市民王女士在市中區(qū)某超市買(mǎi)了一袋10公斤的袋裝大米，回家稱(chēng)量后發(fā)現(xiàn)大米的凈含量只有9.5公斤。
袋裝大米為啥少了0.5公斤
12月1日，市民王女士在市中區(qū)某超市購(gòu)買(mǎi)了一袋凈含量為10公斤的大米。回到家后，她將大米倒入保鮮盒中。這時(shí)，丈夫正在用健康秤稱(chēng)體重，她便想順便稱(chēng)稱(chēng)大米的重量。經(jīng)過(guò)稱(chēng)量，這袋大米只有9.5公斤，比標(biāo)注的凈含量少了0.5公斤。她擔(dān)心健康秤不準(zhǔn)，又將大米分成三份，用彈簧秤稱(chēng)了一下，發(fā)現(xiàn)大米仍然只有9.5公斤。“這是怎么回事？是不是生產(chǎn)廠家借缺斤短兩掙錢(qián)呢？”王女士非常疑惑。
分量不足的袋裝米并不鮮見(jiàn)
采訪過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)分量不足的袋裝米很常見(jiàn)。
12月8日上午，記者首先來(lái)到了家樂(lè)福超市。在大米銷(xiāo)售區(qū)域，有10多個(gè)品牌的袋裝大米，分為5公斤和10公斤兩種包裝。
一位50多歲的女子在超市的電子秤上連稱(chēng)了3包“盛天香”牌的5公斤裝大米，重量都在4.95公斤左右。記者也找了一袋該品牌的大米，稱(chēng)量發(fā)現(xiàn)只有4.96公斤。
記者又找來(lái)一袋“伊爾河”的凈重5公斤的袋裝大米，稱(chēng)量發(fā)現(xiàn)只有4.908公斤。實(shí)際重量比標(biāo)注的凈含量少了近100克。
隨后，記者來(lái)到沃爾瑪超市，挑選了一袋“隆迪”10公斤裝大米，稱(chēng)量發(fā)現(xiàn)只有9.845公斤，比標(biāo)注的凈含量少了150多克。
記者還了解到，超市的電子秤會(huì)自動(dòng)減掉用于包裹商品的塑料袋的重量(一般在2克至8克之間)，而不顯示出來(lái)。即便考慮這個(gè)因素，以上被點(diǎn)名的袋裝大米，依然是缺斤少兩。何況，這些大米標(biāo)注的是“凈含量”，米袋又比塑料袋重多了。
廠家稱(chēng)因水分蒸發(fā)所致
12月8日下午，記者以消費(fèi)者的身份聯(lián)系了“隆迪”大米的生產(chǎn)廠家——— 沈陽(yáng)隆迪食品有限公司。接電話的工作人員說(shuō)，袋裝大米的凈含量是指去除外包裝后的大米的重量。大米生產(chǎn)過(guò)程中可能含有一定水分，而水分在運(yùn)輸或銷(xiāo)售過(guò)程中蒸發(fā)了一些，導(dǎo)致大米的重量減少。
工作人員說(shuō)會(huì)盡快聯(lián)系山東的銷(xiāo)售人員，到超市查看情況，避免再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。
得知廠家的說(shuō)法后，市民王女士說(shuō)，既然生產(chǎn)廠家知道袋裝米可能因水分蒸發(fā)而導(dǎo)致重量降低，那么裝袋時(shí)就應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。
工商人員提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)袋裝大米時(shí)，最好能當(dāng)面過(guò)秤，以防缺斤短兩。購(gòu)買(mǎi)后如發(fā)現(xiàn)大米缺斤短兩，可憑憑證要求退、換貨，發(fā)生糾紛可及時(shí)向消協(xié)部門(mén)投訴。