《北京市物業(yè)管理辦法》頒布實(shí)施后,北京各小區(qū)物業(yè)公司基本都如期“曬”了賬單,但很多物業(yè)公示的賬單列項(xiàng)與實(shí)際不相符,還有故意隱瞞公共收益等,種種虛假做賬方式,或早已是物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛規(guī)則。
看不懂的物業(yè)收支清單
業(yè)主每年交的物業(yè)費(fèi)都用哪兒了?為了解決這一疑問,根據(jù)市住建委此前要求,北京市的物業(yè)公司自今年起,開始向業(yè)主公示物業(yè)收支情況,盡管這一政策的初衷是為了化解因物業(yè)費(fèi)花得不明不白導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)公司扯皮,但在實(shí)際執(zhí)行的過程中卻遭遇了物業(yè)公司的種種變相抵制。
家住天通苑[最新消息 價(jià)格 戶型 點(diǎn)評(píng)]北二區(qū)的李先生告訴記者,根據(jù)其所在小區(qū)物業(yè)公司北京方佳物業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱“方佳物業(yè)”)提供給業(yè)主去年物業(yè)收支清單,2010年,方佳物業(yè)共計(jì)盈利103萬元,其中物業(yè)服務(wù)收入6439萬元,支出6476萬元,共虧損23萬元;物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入3527萬元,成本支出3387萬元,盈利140萬元。
“雖然經(jīng)營(yíng)賺了錢,可這錢一來沒有為業(yè)主抵消物業(yè)費(fèi),二來更重要的是,哪賺的錢我們并不知道。”李先生告訴記者,雖然“物業(yè)經(jīng)營(yíng)收支情況”一欄中顯示最終收入了3527萬元,但其項(xiàng)下的子項(xiàng)目包括物業(yè)共用部分車位收入、外墻及電梯廣告收入、其他收入,均顯示收入為“0”。
“既然這些子項(xiàng)目收入都為零,那么這3527萬元的收入從哪里來的,為什么不公示呢?”在李先生看來,物業(yè)公示清單就是為了讓業(yè)主明明白白,但是現(xiàn)在依然看不懂,更重要的是,在小區(qū)內(nèi)部,隨處可見各種經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的廣告欄,塔樓部分電梯內(nèi),也出現(xiàn)了廣告,共用部分的收費(fèi)車位也被租用得滿滿當(dāng)當(dāng),這部分收益到哪去了,3527萬元的經(jīng)營(yíng)收入又是從哪來的,包括李先生在內(nèi)的天通苑北二區(qū)的業(yè)主們并不清楚。
對(duì)此,方佳物業(yè)在天通苑二區(qū)的服務(wù)人員則表示車位收益并不應(yīng)該屬于經(jīng)營(yíng)收入。
然而記者在西直門附近某小區(qū)物業(yè)公示出的物業(yè)收支清單看到,雖然小區(qū)內(nèi)只有不到200戶的業(yè)主,并不能很好地吸引廣告投放,但物業(yè)共用部分也產(chǎn)生了收入,包括車位收入、外墻及電梯廣告收入共計(jì)為3.44萬元,根據(jù)物業(yè)公司提供的賬目,這部分收益被抵消到了業(yè)主的物業(yè)費(fèi)中。“天通苑這么大的社區(qū),公共資源這么多,物業(yè)共用部分收入為‘0’,有點(diǎn)說不過去。”負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)人員分析表示。
值得一提的是,方佳物業(yè)還同時(shí)向業(yè)主公示了今年物業(yè)收支預(yù)算,預(yù)計(jì)今年“物業(yè)服務(wù)收支情況”虧損額將達(dá)到23萬元;“物業(yè)經(jīng)營(yíng)收支情況”盈利155萬元,但其中共用部分的收支預(yù)算仍然為“0”。
收支賬單公示后,在天通苑社區(qū)網(wǎng)站上引起熱議,網(wǎng)友普遍認(rèn)為,方佳物業(yè)收支情況公示清單過于簡(jiǎn)單,部分地方仍然“看不懂”,公示賬單的本質(zhì)是讓業(yè)主了解具體情況,而非走過場(chǎng)。業(yè)主監(jiān)督仍無從下手。
“甭說停車費(fèi)和廣告的錢都哪去了,就說我們每年交的物業(yè)費(fèi),據(jù)說6000多萬,可這錢都花哪去了?”業(yè)主張女士告訴記者,雖然天通苑很多小區(qū)是經(jīng)濟(jì)適用房,物業(yè)費(fèi)稍微低廉一些,目前約為0.56元/平方米,但由于公用面積較大,物業(yè)公司有很多可出租的房源,收入來源較多。