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22名經(jīng)銷商投訴:兩千箱蒙牛伊利問題奶粉未召回

時(shí)間:2009-11-10 13:46來源:湖南電視臺(tái)-法制周報(bào) 作者:蔣格偉
  

22名經(jīng)銷商投訴:兩千箱蒙牛伊利問題奶粉未召回

 

  800箱蒙牛,去年9月14日前生產(chǎn)的奶粉仍積壓在高橋大市場經(jīng)銷商的倉庫里。

22名經(jīng)銷商投訴:兩千箱蒙牛伊利問題奶粉未召回

 

  職能部門的工作人員在高橋大市場經(jīng)營戶的倉庫里清點(diǎn)問題產(chǎn)品 。

 

  法制周報(bào) 記者 蔣格偉文/圖

  2008年“三鹿”事件后,國家工商總局等九部委聯(lián)合下文規(guī)定去年9月14日之前生產(chǎn)的問題奶粉要悉數(shù)召回。

  “奶粉再怎么串,也串不出問題,三聚氰胺是出廠就有的。我承認(rèn)我們的產(chǎn)品都是串貨的,但是這個(gè)不是他們拒絕召回的理由!”以范方坤為代表的長沙高橋食品城22戶奶粉經(jīng)銷商向本報(bào)記者,目前自己倉庫里仍有2000箱問題產(chǎn)品。而這2000箱產(chǎn)品的廠方竟系以責(zé)任和誠信著稱的“伊利”和“蒙牛”兩企業(yè)生產(chǎn)。

  這22名奶粉經(jīng)銷商在與生產(chǎn)廠商協(xié)調(diào)了近一年無果后,憤怒之下,將自己的遭遇以《蒙牛、伊利很邪惡!2000件“問題奶粉”至今未召回!》為題,發(fā)到了某網(wǎng)絡(luò)論壇,一時(shí)間再次引發(fā)了網(wǎng)民對(duì)伊利、蒙牛的熱議。本報(bào)記者對(duì)此展開了調(diào)查。

  兩千箱問題奶粉的由來

  “經(jīng)銷商一直催我們,有的還態(tài)度十分強(qiáng)硬,要么退貨要么付款。這是含有‘三聚氰胺’的奶粉呀,我們實(shí)在不愿意再推給給下面的經(jīng)銷商。”長沙高橋食品場,奶粉經(jīng)營戶范方坤說起倉庫里的問題奶粉,無奈而又著急。

  范方坤回憶,在國家相關(guān)部委的召回通知下達(dá)后,高橋食品城的奶粉經(jīng)營戶共收到經(jīng)銷商退回的“問題奶粉”1.735萬箱,其中包括蒙牛、伊利外,還有南山、雅士利、三鹿、施恩、圣元等品牌產(chǎn)品。經(jīng)過湖南當(dāng)?shù)啬趁襟w報(bào)道后,這些廠家回收了1.535萬件,剩下2000箱,其中包括伊利1200箱、蒙牛800箱。

  范方坤介紹,從去年11月起,22名經(jīng)銷商沒有間斷和伊利、蒙牛長沙的相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商處理此事。期間,蒙牛公司長沙辦事處經(jīng)理帶領(lǐng)工作人員,到高橋各經(jīng)銷商倉庫清點(diǎn)品種、核實(shí)市場剩余800件蒙牛“問題奶粉”數(shù)量,造冊登記,承諾在近期會(huì)全部收回這些“問題奶粉”。22名經(jīng)銷商鑒于蒙牛公司在“問題奶粉”發(fā)生之初,積極、主動(dòng)的召回了自己的部分“問題奶粉”相信了他們的言語。蒙牛公司長沙辦事處經(jīng)理李先生也多次來高橋市場安慰經(jīng)銷商們,“大家不要急,這一點(diǎn)問題奶粉蒙牛公司會(huì)解決的”。而且,從今年元月到5月底多次致電表示來收貨,但是始終未兌現(xiàn)。一直到6月初,李姓經(jīng)理正式通知經(jīng)銷商,“蒙牛公司因與外資合資,決定對(duì)高橋市場蒙牛問題奶粉不召回”。

  而伊利一直不愿意回收高橋市場的問題奶粉,范方坤認(rèn)為主要原因是自己不應(yīng)該在全國帶頭召回奶粉,使得伊利公司對(duì)自己心存怨恨。

  在長沙市雨花區(qū)黎托鄉(xiāng)的一個(gè)物流倉庫里,記者看到2000箱“問題奶粉”占了倉庫一半的地盤,從嬰兒奶粉到老年高鈣奶粉,兩個(gè)品牌涉及到的品種繁多。這些產(chǎn)品生產(chǎn)日期多在去年的6至8月,有效期為兩年。“因?yàn)榉诺锰枚疾辉釀?dòng)過,現(xiàn)在好多袋子已經(jīng)被老鼠咬破”,站在倉庫門口,范方坤感嘆“伊利、蒙牛再不來將這些產(chǎn)品拖走,倉庫里的老鼠也該結(jié)石了”。

