眼下有個別商家,為了促銷其產(chǎn)品以言過其實的宣傳廣告來吸引顧客,諸如“同類商場價格低于本企業(yè)現(xiàn)象,消費者憑有效發(fā)票原件可獲雙倍差價補償”。不料,同類商場上還真有價格低于該企業(yè)的現(xiàn)象,在消費者較真下商家最終只能自食其果了。
前不久,澄海區(qū)一家電器商店為吸引消費者,在營銷廣告中承諾“所售出的商品均為全市最低價,顧客如發(fā)現(xiàn)同類型產(chǎn)品一周內(nèi)出現(xiàn)廠家銷售價格下浮、同類商場價格低于本企業(yè)現(xiàn)象,消費者憑有效發(fā)票原件可獲雙倍差價補償”。一位王姓消費者在規(guī)定時間內(nèi)以2萬元向其購買了2臺三星牌彩電。買回家后才得知,其他商家同型號電視機價格遠遠低于所購買價格,于是要求退貨。但遭到該商場拒絕,只同意退還1500元貨款,雙方發(fā)生爭執(zhí),矛盾激化。
王某一氣之下又花16000元從別家商店購買了兩臺同型號的電視機,憑有效發(fā)票投訴到澄海區(qū)消委會,澄海區(qū)消委會,通過調(diào)查核實,認為王某投訴情況屬實,促使該電器商店同意履行承諾,退回王某兩臺電視機價款高于其他商店的價差4000元并加倍賠償4000元。