充分吃透。從競爭力角度講,百度的壟斷可以被打破。
打破壟斷的關鍵在哪里
發(fā)展的關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新的關鍵在人才
“關鍵點還是在創(chuàng)新,創(chuàng)新就要涉及人才,人才非常重要。”面對搜索引擎市場的壟斷現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)人士不約而同地給出打破壟斷的“藥方”。
張朝陽以人民搜索引入鄧亞萍為例,認為應該有一個好的機制把更好的優(yōu)秀人才吸引到搜索引擎這個行業(yè)。“現(xiàn)在需要更激烈的競爭,才能不斷你追我趕給網(wǎng)民提供更好的服務。”
百度首席科學家威廉姆·張認為,創(chuàng)新還是關鍵,創(chuàng)新的基礎當然就是人才。“為什么這么多年來百度與其他公司的距離在拉開而不是縮小,在于人才因素。”
在威廉姆·張看來,搜索引擎每天都要創(chuàng)新,微博搜索、社交網(wǎng)站等這些互動平臺給搜索帶來了新的挑戰(zhàn)。
微軟必應是搜索引擎市場的新軍,在美國其市場份額不斷上升。微軟怎么看待搜索引擎的發(fā)展?
微軟亞洲搜索技術(shù)中心總經(jīng)理王永東說,有幾個方面很重要。一是實時性,它極其重要,而且會是搜索的重要組成部分,尤其對新聞搜索這塊;二是社會性,不僅處理內(nèi)容,還有如何處理人和人之間的關系,這方面搜索也將變得極其重要;三是地域性,可能一開始大家比較重視全球性和全國性,往后發(fā)展地域性會越來越明顯,人們才會關心周圍的事情;四是如何理解用戶的意圖,更好地提供服務。跟傳統(tǒng)搜索不一樣,不僅僅理解意圖,給一個回答,還要幫助用戶有效地完成他想要做的事情,這可能是搜索引擎未來的方向。
最好的搜索是什么
讓老百姓用得舒服,讓搜索功能更加實用
技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的一面,而新聞傳播能力可能是搜索引擎不能被忽視的另一面,這令搜索引擎的傳播力量備受關注。
“媒體的發(fā)展,從以前關注思想、關注內(nèi)容,到現(xiàn)在關注手段、關注平臺,這是我們對網(wǎng)絡特別關注的原因。”清華大學新聞與傳播學院新媒體傳播研究中心主任熊澄宇說,以前人們更多是找關鍵詞,看網(wǎng)上都有一些什么內(nèi)容、什么觀點,但是現(xiàn)在對手段、對平臺的關注有了一種新認識。
熊澄宇說,媒體和輿情之間的變化,不僅僅要從內(nèi)容觀點去考慮,還要從技術(shù)平臺、從營造共同的治理方式、從產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)則去推動,其中也包括搜索引擎。
“人民搜索承擔著國家隊的角色,要把國家利益放在最前面,這與其他搜索引擎有所區(qū)別。”熊澄宇說,不管是哪種技術(shù),它的發(fā)展,主要動因之一都是人的需求。
北京郵電大學人文學院院長李欲曉認為,在搜索引擎領域中,不必擁有全世界范圍的信息量,用戶只要知道最實用的東西。通過人民搜索新聞搜索,讓老百姓用得很舒服,通過它了解世界,也能夠認識自己。
“中國互聯(lián)網(wǎng)在國際的話語權(quán)非常弱小,這跟我們現(xiàn)在4億網(wǎng)民的擁有量和最大互聯(lián)網(wǎng)國家的身份是不匹配的。我們應該為中國互聯(lián)網(wǎng)多作一點貢獻。人民搜索愿意貢獻小小的力量,讓廣大用戶用到更好的搜索引擎。”鄧亞萍的話表達了搜索引擎新軍人民搜索的心愿。