  按政策應(yīng)無條件召回

  其實(shí)從國家相關(guān)法律、法規(guī)來說,這些產(chǎn)品早就該無條件召回了。

  “三聚氰胺”事件后,為保障人民生命安全,國家工商總局等九部委聯(lián)合下達(dá)了《關(guān)于不合格奶制品退貨和召回、銷毀有關(guān)問題的緊急通知》,責(zé)令全國各地相關(guān)職能部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)有關(guān)奶制品退貨、退款工作。在此精神指導(dǎo)下,湖南省質(zhì)監(jiān)局等9個(gè)廳局曾在去年10月17日以明傳電報(bào)的形式,發(fā)布《關(guān)于做好不合格奶制品退貨退款和召回、銷毀有關(guān)工作的緊急通知》,對(duì)不合格奶制品的退貨作了具體規(guī)定。

  2008年11月11日,省食品藥品安全委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好不合格奶制品退貨退款有關(guān)問題的緊急通知》,明確規(guī)定“只要是該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,無論串貨與否,都必須退貨退款……凡按照正常渠道進(jìn)貨的,原則上按合同約定現(xiàn)款退貨,或者在一定期限內(nèi)用9月14日以后的新貨退換9月14日以前的舊貨;非正常渠道進(jìn)貨的,主要采取以新貨換舊貨的辦法處理。”

  在此期間,長沙市工商局、雨花區(qū)工商分局、高橋工商所等職能部門一直積極參與協(xié)調(diào),并一直要求相關(guān)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將問題產(chǎn)品回收。雨花區(qū)工商分局食安科負(fù)責(zé)人龍飛宇在接受媒體采訪時(shí)表示,“現(xiàn)在的問題沒有解決,主要原因是在生產(chǎn)者一方,生產(chǎn)商要求打折回收”。

  按政策應(yīng)無條件召回

  其實(shí)從國家相關(guān)法律、法規(guī)來說,這些產(chǎn)品早就該無條件召回了。

  “三聚氰胺”事件后,為保障人民生命安全,國家工商總局等九部委聯(lián)合下達(dá)了《關(guān)于不合格奶制品退貨和召回、銷毀有關(guān)問題的緊急通知》,責(zé)令全國各地相關(guān)職能部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)有關(guān)奶制品退貨、退款工作。在此精神指導(dǎo)下,湖南省質(zhì)監(jiān)局等9個(gè)廳局曾在去年10月17日以明傳電報(bào)的形式,發(fā)布《關(guān)于做好不合格奶制品退貨退款和召回、銷毀有關(guān)工作的緊急通知》,對(duì)不合格奶制品的退貨作了具體規(guī)定。

  2008年11月11日,省食品藥品安全委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好不合格奶制品退貨退款有關(guān)問題的緊急通知》,明確規(guī)定“只要是該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,無論串貨與否,都必須退貨退款……凡按照正常渠道進(jìn)貨的,原則上按合同約定現(xiàn)款退貨,或者在一定期限內(nèi)用9月14日以后的新貨退換9月14日以前的舊貨;非正常渠道進(jìn)貨的,主要采取以新貨換舊貨的辦法處理。”

  在此期間,長沙市工商局、雨花區(qū)工商分局、高橋工商所等職能部門一直積極參與協(xié)調(diào),并一直要求相關(guān)企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將問題產(chǎn)品回收。雨花區(qū)工商分局食安科負(fù)責(zé)人龍飛宇在接受媒體采訪時(shí)表示,“現(xiàn)在的問題沒有解決,主要原因是在生產(chǎn)者一方,生產(chǎn)商要求打折回收”。

  廠方“打折”召回遭拒絕

  伊利奶粉市場部經(jīng)理陳剛在媒體采訪時(shí)介紹,自去年9月14日后,伊利公司就著手對(duì)檢測不合格的奶粉進(jìn)行回收,到去年10月份就基本處理完成。針對(duì)高橋大市場奶粉經(jīng)營戶反映的問題,曾專門派人到長沙,與當(dāng)?shù)毓ど滩块T一同協(xié)商處理,共回收了4500箱,只有一戶商家不接收公司的回收條件,可自己又拿不出處理意見,所以事情一直耽擱到現(xiàn)在。

  2009年11月6日,在雨花工商局、高橋工商所的介入下,伊利公司最終同意回收那本該早已回收的1200箱問題產(chǎn)品。

  蒙牛長沙辦事處經(jīng)理李寶紅表示,他們對(duì)產(chǎn)品回收一直持積極的態(tài)度,是最早到高橋大市場回收“問題奶粉”的公司。出現(xiàn)800箱奶粉沒有收回,主要是因?yàn)檫@些經(jīng)銷商的產(chǎn)品超過了公司當(dāng)時(shí)的回收期限;李寶紅同時(shí)表示,公司愿意回收800件“問題奶粉”,但這些產(chǎn)品拖到現(xiàn)在,公司回收時(shí)要“打折”。

