昨日凌晨1時(shí)許,家住二環(huán)路東四段的任先生正在睡夢(mèng)中,突然聽(tīng)到“嘭”的一聲響,迷迷糊糊中聽(tīng)見(jiàn)妻子說(shuō)“遙控器爆炸了”,因睡意正濃便沒(méi)有起床。待天亮后,任先生才發(fā)現(xiàn),電視遙控器被炸成了兩半,一節(jié)5號(hào)南孚電池只剩下了負(fù)極和中間的芯棒!
○起因
遙控器半夜炸了
昨日早上,做電瓶車電池銷售工作的任先生從睡夢(mèng)中醒來(lái),頓時(shí)覺(jué)得背上好像有什么東西黏著,反手一摸,竟然取下一截小指頭大小的彈簧,才想起半夜曾聽(tīng)見(jiàn)妻子說(shuō)過(guò)電視遙控器爆炸一事。“大概在凌晨1點(diǎn),我迷迷糊糊聽(tīng)見(jiàn)頭上傳來(lái)一聲響,當(dāng)時(shí)還以為是老鼠把東西撞到地上了,反正人沒(méi)受傷,老婆說(shuō)遙控器爆炸了我也沒(méi)當(dāng)回事。”任先生說(shuō),他醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)放在床頭的遙控器已被“肢解”,一節(jié)電池炸得只剩負(fù)極和中間的芯棒,另一節(jié)涂滿了電解液。
記者在任先生家看到,爆炸電池的負(fù)極底片上標(biāo)明有“南孚”二字;另一節(jié)電池上標(biāo)記有生產(chǎn)廠家和地址,生產(chǎn)日期是2009年6月,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)是GB 8897.2-2005,保質(zhì)期三年。
○送檢
質(zhì)檢院:不接受個(gè)人委托檢測(cè)
昨日下午,記者與任先生一起帶著爆炸的遙控板與電池,來(lái)到四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院,想把爆炸的南孚電池進(jìn)行檢測(cè)。但對(duì)方稱不接受個(gè)人委托檢測(cè),需要受生產(chǎn)廠家委托、或受政府、法院等部門(mén)委托才能進(jìn)行檢驗(yàn)。
廠方:將派人檢測(cè)
隨后,任先生致電福建南平南孚電池有限公司。該公司一位售后工程師表示:“從標(biāo)準(zhǔn)號(hào)與生產(chǎn)日期的不匹配上初步斷定爆炸的電池是假貨,但可以安排時(shí)間到成都確認(rèn)。”昨日下午,該公司售后服務(wù)工程師彭捷接受記者采訪時(shí)表示,由于沒(méi)有看到爆炸電池,尚不能斷定爆炸電池是否是假冒產(chǎn)品。“上午說(shuō)是假電池,是弄錯(cuò)了新舊國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。任先生的電池上標(biāo)的是2009年8月以前使用的舊標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。”彭捷還稱,今日上午,成都市南孚銷售人員將對(duì)自爆電池進(jìn)行檢測(cè)。
○難題
質(zhì)檢拒檢咋辦?
先投訴讓消協(xié)請(qǐng)他檢測(cè)
質(zhì)檢部門(mén)不接受私人委托對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),那么消費(fèi)者還能通過(guò)哪些渠道檢測(cè)電池真假,并進(jìn)行維權(quán)?記者就此采訪了四方達(dá)律師事務(wù)所帥林利律師。他表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第32條的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者組織可以“提請(qǐng)鑒定部門(mén)鑒定,鑒定部門(mén)應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論”。因此,受害者可以通過(guò)12315向消費(fèi)者組織進(jìn)行投訴,由接受投訴的單位(即消費(fèi)者組織)組織相關(guān)專家進(jìn)行鑒定或質(zhì)量檢測(cè),或者委托相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)。如果檢測(cè)出電池為南孚電池生產(chǎn)廠家所產(chǎn),則需賠償受害者損失;所檢測(cè)為假冒產(chǎn)品,受害者可向銷售者和假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家索賠。