因認(rèn)為自己被商家的銷售人員忽悠，花費(fèi)了1萬多元購買了一款官網(wǎng)報(bào)價(jià)才兩千多元的手機(jī)。消費(fèi)者楊先生一怒之下將商家告上了法庭，要求退還全部貨款。
原告楊先生起訴稱，今年7月的一個(gè)周末，他來到被告北京精彩無限音像有限公司位于東方新天地的店鋪，打算購買手機(jī)。被告的銷售人員以店長推薦的名義向原告推薦了售價(jià)16800元的諾基亞6700c型手機(jī)。楊先生因長期在部隊(duì)工作，并不了解手機(jī)價(jià)格，加上考慮到該商家地處北京最繁華的商業(yè)中心，應(yīng)該不會(huì)欺騙消費(fèi)者，便最終以13880元的價(jià)格買下該款手機(jī)。沒成想等楊先生回家上網(wǎng)一查，這款6700c型手機(jī)在諾基亞官方網(wǎng)站上的銷售價(jià)格僅為 2541元，市場售價(jià)普遍在2400元左右，而自己出的錢比市場價(jià)格高出了5倍還多。
原告楊先生認(rèn)為，被告利用消費(fèi)者對手機(jī)市場的不了解，誘使自己違背真實(shí)意愿以高價(jià)購買低價(jià)手機(jī)，違反了公平原則，請求法院解除雙方的買賣合同，由被告退還全部貨款。
