在今年1月6日，加油計(jì)量暗訪小組對(duì)廣東陽(yáng)江市一些加油站服務(wù)質(zhì)量展開(kāi)暗訪調(diào)查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)江城區(qū)325國(guó)道旁的某民營(yíng)加油站出現(xiàn)缺斤短兩現(xiàn)象，此加油站外觀、商標(biāo)都與中國(guó)石化的加油站十分相似，是典型的“山寨石化”。暗訪小組3天先后在該加油站加了三次93#油，經(jīng)檢測(cè)，每次加油都出現(xiàn)缺斤短兩的情況，誤差分別為40‰、62‰以及34.9‰，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于誤差3‰的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。明察暗訪小組聯(lián)合陽(yáng)江市質(zhì)監(jiān)局對(duì)4臺(tái)加油機(jī)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，檢查結(jié)果加油機(jī)的平均誤差達(dá)到3.49%，執(zhí)法人員拆開(kāi)加油機(jī)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部的鉛封全部被破壞，順藤摸瓜還在加油站房頂上找到一個(gè)疑似“控制裝置”，執(zhí)法人員對(duì)加油站內(nèi)的加油機(jī)全部查封。
加裝遙控作弊裝置的手法目前比較普遍。為了隱藏好作弊裝置，一些加油站可謂“絞盡腦汁”，有的藏在參數(shù)盒里，有的加裝在加油機(jī)隔斷里，也有的藏在基座里，甚至如我們曝光的放在屋頂?shù)�。面�?duì)高科技在加油作弊中的廣泛應(yīng)用，不禁讓我們驚訝不已，科技的先進(jìn)竟也帶動(dòng)了加油作弊的不斷升級(jí)。
此外，除了加油站缺斤短兩外，負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)挠凸捃囃涤鸵彩菍医恢�。有從油�?kù)直接偷油的，也有在卸完油后將車置于陡坡上以獲取車內(nèi)未卸干凈的余油，不管運(yùn)用哪種方式，最終買單還是消費(fèi)者。
違規(guī)操作 埋下諸多安全隱患
加油站中的油品均屬于易燃易爆物，安全管理應(yīng)成為加油站的日常工作、重點(diǎn)工作。但在我們的明察暗訪調(diào)查中，也時(shí)常發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)操作，個(gè)別加油站存在著嚴(yán)重的安全隱患。
在湖南暗訪時(shí)，調(diào)查組竟然發(fā)現(xiàn)加油站工作人員蹲在一皮卡上用加油槍直接向顧客運(yùn)來(lái)23只大塑料桶內(nèi)灌油。油桶堆砌在一起，到處彌漫著刺鼻的氣味，無(wú)人阻止，也無(wú)人認(rèn)為這樣的舉動(dòng)有什么不妥，完全沒(méi)有意識(shí)到這樣的違規(guī)操作有多大的安全隱患。加油員在崗前培訓(xùn)中必須學(xué)習(xí)安全知識(shí)，不能用油槍往塑料桶內(nèi)加油應(yīng)該是反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)安全內(nèi)容，汽油在塑料桶內(nèi)流動(dòng)摩擦?xí)a(chǎn)生靜電，而絕緣體的塑料桶不能及時(shí)將靜電導(dǎo)除，容易造成靜電積聚，當(dāng)靜電壓和桶內(nèi)的油蒸氣達(dá)到一定值時(shí)，極易引發(fā)爆炸，這樣的行為嚴(yán)重違反了《加油站安全管理規(guī)定》，十分危險(xiǎn)。
而在廣州的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)加油站的加油員直接為摩托車加注燃油，加油員一臉無(wú)所謂的表情真讓我們揪心。大多數(shù)摩托車的高壓包及火花塞接頭直接暴露在空氣中，加油機(jī)附近汽油揮發(fā)濃度高，摩托車打火系統(tǒng)隨時(shí)有可能竄出火花甚至出現(xiàn)危險(xiǎn)。而個(gè)別小加油站不僅沒(méi)有摩托車專用加油機(jī)，對(duì)于安全操作也不看重，摩托車司機(jī)匆匆來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)去的情景驚心動(dòng)魄，下車加油、推車出站的細(xì)節(jié)輕易地被忽略，這樣的意識(shí)淡薄和僥幸心理使得“省事”的行為全面“壓倒”隱患的存在。
調(diào)查顯示，一些加油站的安全管理有很多的疏漏。除了以上的問(wèn)題，包括卸油區(qū)準(zhǔn)備消防設(shè)施并派專人看管、加油員在加油區(qū)禁煙、禁打手機(jī)和堅(jiān)決阻止顧客吸煙、打手機(jī)在內(nèi)的各項(xiàng)安全管理要求有時(shí)也在“忽略”事項(xiàng)清單中。這些行為是對(duì)消費(fèi)者嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也是對(duì)自身安全極不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。