最近，北京現(xiàn)代就一次次上演著“汽車自燃與己無關”的故事，當一個個故事以驚人相似的形式出現(xiàn)時，人們要問：難道就應該車主倒霉？

   悅動停放后突然自燃

   盡管事情已過去了一個多月，重慶的周先生在接到汽車投訴網(wǎng)的電話時還是掩飾不住內心的苦楚。

   今年4月21日，周先生在重慶市汽搏中心購買了一臺北京現(xiàn)代悅動。10月11日晚23時30分，停在重慶石柱老車站旁（濱河中街路邊）僅20分鐘的汽車就有人發(fā)現(xiàn)右前大燈處冒煙，有人立即撥打電話報警。因火燒得特別快，加上附近沒有消防設施，在消防人員趕到前，大家無法組織有效撲救，消防人員將大火撲滅時，汽車已燒至報廢。

   北京現(xiàn)代兩番否認有質量問題

    事發(fā)當晚消防大隊、交巡警、保險公司都趕到了現(xiàn)場。保險公司認定自燃屬質量問題，要廠家去處理。當晚周先生也通知了重慶市汽搏中心，4S店次日派了兩名工作人員來拍照取證，說讓他等廠家的處理結果。

    五天之后，4S轉達了北京現(xiàn)代“不屬于質量問題”的鑒定結論。因不滿該鑒定結論，他要求北京現(xiàn)代直接派人前來鑒定。幾天后，北京現(xiàn)代派的人只是拍了幾張照片就走了。七天后鑒定結果出來，結論依舊。他強烈要求北京現(xiàn)代出具書面報告，但遭到拒絕，說絕對不可能提供。

   汽車修復4S疑“趁火打劫”

   周先生告訴汽車投訴網(wǎng)，無論廠家還是4S店，都不承認自燃是產品質量引起的，他認為這是廠商在故意推卸責任。因為該車從未改裝過，保養(yǎng)也正常，且又是才買半年的新車，更重要的是停放時自燃的，如果這都不是產品質量引起的，難道還能怪到用戶頭上？

   對于北京現(xiàn)代不提供書面鑒定報告的做法，周先生耿耿于懷，同時更肯定地認為廠家是“作賊心虛”！

   在這一個多月的交涉中，沒有任何結果，4S店甚至說“如果你不認可鑒定結果，起訴廠家好了”！考慮到胳膊可能扭不過大腿，他曾咨詢過維修事宜，4S店說：出于對用戶的同情，可免去工時費，零件費則需車主承擔。在看到4S店發(fā)來的維修清單時，他嚇了一大跳，零件費實在太高，加起來超過8萬元，根本修不起，也沒有維修的價值！