據(jù)新華社北京6月7日電 北京市工商局7日公布首批27種“霸王條款”,類似“打折商品不退不換”“買車人違約時,已付的購車款不予退回”“該活動最終解釋權(quán)歸我公司所有”等不平等格式條款被列為違法條款。北京市工商部門7日起對商家存在的以上違法格式條款進行行政指導,拒絕改正的商家將按照相關(guān)規(guī)定受到行政處罰。
北京市工商局表示,北京市工商部門已通過北京市消協(xié)征集不公平格式條款279條,主要涉及房地產(chǎn)中介、家庭裝飾裝修、機動車銷售、商業(yè)零售(以商場、超市為主)、美容美發(fā)、洗車等行業(yè)!鞍酝鯒l款”涉及的問題主要集中在以下四方面:經(jīng)營者在格式條款中排除消費者依法變更或解除合同的權(quán)利;經(jīng)營者在格式條款中免除自身因故意或重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責任;經(jīng)營者在格式條款中免除自身對所提供商品或服務依法應承擔的責任;經(jīng)營者在格式條款中設(shè)定消費者應承擔的違約金或損害賠償金超過法定數(shù)額或合理數(shù)額。