習(xí)近平總書記在十九大報告中指出，“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”，并在報告中16次提及質(zhì)量，高質(zhì)量將成為中國未來發(fā)展的新方向、新趨勢和關(guān)鍵詞。
2017年12月6日，北京市政府隆重召開質(zhì)量大會，表彰第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎獲獎企業(yè)。北京市委常委、副市長陰和俊出席大會發(fā)表重要講話，并為獲獎企業(yè)頒獎。北京銀行作為唯一的金融企業(yè)參加了本次大會，并榮獲北京市人民政府質(zhì)量管理獎，這是北京市委市政府和社會各界對北京銀行20多年發(fā)展的高度肯定，也標(biāo)志著北京銀行的質(zhì)量管理邁上了新臺階，站在了新起點。
北京市人民政府質(zhì)量管理獎是北京市人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎項，授予北京市行政區(qū)域內(nèi)管理質(zhì)量成效突出，取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)或組織。自2014年設(shè)立以來，北京市人民政府質(zhì)量管理獎受到了社會各界的一致認(rèn)可，是北京市建設(shè)質(zhì)量首善之區(qū)的重要手段，也是質(zhì)量管理方面的標(biāo)桿和權(quán)威。據(jù)悉，本次獲獎單位都是相關(guān)行業(yè)內(nèi)的翹楚和標(biāo)桿。
北京銀行把參與質(zhì)量管理獎評審作為提升質(zhì)量管理的一次全面檢閱和打造百年老店的一次全新洗禮。針對本次評選，北京銀行高度重視、全行參與、認(rèn)真籌備，第一時間成立了包括全行20余個部門在內(nèi)的質(zhì)量獎申報小組。隨后，北京銀行在全行范圍內(nèi)舉辦2次專業(yè)培訓(xùn)和數(shù)次小組培訓(xùn)，撰寫形成12萬余字的自評報告，以小組第一的成績通過第一階段的資料評審�！�【詳細(xì)】
坐落在北京西城區(qū)金融大街核心區(qū)的北京銀行大廈，高99.29米，總建面98741.45平米，是北京金融街寫字樓區(qū)域地標(biāo)性建筑。
大廈7層寬敞明亮的會議廳，投影儀、攝像機都已就緒，評審資料整齊的擺放在桌子上，為了等待這次現(xiàn)場評審，公司高層領(lǐng)導(dǎo)早早地就進行了部署，所有中層以上的管理人員也為此積極籌備。
2017年農(nóng)歷年剛過，2月28日上午，北京市政府質(zhì)量管理獎專家評選組一行4人進入北京銀行，開始了為期兩天的現(xiàn)場評審工作。173頁一本厚厚的自評報告上，對照卓越績效7大評價準(zhǔn)則，涵蓋著北京銀行20余個部門近些年的成績匯總。
“一邊翻看自評報告，一邊聽PPT講解，一邊敲打著鍵盤記錄，一邊停下來提問。”對于從事多年全國質(zhì)量獎評審工作的評審組組長王麗，看起來輕車熟路，對企業(yè)導(dǎo)入卓越績效模式領(lǐng)悟的也更加專業(yè)和深刻
對面，北京銀行負(fù)責(zé)人也有條不紊地解答著評審組提出的問題。此次北京銀行參與現(xiàn)場評選，除了高層領(lǐng)導(dǎo)之外，中層以上的管理部門負(fù)責(zé)人也全員到齊……【詳細(xì)】
北京銀行股份有限公司獲得第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎，使北京銀行成為首都金融業(yè)名符其實的標(biāo)桿企業(yè)，對此，她的管理者有何心得體會和感言?近日，本刊記者以問答形式，采訪了北京銀行董事長張東寧。
記者：您認(rèn)為什么樣的銀行是好銀行?