  范方坤介紹,在為時(shí)一年多的談判中,兩個(gè)企業(yè)分別曾以這2000箱奶粉為“串貨”產(chǎn)品;超過了回收期限;公司已與外資合并等等諸多原因?yàn)橛删芙^回收這些問題產(chǎn)品。

  “三鹿這個(gè)品牌不存在了,都已經(jīng)主動(dòng)將所有問題產(chǎn)品回收,伊利、蒙牛憑什么不回收自他們自己的問題產(chǎn)品?”,在范方坤看來,所有的推辭都是企業(yè)不誠信的表現(xiàn),“這些產(chǎn)品都是現(xiàn)款買回來的,我們不可能同意他們的‘打折召回’方案”。

  “生產(chǎn)商要‘打折回收’的要求是不合理的”,作為一直參與處理此事的雨花區(qū)工商分局食安科負(fù)責(zé)人龍飛宇向媒體表示,工商部門將繼續(xù)組織廠家和經(jīng)銷商協(xié)商,把問題解決好,防止“問題奶粉”再次流入市場。

  此事件也引起了網(wǎng)民的熱議,網(wǎng)友“汗水淋頭”在看到此帖后甚是憤怒,并細(xì)心的將伊利、蒙牛負(fù)責(zé)人原來的一些誠信、責(zé)任的言論進(jìn)行了總結(jié)。

  “三鹿”時(shí)間爆發(fā)后,9月16日,蒙牛董事長牛根生在自己的博客上發(fā)表文章就問題奶粉事件表態(tài)“處理不好我辭職”。在談及如何解決問題奶粉時(shí),牛根生在文章中提出了五點(diǎn),即為“消費(fèi)者、奶農(nóng)、股民、經(jīng)銷商、自己”負(fù)責(zé)。“即便公司完蛋,也要履行承諾”;“最后,我在這里鄭重宣布:如果這件事情處理得不好,我這個(gè)董事長將引咎辭職。”而伊利的負(fù)責(zé)人潘剛亦在2008年4月初,曾公開表示“責(zé)任是伊利品牌建設(shè)的秘訣”。

  這些過往的信誓旦旦,在眾多網(wǎng)友看來是最好的見證和諷刺。“2000件‘問題奶粉’至今未召回”的帖子在湖南紅網(wǎng)“百姓呼聲”發(fā)布后,短短幾天內(nèi),就有300多讀者留言,而這些留言中大部分網(wǎng)民都表達(dá)了對(duì)伊利、蒙牛處理方式的憤怒,不少網(wǎng)民直言,“伊利、蒙牛太可恥了!”,此事件立即被熱心網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)論壇瘋傳。

  律師:質(zhì)檢部門可處貨值金額3倍的罰款

  湖南環(huán)海律師事務(wù)所律師顏忠軍表示,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》第九條:生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布有關(guān)信息,通知銷售者停止銷售,告知消費(fèi)者停止使用,主動(dòng)召回產(chǎn)品,并向有關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告;銷售者應(yīng)當(dāng)立即停止銷售該產(chǎn)品。銷售者發(fā)現(xiàn)其銷售的產(chǎn)品存在安全隱患,可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害的,應(yīng)當(dāng)立即停止銷售該產(chǎn)品,通知生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商,并向有關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告。

  “問題奶粉”系“不安全食品”,召回是生產(chǎn)企業(yè)的法定義務(wù),是蒙牛、伊利公司應(yīng)履行的法定義務(wù),這種法定義務(wù)的履行不以蒙牛、伊利公司的意志為轉(zhuǎn)移,若生產(chǎn)企業(yè)不履行法定義務(wù),質(zhì)檢部門可以處貨值金額3倍的罰款。

  2009年11月9日,蒙牛公司湖南相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生在接受《法制周報(bào)》記者采訪時(shí)表示,800箱召回問題產(chǎn)品的相關(guān)事宜已經(jīng)和當(dāng)事人范方坤協(xié)商好了。并以在媒體面前不便多說為由,匆匆結(jié)束了采訪,“你們還有什么可以直接問工商局和當(dāng)事人”。

  伊利長沙分公司負(fù)責(zé)人王先生則表示,自己從外地調(diào)往長沙來才2個(gè)月,對(duì)此事不了解,“原來負(fù)責(zé)此事處理的經(jīng)理已經(jīng)調(diào)離長沙”。

  據(jù)當(dāng)事人范方坤介紹,近期在當(dāng)?shù)毓ど滩块T和媒體的強(qiáng)力介入下,伊利公司終于同意將產(chǎn)品回收,并于11月下午6日下午已派人過來清點(diǎn)倉庫。

  來源:湖南電視臺(tái)-法制周報(bào)

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