嶗特黑啤一開箱,罐體上全是白毛
黑啤長毛,銷售人員稱質量沒問題
4月13日消息 近日,市民張女士向記者反映,家中的一箱嶗特黑啤尚在保質期內,可易拉罐外面卻長毛、發(fā)霉,在換貨時銷售員始終堅持“啤酒質量沒問題,可放心飲用”,之后就再也沒聯(lián)系過張女士。13日下午,記者聯(lián)系了青島嶗特啤酒有限公司銷售部,工作人員表示之前他們的確接到過張女士的投訴,但問題為何還沒解決,工作人員認為需要核實之后才能給張女士一個滿意的答復。
市民:啤酒罐長白毛,工作人員稱可以放心飲用
“這箱嶗特黑啤酒是2010年9月生產的,保質期1年!睆埮糠Q,今年春節(jié)朋友送給她一箱罐裝青島嶗特啤酒有限公司出品的黑啤酒。4月3日啤酒開箱后,全家人都傻了眼!耙桌尥庥^上全是白毛,有的易拉罐已被腐蝕,帶著泛綠的霉點,真是太惡心了!”因為啤酒尚在保質期內,清明節(jié)小長假結束后,張女士就給廠家打電話準備討個說法。
張女士說,4月8日上午,嶗特質檢部表示愿意送貨時順路給張女士調換一箱。可到了下午4點多,一個自稱是銷售部的工作人員給她打來電話,表示“啤酒只是漏氣了,沒有任何問題,可以放心飲用”!拔也环判模屗郊依飦砜纯磳嵨,但對方一直堅持‘啤酒沒問題’!币驗楦杏X對方沒有解決問題的誠意,張女士掛斷了電話!爸,他們一直沒再聯(lián)系我!睂τ趶S家的做法,張女士十分不滿。
嶗特:需經過鑒定,才能確定是否是質量問題
13日下午,記者聯(lián)系了青島嶗特啤酒有限公司。銷售部的王女士告訴記者,之前他們的確接到過張女士的投訴,但為何事情過去了這么久還沒得到解決,王女士說,需要進一步核實才能確定究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題,對給張女士帶來的困擾,王女士感到歉意。
而對于為何保質期內的啤酒罐居然會長毛,王女士表示并不清楚,需要技術科的同事檢驗一下實物,才能確定是否是啤酒的質量問題。至于具體的處理辦法,王女士表示需要請示一下領導,并表示會盡快給消費者一個滿意的答復。
在截稿前,王女士再次聯(lián)系記者,表示她剛給嶗特質檢部打過電話,對方稱今晚將派工作人員前去檢驗啤酒的質量問題。對于此事的后續(xù)處理結果,本網(wǎng)將繼續(xù)關注。
來源:挖貝網(wǎng)
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