中廣網(wǎng)北京10月14日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，9月17號，全球熱捧的蘋果iPad(Wi-Fi版)正式登陸中國內(nèi)地市場，引起市場熱銷。不過，有些蘋果iPad用戶發(fā)現(xiàn)，蘋果公司并未按中國有關(guān)三包規(guī)定執(zhí)行，只給用戶1年的主要部件保修期限，如果需要保修2年，則須購買相關(guān)延長1年保修服務(wù)，費用為688元。
蘋果此舉引發(fā)部分消費者的不滿：如果iPad為平板電腦，其主要部件保修時間應(yīng)為2年，這是國家三包強(qiáng)制規(guī)定的。蘋果iPad到底是“便攜式電腦”還是“多功能手提設(shè)備”？應(yīng)該按1年還是兩年進(jìn)行保修？各方說法不一。不少消費者認(rèn)為，iPad就是一臺“便攜式電腦”，在一些蘋果授權(quán)零售店，工作人員也認(rèn)為其是平板電腦。但蘋果公司自身并未稱iPad是平板電腦，蘋果官方網(wǎng)站對該產(chǎn)品無任何定義。對于消費者如何維權(quán)，律師建議，一方面，消費者可向質(zhì)監(jiān)部門提起行政訴訟，責(zé)令蘋果公司修改相關(guān)服務(wù)條款。另一方面，如果消費者因保修期限問題造成損失，也可要求蘋果公司承擔(dān)損失。