賓利是世界上最奢侈的品牌轎車之一,卻在靜止?fàn)顟B(tài)下發(fā)生自燃事故,東陽一賓利車主就遇上了這種倒霉事。
昨天上午,車主張先生向英國賓利汽車公司打電話,希望賓利給自己一個滿意的說法,并承擔(dān)全部維修費(fèi)。但賓利公司答復(fù)他只能負(fù)一半責(zé),另一半維修費(fèi)須由車主自行負(fù)擔(dān)。
賓利轎車靜止?fàn)顟B(tài)下突發(fā)自燃
張先生是東陽市城建公司總經(jīng)理,2006年11月,事業(yè)有成的他花了298萬元,買了一輛英國賓利汽車公司產(chǎn)的賓利歐陸飛馳轎車(目前市場價358萬元),加上上牌等,共花費(fèi)400萬元左右。
今年6月11日上午10時許,他開著這輛轎車前往東陽,把車子停在東陽市行政中心廣場上,隨后去市政府辦事。不久,張先生的車突然發(fā)生自燃,直到消防部門將火苗撲滅,辦完事情走出市政府的張先生,才知自己的愛車已“出事”。
東陽市行政中心保安告訴張先生,他們最先看到有一股煙從該車引擎蓋邊冒出來,馬上拿著滅火器趕過去撲救,可一時聯(lián)系不到車主,引擎蓋也無法打開,只好作罷。于是,保安忙撥110和119。
“好在市行政中心邊上就有派出所,加上消防部門兩分鐘不到就趕到現(xiàn)場撲救,否則,整車都會燒毀。”張先生告訴記者,事發(fā)后他就出國了,這幾天剛回來,才有時間處理車子修理問題。但到相關(guān)維修店一打聽,僅修復(fù)發(fā)動機(jī)電線等,就需要10多萬元。
廠家態(tài)度經(jīng)交涉有所改變
張先生告訴記者,昨天上午,他聯(lián)系了英國賓利汽車公司,并把自己的賓利歐陸飛馳轎車發(fā)生自燃的情況,告知了賓利公司,希望賓利公司給自己一個說法。但賓利公司認(rèn)為,車主應(yīng)承擔(dān)一半責(zé)任,維修費(fèi)五五平攤。
對英國賓利汽車公司的答復(fù),張先生顯得非常惱怒,并揚(yáng)言要把自己發(fā)生自燃的賓利車運(yùn)到杭州武林廣場,向消費(fèi)者展示。
“賓利作為奢侈品牌轎車,至少應(yīng)在產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)上相匹配。否則,誰還會花幾百萬元去買這樣一輛存在質(zhì)量隱患的車子?”昨天上午,張先生氣憤地給記者打來投訴電話。
經(jīng)記者與張先生一起交涉,昨天下午,英國賓利汽車公司態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,該公司向張先生承諾,先查清事故引發(fā)的原因,等鑒定結(jié)論出來后,如果確實(shí)是車輛自身存在原因,賓利公司愿意承擔(dān)全部責(zé)任!醣緢篑v金華記者 吳中平