國外歸來，劉女士委托物流公司將4件行李運(yùn)回老家，沒想到只有3件“如約抵達(dá)”，最值錢的那件行李“不翼而飛”。物流公司稱，只能賠償一百元。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這家名為“北京世紀(jì)龍信貨運(yùn)公司”的所謂物流公司，其在網(wǎng)站上公布的工商注冊號并不存在。豐臺南苑工商所證實(shí)，該公司為非法經(jīng)營。
托運(yùn)萬元行李不翼而飛
劉女士從國外歸來，因?yàn)樾欣畋容^多，事先從網(wǎng)上找到了一家物流公司，雙方約定由物流公司將4件行李運(yùn)回陜西省黃龍縣。2011年12月9日下午，劉女士抵達(dá)首都機(jī)場，給物流公司打電話，對方派來一位司機(jī)，并帶來了一份“合同”。
“一共4件行李，兩個(gè)拉桿箱，兩個(gè)紙盒箱，填單子的時(shí)候，他們說不用寫那么詳細(xì)，只注明4件行李就行�！眲⑴炕貞浾f，物流公司一位霍姓負(fù)責(zé)人通過電話告訴她如何填寫單子，并表示三天后，貨即可送到。
然而，物流公司的承諾并沒有兌現(xiàn)。直到去年12月22日，3件行李被送到約定地點(diǎn)，一個(gè)黑色拉桿箱“不翼而飛”。“那個(gè)拉桿箱是最貴重的，幫朋友們帶的很多化妝品都在里面，價(jià)值約有一萬元�！眲⑴空f。
劉女士隨后找到物流公司討說法，但溝通未果，“他們態(tài)度很惡劣，說丟了就是丟了，只能賠償一百元，如果不愿意，愛去哪兒告去哪兒告！”
劉女士說，當(dāng)初自己匆忙在機(jī)場填寫的所謂“合同”，如今才發(fā)現(xiàn)并沒有加蓋公章，而“合同”中還規(guī)定稱“如有丟失，按每公斤5元賠償”。
物流公司虛構(gòu)注冊信息
按照劉女士提供的網(wǎng)址，記者登錄了該物流公司的網(wǎng)站。其網(wǎng)站上清晰地標(biāo)注著工商注冊號、注冊地址、公司法人等詳細(xì)信息，還稱公司的業(yè)務(wù)遍及全國。但記者將該網(wǎng)站上公布的“工商注冊號”輸入到北京市工商局的官網(wǎng)上查詢，卻沒有找到任何記錄。
記者以托運(yùn)貨物為由，撥打了“北京世紀(jì)龍信貨運(yùn)公司”聯(lián)系人霍經(jīng)理的電話�；艚�(jīng)理稱，該公司地址在豐臺神龍豐物流院B區(qū)98號，而非網(wǎng)站信息上的地址“豐臺區(qū)新發(fā)地漢龍南站神龍豐物流院內(nèi)”。但當(dāng)天下午，記者在豐臺神龍豐物流院內(nèi)看到，B區(qū)66號至100號之間，只有數(shù)間尚未裝修的空水泥房，并沒有98號商鋪。
神龍豐物流院招商部的工作人員表示，B區(qū)98號商鋪早在一年前就拆了，公司搬遷他處。對于“北京世紀(jì)龍信貨運(yùn)公司”的信息，工作人員稱沒印象。
記者就此致電豐臺南苑工商所，一名顧姓工作人員表示，該物流公司的行為涉嫌偽造工商注冊信息和欺騙消費(fèi)者，目前已寫成材料向上級匯報(bào)，等待進(jìn)一步查處。
網(wǎng)上物流信息切勿輕信
就此事，物流業(yè)資深人士熊先生告訴記者，物流公司都要辦工商注冊號，才能進(jìn)駐物流基地，沒聽說不注冊就敢開門做生意的。一般來講，小的物流公司三五個(gè)人就能打理，甚至有一人一店的，不排除有不正規(guī)的小公司接了業(yè)務(wù)找他人代送，或者吞了貨直接跑路。
熊先生指出，漢龍南站和神龍豐物流完全是兩個(gè)不同的物流基地，該地址也沒有具體的商鋪編號，信息含糊不清。另外，物流公司都有特定的貨運(yùn)區(qū)域，而網(wǎng)站信息顯示該公司業(yè)務(wù)遍及全國，“一看就知道可能有問題。”他建議，不要輕易相信網(wǎng)上找來的物流公司信息。
