光大銀行(微博)(圖片來源：資料圖)
第一封追討欠款律師函 (圖片來源：當事人尹勝民提供)
中國網(wǎng)1月11日訊 重慶小伙尹勝民從未去過成都，也沒有在光大銀行辦過信用卡，卻在2010年4月13日和8月1日，兩次接到光大銀行催款單，被告知拖欠光大銀行信用卡本金和利息一千余元。 在他為這一千多元的欠款奔走一年多之后，事情有了戲劇性轉(zhuǎn)折：2011年11月前后，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的征信記錄并未留下任何痕跡——既無不良記錄，也沒有關(guān)于不良記錄取消的歷史。
在接受中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者采訪時，尹勝民表示，他準備向人民法院提起訴訟。盡管卡已經(jīng)注銷，但是他認為這次冒辦信用卡是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在重大漏洞。
而有關(guān)律師在接受采訪時表示，這一事件很可能是由光大銀行內(nèi)部人員冒辦信用卡而引起的。
事件始末：未辦光大信用卡卻接到追討欠款律師函
2010年4月，正在上海創(chuàng)業(yè)的尹勝民，接到家人從老家重慶的電話，電話中家人告訴他家里收到一封光大銀行的律師函，信件里提到尹勝民拖欠光大銀行信用卡本金和利息1126.97元，并聲提到不在三個工作日里償還將起訴本人。
尹勝民很納悶，自己從未辦理過該行的信用卡，何來信用卡欠款逾期未還。隨后，他致電光大銀行的信用卡中心客服電話，對方確認尹勝民確實在光大銀行辦了一張新浪音樂卡信用卡。并有200多天的透支。
尹勝民隨即表示，自己從未去過成都，也沒有辦理過光大信用卡。由于工作繁忙，尹勝民并未進一步關(guān)注這件事。但在四個月后，尹勝民再次接到光大銀行的追討欠款律師函，這次數(shù)額增加至1306.66元。
隨后，一年多時間里尹勝民多次與光大銀行電話溝通欠款情況，并曾到北京光大銀行總部反映情況，還曾到公安機關(guān)報案，銀監(jiān)會舉報。
然而在他為這1000多元的欠款奔走一年多后，事情有了戲劇性轉(zhuǎn)折。2011年11月前后，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的征信記錄并未留下任何痕跡，既無不良記錄，也沒有關(guān)于不良記錄取消的歷史。
多項質(zhì)疑：開卡銷卡均成謎團
在整個事件中，如何開卡成為關(guān)鍵點。尹勝民回憶，他的身份證2008年8月遺失過，當天就掛失進行補卡。此后身份證并未丟過。然而，光大信用卡登記的是他的信息、他戶籍的地址。這些信息不知道是如何泄露的。
尹勝民肯定，自己“這輩子沒去過成都�！痹诟獯筱y行溝通的過程，他獲悉，這張卡收信人所填寫的地址是不存在的。
“光大銀行在開卡過程中存在漏洞，信用卡通過網(wǎng)上申請就能辦下來。缺乏多個審核緩解。”光大銀行工作人員也承認，除了尹勝民之外，這張新浪音樂卡有不少人是被冒用身份信息辦理的。
尹勝民表示，自己在和光大的溝通過程中，一再要求光大銀行出示當時的辦卡材料，但是光大均以“需先向公安機關(guān)報案，材料只提供給公安機關(guān)”為由，拒絕出示。
尹勝民告訴記者，公安機關(guān)根本不受理自己的報案，在和公安機關(guān)交涉的過程中，自己不是直接經(jīng)濟受害者無法報案。如果自己以身份信息被冒用為由要求報案他們可以受理，但必須要求銀行提供材料。
于是，出示材料成了一場死循環(huán)，至今尹勝民也沒有見過自己的辦卡材料。
“西城區(qū)公安局人員直接給我說：光大銀行店大欺客，就是在忽悠你。”尹勝民很氣憤。
銷卡和信用記錄的恢復(fù)也成為本次事情中另一個謎團。
尹勝民表示自己從未辦理過相關(guān)的銷卡程序，光大銀行是如何銷卡的，自己不得而知。
此外據(jù)銀行工作人員介紹，如果要撤銷不良信用記錄，需經(jīng)銀行查實該卡確實非本人所申辦，并向公安局報案，獲得報案回執(zhí)后，才能由銀行向央行征信系統(tǒng)申請撤銷。
“但在整個過程中，光大銀行從來都沒有跟我核實過這卡是不是我辦的。面對我的追問，他們從上到下只是一直沉默。后來，我再打電話過去，他們就開始頻頻問我要多少錢？”
光大銀行暫無回應(yīng)
記者隨后撥通了光大銀行客服電話希望了解事件經(jīng)過，客服表示將轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進行核查。截止發(fā)稿前，記者還沒有接到光大銀行的回復(fù)。
目前，尹勝民身在北京，他準備向人民法院對光大銀行提起訴訟，尹勝民認為這是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在很多漏洞。之前尹勝民曾經(jīng)在上海起訴過，因為管轄權(quán)問題無法在上海立案。尹勝民明確表示這次將繼續(xù)上訴。并準備以自我辯護的方式在法庭上與光大銀行律師過招。
•律師說法：光大內(nèi)部人員冒辦可能性較大
有銀行業(yè)內(nèi)人士表示，對于商業(yè)銀行發(fā)放信用卡的審核工作，銀監(jiān)會是有明確的要求的，例如2009年4月銀監(jiān)會發(fā)布的“關(guān)于進一步加強信用卡業(yè)務(wù)風險管理的通知”就特別指出，信用卡偽冒案件增加較多，要求必須對信用卡申領(lǐng)人進行親訪親核，親訪親核工作應(yīng)由銀行員工進行，不得由外包公司代辦。
尹勝民在向公安機關(guān)報案時，民警也指出，身份證遺失或者被盜，是當事人不可控制的，也很常見的，要防范像這種偽冒案件，關(guān)鍵需要銀行把好關(guān)。
北京市德潤律師事務(wù)所童朋方表示，盡管光大銀行方面也是受害方，但是很明顯是光大銀行的過錯導致的，銀行方面要承擔相關(guān)的責任。尹勝民由此承受的損失，如因配合銀行調(diào)查和報案而導致的必要的交通費、誤工費等，都可要求光大銀行賠償。
上海市華榮律師事務(wù)所律師許峰律師表示，此事件中光大內(nèi)部人員冒辦信用卡的可能性較大�！叭绻N卡，必然要與本人核實，然而整個過程，持卡人并不知情。那這欠款是誰幫他還上的？”
中國網(wǎng)財經(jīng)中心將持續(xù)關(guān)注尹勝民冒辦信用卡一事。
