平安普惠北京分公司創(chuàng)新服務(wù)模式 助力小微企業(yè)減負(fù)增益
2023-06-30 點(diǎn)擊：次
近年來，金融行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本“減負(fù)”。中國人民銀行發(fā)布的《2023年第一季度中國貨幣政策執(zhí)行報(bào)告》顯示，3月末普惠小微貸款同比增長26.0%，3月新發(fā)放企業(yè)貸款加權(quán)平均利率較去年同期下降0.41個(gè)百分點(diǎn)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)主金融服務(wù)賦能機(jī)構(gòu)，陸金所控股以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)，聚焦經(jīng)營主體關(guān)切，持續(xù)發(fā)力提升小微金融服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)舉措，惠及廣大小微經(jīng)營主體，助其穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心、煥活力。
創(chuàng)新模式提質(zhì)效
陸金所控股旗下的平安普惠在業(yè)內(nèi)較早推出“全線上業(yè)務(wù)流程+線下咨詢服務(wù)”的O2O服務(wù)模式，提供“省心、省時(shí)、省錢”融資服務(wù)，助力小微經(jīng)營主體減負(fù)增益。
“平安普惠咨詢顧問經(jīng)常來工業(yè)區(qū)走訪，需要用錢的第一時(shí)間就想到了他們。”周先生是北京昌平區(qū)的企業(yè)家，為了玻璃廠擴(kuò)張產(chǎn)能正在尋求融資。平安普惠可提供金額較大的無抵押借款服務(wù)，還款靈活，流程便捷，為周先生提供了87.3萬元無抵押貸款資金支持。
為增強(qiáng)小微企業(yè)和群眾金融服務(wù)滿意度、獲得感，陸金所控股積極深入群眾，以黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)“走出去、沉下去”，把細(xì)節(jié)服務(wù)融入小微經(jīng)營，把辦公室“搬”到田間地頭、企業(yè)工廠，和“三農(nóng)”領(lǐng)域的小微企業(yè)同心同向，及時(shí)為企業(yè)“雪中送炭”。
營造生態(tài)強(qiáng)賦能
陸金所控股致力于營造小微生態(tài)圈，一方面發(fā)揮融資服務(wù)正向引導(dǎo)作用，拓展渠道推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈補(bǔ)強(qiáng)，助力小微經(jīng)營主體紓困解難；另一方面堅(jiān)守金融風(fēng)險(xiǎn)底線，不斷探索小微信貸可持續(xù)業(yè)務(wù)模式，在業(yè)務(wù)流程中引入多元化的服務(wù)主體，依托金融科技共同服務(wù)小微群體。
賦能小微不僅要“輸血”，更要“造血”。2022年，陸金所控股推出了小微企業(yè)主增值服務(wù)平臺“陸店通”， 提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權(quán)益活動(dòng)等豐富的線上運(yùn)營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運(yùn)營，拓寬經(jīng)營思路，未來還將打通同一社區(qū)中各行業(yè)的小微商戶，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟化經(jīng)營，幫助域內(nèi)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級。截至2023年3月31日，“陸店通”注冊用戶數(shù)約190萬，相比2022年末增長約7倍。
專項(xiàng)措施促升級
聚焦重點(diǎn)行業(yè)，扶持重點(diǎn)群體，陸金所控股探索用市場化方式支持小微企業(yè)，用更加適合小微企業(yè)融資需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，借助智能風(fēng)控技術(shù)、專業(yè)授信技術(shù)來切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本。
“自主軟件項(xiàng)目順利推進(jìn)，這筆貸款幫了大忙。”北京一家軟件開發(fā)科技企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生介紹，“陸金所的咨詢顧上門了解需求后推薦了定制化的融資方案，100萬元資金第二天就到賬了。”
為了更好服務(wù)具有“專精特新”特質(zhì)的潛力小微企業(yè)，陸金所控股致力于從0到1挖掘培育“小巨人”企業(yè)，推出“4+1+1”重點(diǎn)行業(yè)小微扶助計(jì)劃。截至2022年12月底，該計(jì)劃累計(jì)幫助近40萬名小微企業(yè)主獲得共計(jì)1427億元融資。
陸金所控股相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步增強(qiáng)金融報(bào)國情懷和社會責(zé)任感，積極創(chuàng)新，主動(dòng)作為，提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，強(qiáng)化金融服務(wù)水平，助推金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)金融服務(wù)的普惠化、大眾化、便捷化。
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