編者按：又值周末，數(shù)數(shù)您口袋里的錢，這周是增值了，還是縮水了？作為與您的最為息息相關(guān)的金融頻道，將通過《金融一周談》欄目，定期為您梳理一周金融業(yè)界要聞大事，探尋金融市場(chǎng)動(dòng)向走勢(shì)，甄別秘訣，拿捏脈點(diǎn)。
中新網(wǎng)2月18日電 綜合報(bào)道，本周金融市場(chǎng)頻頻亮出新規(guī)，保監(jiān)會(huì)重拳整治車險(xiǎn)理賠難頑癥，另外交強(qiáng)險(xiǎn)將向外資開放；與此同時(shí)，銀監(jiān)會(huì)整治銀行亂收費(fèi)新規(guī)的余波未了，新規(guī)能否奏效遭普遍質(zhì)疑。在政策出臺(tái)的同時(shí)，銀行理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)化成頑疾，信用卡異地盜刷頻現(xiàn)等市場(chǎng)亂象依然頑固存在。
2月17日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：《摸底銀行理財(cái)市場(chǎng)：收益率升降互現(xiàn) 產(chǎn)品同質(zhì)化成頑疾》
近期，銀行理財(cái)市場(chǎng)無論從產(chǎn)品發(fā)行量還是收益率來看，并未呈現(xiàn)全面井噴之勢(shì)。據(jù)銀率網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2012年1月29日至2月13日)的統(tǒng)計(jì)，各商業(yè)銀行共發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品905款，略低于春節(jié)前同期發(fā)行的982款。
銀率網(wǎng)分析師表示，理財(cái)產(chǎn)品開年發(fā)行量低于去年同期水平。銀行理財(cái)產(chǎn)品投資方向、運(yùn)行模式以及銷售流程也受到嚴(yán)格監(jiān)管。該分析師指出，從預(yù)期收益率水平來看，股份制銀行發(fā)行的銀行理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率較高。“但從產(chǎn)品的類型來看，同質(zhì)化較為嚴(yán)重�！彼f。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，大多數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品都是投資于債市或銀行間市場(chǎng)，收益和投資期限相近，少有針對(duì)客戶進(jìn)行的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商業(yè)銀行應(yīng)該不斷研究市場(chǎng)變化的情況，調(diào)整理財(cái)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)。針對(duì)不同的客戶需求，細(xì)分市場(chǎng)，為客戶量身定做真正富有特色的、能滿足客戶獨(dú)特需求的理財(cái)產(chǎn)品，這是避免同質(zhì)化的發(fā)展方向�！叭绻碡�(cái)產(chǎn)品不能創(chuàng)新，發(fā)行量很難再創(chuàng)新高�！便y率網(wǎng)分析師說。
2月16日 中國新聞網(wǎng)： 《交強(qiáng)險(xiǎn)將向外資開放 消費(fèi)者或成最終受益者》
2月14日，中美雙方發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系的聯(lián)合情況說明》顯示，中國已決定對(duì)外資保險(xiǎn)公司開放交強(qiáng)險(xiǎn)，在完成修改相關(guān)法規(guī)等程序后，將正式頒布實(shí)施。業(yè)內(nèi)人士透露，外資的加入會(huì)提高消費(fèi)者的福利，同時(shí)或會(huì)改變目前交強(qiáng)險(xiǎn)虧損的局面。
一直以來，車險(xiǎn)市場(chǎng)都是各大產(chǎn)險(xiǎn)公司覬覦的奶酪，占到整個(gè)產(chǎn)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的70%-80%。誰能有效贏得車險(xiǎn)客戶，誰就能分得產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)的一杯羹。
