小肥羊衛(wèi)生問(wèn)題嚴(yán)重 地上敲骨直接扔湯鍋(組圖)
2011-11-08 11:17 新快報(bào) 尹輝 林默
10月29日 我有點(diǎn)惡心了
理想與現(xiàn)實(shí)之間的距離,只有對(duì)比了才知道。
今天是試工的第一天,深入小肥羊的廚房,我發(fā)現(xiàn)干凈衛(wèi)生在這里只是表面地存在著。
我跟廚師長(zhǎng)聊天,調(diào)侃他說(shuō):“你很年輕啊,能力這么強(qiáng),估計(jì)都能做店長(zhǎng)了。”廚師長(zhǎng)謙虛地說(shuō):“店長(zhǎng)不是那么簡(jiǎn)單的事,店長(zhǎng)還要跟外面打交道,比如衛(wèi)生局,要跟他們搞好關(guān)系,不然來(lái)檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的情況要罰款。一次罰3萬(wàn)。”
廚師長(zhǎng)發(fā)給我一套工作服,還是臟的,有異味,估計(jì)是離職員工穿過(guò)的。穿上工作服戴上帽子,沒(méi)有口罩和一次性手套。
今天我是忙碌的配菜工,兩次被惡心到。
我在蔬菜間揀蔬菜的時(shí)候,一位員工進(jìn)來(lái)用絞肉機(jī)絞肉沫,有些碎肉掉到地面上,組長(zhǎng)進(jìn)來(lái)看到這一情況,提醒他注意。不過(guò),組長(zhǎng)自己卻隨即把掉在地面的碎肉用手?jǐn)n起來(lái),抓回了盆里。組長(zhǎng)走后,我問(wèn)這名員工:“這肉沫是用來(lái)做什么的?”他說(shuō):“做丸子。”
第二次是殺生鮮,殺了后為保鮮不洗。
組長(zhǎng)派了一個(gè)熟練的老員工教我殺生鮮,我看他熟練地將牛蛙去頭、剝皮、去內(nèi)臟,然后我也只能硬著頭皮上。
不過(guò)組長(zhǎng)看到我清洗干凈的牛蛙后,他說(shuō)這個(gè)不能洗,要帶血的才新鮮。不會(huì)這么殺完,就直接上給顧客吧?后來(lái)發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此,不僅牛蛙,其他的黃鱔、鮮魚(yú)片,都是殺了不洗直接上菜給顧客的。
殺完牛蛙,組長(zhǎng)把一包冰凍的黃鱔拿給我。我弄好后,組長(zhǎng)拿了一些黃鱔肉放到之前我洗過(guò)的牛蛙肉里攪拌,目的是讓牛蛙肉帶上一些血色。
想起自己之前這么喜歡吃小肥羊,這一下我完全HOLD不住了。
10月30日 衛(wèi)生失范是必然
我試工的這三天剛好是周五到周日,用餐人數(shù)爆棚。廚師長(zhǎng)說(shuō)周六這一天的用餐桌數(shù)達(dá)到200多桌,平常也就100桌左右。
廚房里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),有的時(shí)候客人的點(diǎn)菜單可以拉一米多長(zhǎng)。如何做到及時(shí)快速地將菜品送到顧客的桌上,不讓點(diǎn)菜單積壓成為操作中的第一決定因素。
我在后面兩天的忙碌工作中,甚至都沒(méi)時(shí)間去思考判斷有些操作是否衛(wèi)生。小肥羊?yàn)榱吮WC菜品不被浪費(fèi),嚴(yán)格地限定了每份菜品的重量,按照規(guī)定每份菜品都必須過(guò)秤,既不能少也不能多,這也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)。但是在忙碌的時(shí)候,根本就沒(méi)有人會(huì)稱重,直接憑感覺(jué)拿菜。
整體來(lái)看,小肥羊的廚房環(huán)境衛(wèi)生、鍋底用料確實(shí)沒(méi)有重大瑕疵,基本都滿足硬性要求。但是操作中出現(xiàn)的這些問(wèn)題似乎也不能歸責(zé)于具體的個(gè)人操作不當(dāng)。
在人手不夠、監(jiān)管缺失的時(shí)候,衛(wèi)生失范是必然的結(jié)果。這是小肥羊在效率與品質(zhì)之間的選擇,在利益與安全之間的選擇。
很遺憾,作為一名還在試工期間的員工,從良心上說(shuō),我也希望努力地規(guī)范操作,衛(wèi)生地配菜,但是公司并沒(méi)有提供這樣的一個(gè)條件。
許多年輕的員工到小肥羊小北路店里工作,基本都是剛來(lái)的新人,每天工作十個(gè)小時(shí)左右,也挺辛苦的,一個(gè)月只有4天的休息時(shí)間,工資并不高。
希望小肥羊公司能在快速擴(kuò)張之余,能停下腳步,花一些時(shí)間和金錢,把這些瑕疵好好整頓一下再上路。
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