美菱冰箱剛過保修期就壞，同樣的問題修完繼續(xù)壞，而且第二次維修比第一次還貴，消費者多問了幾句還被售后蠻橫的說成“不講理”，究竟什么情況？冰箱賣出去就萬事大吉了？這是什么服務(wù)態(tài)度呢？

315報道：美菱冰箱爆炸

　　上周日，我們ZOL《信訪辦》接到網(wǎng)友“meilinglaji”的投訴稱，自己家里的美菱冰箱剛過保修期沒有幾天就壞了，冰箱的癥狀是可以啟動，但是不制冷，于是聯(lián)系售后稱系統(tǒng)壞了，維修共花了260元，可是剛過了2個月又出現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象，導(dǎo)致冰箱里的食物都壞了。于是又聯(lián)系售后，對方稱修理費是410元。

315報道：美菱冰箱爆炸

　　網(wǎng)友投訴美菱據(jù)網(wǎng)友稱，當(dāng)他詢問為何同樣的問題維修價格不一樣呢？對方讓其看著辦，網(wǎng)友多問了幾句，便被對方稱“不講理”，冰箱送回來后，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)室有幾個管狀的包，打電話給修理人員，對方非常蠻橫的說給你換的管和以前的不一樣所以就鼓了。如此售后服務(wù)讓這位網(wǎng)友很寒心。

　　根據(jù)“三包”規(guī)定，冰箱維修后也有三個月的保修期，如果三個月內(nèi)出現(xiàn)同樣的問題不應(yīng)該收取費用，維修完兩個月后同樣的問題就出現(xiàn)了，不知道這是怎樣的產(chǎn)品質(zhì)量。另外，消費者冰箱同樣的問題出現(xiàn)過兩次，并且兩次維修價格也不一樣，實在令人不解，難道順便又換了其它零部件來謊稱不是同一個零部件出現(xiàn)的問題？

　　本來消費者都對剛過保修期就壞的產(chǎn)品表示憤怒，加上維修沒多久又壞，售后還跟有人欠他錢一樣的蠻橫，居然說消費者不講理，美菱這樣的售后服務(wù)態(tài)度，讓消費者如果信賴這個品牌呢？