然而，交強(qiáng)險(xiǎn)開辦以來，便一直受到“巨虧”質(zhì)疑。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的信息顯示，2010年，交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營虧損增至72.4億元，虧損面同比擴(kuò)大了43.7億元，其中，承保虧損97.1億元，同比擴(kuò)大44.2億元。除了一家新成立的公司實(shí)現(xiàn)微利外，32家開辦該業(yè)務(wù)的公司全部承保虧損。
據(jù)一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士向《南方日?qǐng)?bào)》透露，“放開交強(qiáng)險(xiǎn)就意味著放開整個(gè)車險(xiǎn)市場(chǎng)，外資就能放開手腳和中資保險(xiǎn)公司同臺(tái)競(jìng)技了�！�
據(jù)暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授陳鷺向中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)透露，交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外資保險(xiǎn)公司開放對(duì)中資險(xiǎn)企會(huì)造成一定程度沖擊，但競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入將對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)是長期利好。
2月15日 《新京報(bào)》：《整治銀行亂收費(fèi)新規(guī)遭質(zhì)疑 消費(fèi)者無還價(jià)之力》
2月10日，中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行和國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，向社會(huì)公開征求意見。其中明確表示，與人民生活關(guān)系密切的基本商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格，將實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)，商業(yè)銀行自行制定的價(jià)格，必須“明碼標(biāo)價(jià)”。如果設(shè)立新收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)提價(jià)，則明確提價(jià)需提前三個(gè)月公示，設(shè)立新收費(fèi)項(xiàng)目需提前一個(gè)月公示。
張遠(yuǎn)忠(北京市問天律師事務(wù)所主任合伙人)指出：此次出臺(tái)的管理辦法不是一服靈丹妙藥，存在許多局限性，實(shí)際中很難操作。比如，政府指導(dǎo)價(jià)一定范圍，更多是銀行自主定價(jià)，如果上面監(jiān)督不嚴(yán)，銀行業(yè)亂收費(fèi)又會(huì)出現(xiàn)。
況且，在高度壟斷的情況下，即便銀行按照辦法規(guī)定做，也是一個(gè)壟斷高價(jià)，金融消費(fèi)者沒有還價(jià)之力。
一些銀行在一些服務(wù)收費(fèi)上“漫天要價(jià)”和混亂現(xiàn)狀，與一直以來消費(fèi)者在銀行服務(wù)價(jià)格制定上缺乏話語權(quán)不無關(guān)系，而增加消費(fèi)者話語權(quán)的最好辦法是引入競(jìng)爭(zhēng)。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇(微博)認(rèn)為，目前，銀行業(yè)確實(shí)存在一定程度的相對(duì)壟斷，這導(dǎo)致銀行業(yè)在跟消費(fèi)者的博弈當(dāng)中，銀行就會(huì)處在相對(duì)主導(dǎo)性的一方，正是由于這個(gè)原因，國家有關(guān)價(jià)格管理部門要進(jìn)行外部介入，幫助消費(fèi)者補(bǔ)上他們由于處在弱勢(shì)地位這塊的短板。
2月14日新華網(wǎng)：《保監(jiān)會(huì)新規(guī)劍指車險(xiǎn)市場(chǎng) "理賠難"頑癥能否解》
隨著國內(nèi)汽車市場(chǎng)快速發(fā)展，機(jī)動(dòng)車保有量猛增，車險(xiǎn)理賠難已成為社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。