張東寧：和所有的優(yōu)秀企業(yè)一樣，一家好的銀行需要具備完善的公司治理、科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃、特色的服務(wù)品牌、卓越的創(chuàng)新能力、領(lǐng)先的科技建設(shè)、優(yōu)秀的人才隊伍、獨特的企業(yè)文化、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任等卓越因素。而商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，面對新形勢新要求，必須承擔(dān)起國家和時代賦予的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和使命。
習(xí)近平總書記在黨的十九大報告、第五次全國金融工作會議上都對金融工作作出重要部署，要求圍繞“服務(wù)實體經(jīng)濟”、“防控金融風(fēng)險”、“深化金融改革”三項任務(wù)做好新時期的金融工作。面對當(dāng)前新時期新形勢，無論是商業(yè)銀行還是整個金融業(yè)的發(fā)展，都要圍繞上述三項任務(wù)，才能不斷走向卓越。一是全力服務(wù)實體經(jīng)濟，肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命。金融是經(jīng)濟的血脈，服務(wù)實體經(jīng)濟是金融的天職，是金融的宗旨。堅持讓金融回歸本源，服務(wù)實體經(jīng)濟，這既是商業(yè)銀行的責(zé)任也是使命。二是全力防控風(fēng)險，守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險的底線。將防控金融風(fēng)險作為永恒主題，鍛造出可以經(jīng)受住經(jīng)濟周期考驗的商業(yè)銀行。三是深化改革，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。面對工業(yè)4.0時代，商業(yè)銀行要充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，真正以“以客戶為中心”，對傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營管理模式進行創(chuàng)新、升級、改造，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展……【詳細(xì)】
——訪“第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎”評審組長王麗
作為質(zhì)量獎評審組長和“卓越績效管理模式”權(quán)威人士，王麗全程參與了對北京銀行的評審工作。在這位專家眼中，北京銀行此次獲獎不僅實至名歸，而且對整個首都金融行業(yè)來說，意義非凡。
記者：此次質(zhì)量獎評審當(dāng)中，北京銀行的突出亮點有哪些?
王麗：北京銀行申報了第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎，作為評審組長，我對北京銀行現(xiàn)場評審印象非常深刻，具體亮點體現(xiàn)在：
北京銀行有強有力的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化。北京銀行經(jīng)過20多年的發(fā)展，成為中外資本融合的新型股份制上市銀行，明確了“建設(shè)服務(wù)領(lǐng)先的國際一流銀行”企業(yè)愿景和“戰(zhàn)艦理論、懲惡揚善、以業(yè)績論英雄”的核心理念，高層領(lǐng)導(dǎo)率先垂范推動企業(yè)文化建設(shè)，比如開設(shè)反腐展、行史館，通過組織員工、客戶及相關(guān)方參觀，讓企業(yè)文化的宣貫更加鮮活生動。為落實創(chuàng)新文化，成立了以行長為主任的創(chuàng)新委員會，建立多項創(chuàng)新管理制度，推進客戶經(jīng)理大賽、新產(chǎn)品首筆落地獎等激勵機制，鼓勵員工首創(chuàng)精神，在全行上下營造萬眾創(chuàng)新的良好文化環(huán)境和價值導(dǎo)向。
北京銀行著力打造最佳區(qū)域銀行，品牌價值不斷提升。北京銀行堅定“服務(wù)首都經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民百姓”的市場定位，以差異化定位、特色化經(jīng)營，打造了“科技金融”、“文化金融”、“綠色金融”、“惠民金融”等品牌。如2015年在中關(guān)村設(shè)立了國內(nèi)銀行業(yè)首家創(chuàng)客中心，整合資源，打造“投貸聯(lián)動”的科技金融特色分行，被科技部、北京市科委、中關(guān)村管委會等分別授予“眾創(chuàng)空間”、“創(chuàng)新型孵化器”、“新興產(chǎn)業(yè)孵化器”稱號。為北京地區(qū)100%的創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)、80%的中小板上市企業(yè)、50%的新三板掛牌企業(yè)提供服務(wù)。李克強總理評價北京銀行為“區(qū)域銀行中做的最好的一家銀行”。一級資本全球千家大銀行排名中，北京銀行從2006年的500多名上升到2017年的第73名，已連續(xù)四年躋身全球銀行業(yè)百強，品牌價值達到365億元。先后榮獲“全國文明單位”、“亞洲十大最佳上市銀行”、“中國上市公司百強企業(yè)”、“最受尊敬銀行”、“最值得百姓信賴的銀行機構(gòu)”等稱號……【詳細(xì)】
