松下DMC-LC1數碼相機
CCD又曝質量問題。繼佳能追加25款CCD問題相機免費維修、索尼曝出8款數碼相機存在圖像傳感器故障問題后，今天，松下也曝出一款數碼相機CCD存在質量問題。業(yè)內人士指出，消費電子技術不成熟就推向市場，是導致此類問題層出不窮的癥結所在。
松下數碼相機曝CCD“照相無圖像”
今天，記者登陸松下電器中國官方網站，看到松下電器承認其型號為DMC-LC1的數碼相機在照相時，“可能會出現無圖像或者圖像不穩(wěn)定的現象。”松下電器表示，經過調查發(fā)現，“該現象是由于在該型號數碼相機中使用的CCD(成像元器件)有部分存在質量問題所致。”
松下電器表示，將對該款相機無償更換CCD。無償修理時間從今年12月8日起，到2008年12月31日。對之前已進行過CCD有償維修的消費者，松下還承諾退款。
松下該款數碼相機是于2004年底在中國上市銷售的，是松下高端產品，上市之初售價在1萬多元，下市價也在七八千元。更換CCD的價格在2000--3000元。
據了解，松下數碼相機曝出質量問題，起因是在今年8月，在一個專業(yè)照相發(fā)燒友網站論壇里，很多人使用松下DMC-LC1相機都出了問題，壞的地方均為CCD。僅8月一個月就發(fā)現17例CCD損壞事件，且其中有5個人的機子是在保修期內壞的。當時這些攝影發(fā)燒友們認為：估計松下LC1相機的CCD有嚴重質量缺陷。開始松下電器否認該款數碼相機出現CCD批量故障現象。隨后松下在調查中發(fā)現，對LC1相機的報修率已超過5%，經過檢測發(fā)現LC1相機的CCD確實存在問題。
產品缺陷國內尚無賠償條款
家電專家陸刃波認為，消費電子產品更新速度快，很多技術還不成熟，制造出來的產品質量、性能好壞，都沒有充分的驗證周期，就迫于競爭的壓力，紛紛推向市場。這樣的產品在市場上肯定被消費者用腳投票，最終損失的還是企業(yè)自身的品牌價值。
目前，國內出現了消費者抱團對佳能數碼相機要求召回的事件。消費者不滿在于數碼相機廠家對歐美消費者和中國消費者的賠償內容不一樣。對此，上海匯業(yè)律師事務所律師吳東還指出，隨著附有記憶、保存等功能IT產品的使用普及，國內對此類產品缺陷給消費者造成的非財產性損失如何進行賠償，相關的法律還相對滯后。歐美國家由于其強大的“第三方力量”保障了此類事件的消費維權，消費者的維權只需直接與渠道商交涉即可。(張穎)