維維豆奶竟然還有“異物”?昨日,事情得到解決的葉先生向記者講述了自己的經歷,并對維維豆奶廠家的處理方式表示了肯定。
11月24日,家住漢陽的葉建國在位于漢陽五里新村的一家中百超市花11.5元買了一袋維維牌維他型豆奶。26日晚,他沖泡了一杯,沒喝幾口就發(fā)現(xiàn)杯中竟漂浮著一小塊黑色的片狀物。
27日,小心仔細的葉先生帶著杯中的“異物”和發(fā)票找到了中百超市,售貨員答應給他退款,但堅稱該豆奶決不會有這樣的現(xiàn)象。葉先生堅持要中百超市解釋“異物”是什么東西,雙方因此發(fā)生了激烈爭執(zhí)。
11月29日下午,五里工商所執(zhí)法人員組織葉先生和廠家的代表在該所就此事進行了調解。維維集團技術人員對“異物”進行鑒定,經鑒定發(fā)現(xiàn),原來“異物”是裝袋過程中被烤糊并壓扁了的豆奶粉,對人體無害。
維維豆奶公司的王經理表示回公司后會立即將葉先生投訴的情況向集團公司反映,將進一步改進生產工藝,提高產品質量,并當場決定退還葉先生的購貨款11.5元,同時贈送他10袋豆奶作為補償,價值是被投訴豆奶的10倍。