文/劉志鵬 特約通訊員 楊升炎

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的幸福感和滿意度，黑龍江省同江市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷刷新不動(dòng)產(chǎn)登記新速度，打好審批提速增效、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境主動(dòng)仗，啟動(dòng)大廳政務(wù)服務(wù)“快進(jìn)鍵”，實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記“秒批秒辦”。

辦理業(yè)務(wù)

　　同江市民王佳涵來到不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理業(yè)務(wù)，在提交登記資料后，不到半個(gè)小時(shí)就完成了業(yè)務(wù)辦理。王佳涵說，“我今天是來辦理房照手續(xù)的，大約是一點(diǎn)半左右到的，到這直接沒用排號(hào)，半個(gè)小時(shí)之內(nèi)已經(jīng)辦好所有的業(yè)務(wù)。工作人員非常的熱情，服務(wù)態(tài)度非常的好，業(yè)務(wù)水平能力非常高，非常滿意。”

　　對(duì)于過去在多個(gè)部門窗口前反復(fù)排隊(duì)、多次提交材料的問題，同江市不動(dòng)產(chǎn)登記中心協(xié)調(diào)整合部門間工作流程，使群眾在一個(gè)業(yè)務(wù)大廳即可實(shí)現(xiàn)納稅、登記、抵押等業(yè)務(wù)同時(shí)辦理，群眾排隊(duì)、提交資料次數(shù)大大減少，辦事效率大幅度提高，原本需要一定時(shí)間辦理的業(yè)務(wù)，在新模式下一天內(nèi)即可完成。

群眾分流到自助服務(wù)區(qū)

　　除此之外，大廳中的自助服務(wù)區(qū)也為群眾提供了便利，信息查詢、資料打印，只需動(dòng)一動(dòng)指尖就能一鍵搞定。在登記高峰時(shí)段或非工作時(shí)間，辦事群眾可分流到自助服務(wù)區(qū)，減少辦證窗口的人員聚集，同時(shí)彌補(bǔ)了工作時(shí)間外的服務(wù)空白，更大程度方便辦事群眾，是不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企辦實(shí)事的又一新舉措。

　　對(duì)此，同江市不動(dòng)產(chǎn)登記中心副主任杜洋洋表示，“今年是我市‘機(jī)關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)年’，我們不動(dòng)產(chǎn)登記中心將進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)要件，壓縮登記時(shí)限，現(xiàn)在我們一般類的登記已經(jīng)壓縮到了一個(gè)工作日。下一步，我們不動(dòng)產(chǎn)登記中心將持續(xù)提升工作人員的業(yè)務(wù)能力水平，深入推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記’，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)的便捷度和滿意度，不斷推動(dòng)登記服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。”