據(jù)中國(guó)質(zhì)檢網(wǎng)報(bào)道：上海消費(fèi)者陳先生近日向中國(guó)質(zhì)檢網(wǎng)投訴,4年前,他花了7500元購(gòu)買的東芝等離子電視機(jī),到今年5月份屏幕損壞了。陳先生舍不得讓這臺(tái)電視“退役”,但是,當(dāng)他向東芝電視指定維修點(diǎn)咨詢后得知,更換一塊新屏竟然要花費(fèi)34794.30元人民幣。陳先生不禁感嘆,這東芝等離子電視真是買得起,修不起啊!
陳先生于2006年6月花了7500元購(gòu)買的東芝牌（型號(hào)為35WP26C）等離子電視機(jī)。到今年5月27日晚,電視的屏幕上突然出現(xiàn)了一條寬為2厘米左右的黑色豎線,看節(jié)目時(shí)顯得特別礙眼。次日,陳先生致電大連東芝電視有限公司上海分公司800熱線反映電視的問(wèn)題,客服人員告知陳先生出現(xiàn)此現(xiàn)象是因?yàn)殡娨暤钠聊灰呀?jīng)壞了,由于已過(guò)了質(zhì)保期,陳先生需自費(fèi)修理,并留下了上海市東芝指定維修部的電話。陳先生再次致電維修部,維修部網(wǎng)上查閱大連東芝電視有限公司35WP26C等離子彩電配件價(jià)格表,35WP26C等離子彩電屏幕更換價(jià)格是34794.30元人民幣。
陳先生認(rèn)為當(dāng)初買這臺(tái)電視才花費(fèi)7200元,換屏幕卻要花3萬(wàn)元多元,都可以買一臺(tái)新電視了,這樣的維修價(jià)格實(shí)在不合理。此時(shí)的陳先生不禁感嘆到:東芝等離子電視,不是我喜新厭舊,只因你維修起來(lái)實(shí)在太貴!