新報(bào)訊【記者 張瑩 實(shí)習(xí)生 楊昆鵬】東芝公司日前宣布，在全球范圍內(nèi)召回超過(guò)4萬(wàn)臺(tái)有問(wèn)題的筆記本電腦，所公布的問(wèn)題型號(hào)產(chǎn)品在中國(guó)也有銷售。不過(guò)，東芝中國(guó)公關(guān)部表示，本次召回只涉及歐美地區(qū)，中國(guó)內(nèi)地同型號(hào)產(chǎn)品不在召回之列。
根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)官方發(fā)布的消息，東芝公司宣布在全球范圍內(nèi)召回約4.1萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦。涉及召回的筆記本電腦型號(hào)為 Satellite T135、SatelliteT135D和SatelliteProT130。
在公告中，東芝強(qiáng)調(diào)如果當(dāng)過(guò)熱問(wèn)題發(fā)生時(shí)，觸摸到直流輸入插孔附近皮膚會(huì)有灼痛感。東芝發(fā)布了2.70版本的BIOS來(lái)避免過(guò)熱現(xiàn)象的發(fā)生，“為了確保防患于未然，東芝強(qiáng)烈建議您盡快升級(jí)到該版本的BIOS。”公告還稱，“到目前為止，東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司沒(méi)有收到任何相關(guān)問(wèn)題的報(bào)告”。
據(jù)了解，問(wèn)題產(chǎn)品在中國(guó)也有銷售，不過(guò)，東芝中國(guó)方面表示針對(duì)中國(guó)用戶并不實(shí)行召回，并“強(qiáng)烈建議用戶升級(jí)BIOS自行解決”。記者昨天致電東芝客服，客服人員表示，“此次召回僅限于歐美地區(qū)，國(guó)內(nèi)并沒(méi)有接受到類似情況的報(bào)告�？赡苁苡绊懙囊仓皇侨齻�(gè)型號(hào)。”同時(shí)該客服人員表示，如果用戶不放心，可以將BIOS升級(jí)到2.70版本。”
記者也走訪了本市幾大數(shù)碼廣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)此次召回名單內(nèi)的部分型號(hào)筆記本目前仍有售。賽博一銷售人員向記者表示，“并沒(méi)有接到停止銷售的通知，此次召回的機(jī)型中，只是歐美部分地區(qū)的機(jī)器存在安全隱患，國(guó)內(nèi)的并不存在此類問(wèn)題。在我們售出的電腦中，也并沒(méi)有消費(fèi)者向我們投訴說(shuō)出現(xiàn)類似的問(wèn)題。”記者也走訪了本市東芝指定維修點(diǎn)，工作人員均表示，對(duì)此并不清楚。