為解決國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)存在的理賠難、銷售誤導(dǎo)、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，中國保監(jiān)會(huì)日前下發(fā)《關(guān)于做好保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》，全面加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，車險(xiǎn)理賠難成為整治重點(diǎn)。通知明確提出要簡(jiǎn)化車險(xiǎn)理賠手續(xù)，修改完善車險(xiǎn)條款，從源頭上減少爭(zhēng)議的產(chǎn)生。
保監(jiān)會(huì)劍指車險(xiǎn)市場(chǎng)亂象，能否切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，改變車險(xiǎn)“理賠難”頑癥？
在保監(jiān)會(huì)新的舉措中，特別提出要加大信息披露以保障消費(fèi)者的知情權(quán)。規(guī)定被披露的信息包括保險(xiǎn)公司經(jīng)營信息與理賠服務(wù)水平、涉及消費(fèi)者權(quán)益的重要信息以及保險(xiǎn)公司的成員信息三個(gè)方面。
目前，在購買車險(xiǎn)、出險(xiǎn)理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司明顯不是處于同樣的市場(chǎng)地位，加上信息不對(duì)稱問題嚴(yán)重，消費(fèi)者選購、理賠、維權(quán)各過程中其實(shí)都處于弱勢(shì)地位，容易造成權(quán)益受損而無能為力，所以破解車險(xiǎn)市場(chǎng)亂象，首先要解決信息不對(duì)稱問題，公開透明是解決問題的根本。
專家指出，在經(jīng)歷了近十年高速發(fā)展后，車險(xiǎn)市場(chǎng)在2012年面臨諸多變數(shù)。新車銷量低迷、新的車險(xiǎn)條款費(fèi)率可能執(zhí)行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇、行業(yè)平均費(fèi)率水平下調(diào)趨勢(shì)顯現(xiàn)等諸多因素，都對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)在發(fā)展和盈利方面造成較大壓力。因此，破解車險(xiǎn)理賠難也是推動(dòng)車險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的必然舉措。
2月13日 中國新聞網(wǎng)： 《中行信用卡異地盜刷頻現(xiàn) 被批服務(wù)欠缺》
12日，在福建廈門工作的王先生向中新網(wǎng)金融頻道反映稱，自己在2011年同樣遭遇了中國銀行信用卡未離身卻被盜刷的情況。然而時(shí)至今日，中國銀行方面仍然未能就此事給出最終的調(diào)查結(jié)果，這讓苦等一年之久的王先生在蒙受8200元經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也對(duì)中行信用卡的安全性和服務(wù)提出了質(zhì)疑。
近年來中國銀行信用卡被異地盜刷的情況可謂屢見不鮮。而大部分卡主的遭遇都非常相似：卡未離身也未曾丟失，并且從未泄露密碼。
據(jù)《新聞晨報(bào)》2011年5月19日?qǐng)?bào)道，2007年7月25日，持有中行長城信用卡的上海高先生收到銀行短信通知，該卡當(dāng)日在福建省安溪縣境內(nèi)刷卡消費(fèi)七筆，總金額高達(dá)12萬元。
據(jù)《企業(yè)黨建參考報(bào)》2011年11月25日?qǐng)?bào)道，2011年11月3日，同樣身處福建廈門的另一位王先生接到手機(jī)短信提示自己的中行信用卡被人在ATM上取現(xiàn)4次，累計(jì)9000元。
據(jù)《理財(cái)周報(bào)》2011年12月26日?qǐng)?bào)道，一直身在國內(nèi)的王先生甚至被中國銀行告知，自己8月5日曾在歐洲有一筆358歐元在四星級(jí)酒店的刷卡消費(fèi)欠款記錄。
中新網(wǎng)金融頻道梳理后發(fā)現(xiàn)，在這些案件中，卡主為了使自己的信用記錄免受欠款影響，大多選擇了先行還款等候處理。但是王先生對(duì)此向中新網(wǎng)金融頻道表達(dá)了自己對(duì)中國銀行服務(wù)的強(qiáng)烈不滿�！�1年的時(shí)間來，我的卡片因?yàn)閮鼋Y(jié)而無法使用，但是中國銀行從未提出是否另行核發(fā)卡片便于我繼續(xù)使用。同時(shí)，卡片凍結(jié)后年費(fèi)如何計(jì)算也沒人告訴我。最重要的是，我把被盜刷的錢先還上了，事情解決之后中國銀行方面將來是否應(yīng)該對(duì)我的利息損失給予賠償呢？從始至終，從來沒有人向我解釋過這些問題，更別提現(xiàn)在拖了這么久，中國銀行當(dāng)面一直都沒有任何調(diào)查的結(jié)果！”(中新網(wǎng)金融頻道)
