品牌商家:推薦保障措施
冠牛木門(mén)朱總認(rèn)為,裝修保障需要正確的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的態(tài)度是:正視問(wèn)題,重視問(wèn)題,解決問(wèn)題。美心木門(mén)李總表示,保障需要商戶(hù)老板與客戶(hù)直接接觸。合室家木門(mén)彭總認(rèn)為,保障需要嚴(yán)格制度,嚴(yán)禁專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施漲價(jià)打折的忽悠營(yíng)銷(xiāo)手段。
華鶴木門(mén)張總表示,保障除原材料外,慢工出細(xì)活,工藝決定品質(zhì)。柯尚木門(mén)單總與好萊客衣柜王總都認(rèn)為,保障需要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝嚴(yán)格要求,要完全區(qū)別于小作坊的款式以及技術(shù)要求。
漢德兄弟家具姜總說(shuō),保障來(lái)源于對(duì)客戶(hù)的調(diào)研,顧客需求調(diào)研篩選出來(lái)的。容聲吊頂負(fù)責(zé)人表示,細(xì)節(jié)決定保障,我們向每位客戶(hù)介紹容聲集成吊頂?shù)恼鎮(zhèn)伪孀R(shí)標(biāo)準(zhǔn),便于顧客鑒定。瑞諾瓷磚徐總與特地瓷磚張總則認(rèn)為,產(chǎn)品與家裝整體設(shè)計(jì)結(jié)合才能有保障。
興尚居衛(wèi)浴江總和得高地板徐總堅(jiān)持,價(jià)格透明才能更好地保障顧客的權(quán)益。恩馬散熱器劉總認(rèn)為,先安裝后付費(fèi)的方式可以有效的保護(hù)業(yè)主,而雅居宅配梁總表示,質(zhì)保期的延長(zhǎng)可以更好地保障業(yè)主。吉象地板郭總與鸚鵡地板曾總表示,總廠承擔(dān)的售后服務(wù)擔(dān)保能更好的保障業(yè)主。
信報(bào)與裝協(xié)聯(lián)手助裝修
城市信報(bào)與青島市裝修協(xié)會(huì)共同聯(lián)手,為市民挑選最放心的產(chǎn)品,為消費(fèi)者權(quán)益做堅(jiān)實(shí)后盾。在消費(fèi)保障方面,十天無(wú)理由退換貨、一個(gè)月無(wú)條件退定金,在不影響二次銷(xiāo)售前提下,可進(jìn)行退換貨;售后保障方面,售后由裝飾材料投訴站、信報(bào)家居投訴處直接介入?yún)f(xié)調(diào),售后與投訴站直接對(duì)接,防止店大欺客;價(jià)格保障,兩個(gè)月內(nèi)差價(jià)十倍返還,自顧客購(gòu)買(mǎi)之日起前一個(gè)月內(nèi),十倍差價(jià)賠償顧客,自顧客購(gòu)買(mǎi)之日起后一個(gè)月內(nèi),差價(jià)雙倍返還。質(zhì)量保障方面,次品十倍賠償。品牌示范店保證提供顧客產(chǎn)品為正品、合格品,否則十倍賠償顧客。
詳細(xì)情況及各種投訴請(qǐng)登錄www.D3JJ.com查詢(xún)了解,如果遇到消費(fèi)問(wèn)題也可撥打電話(huà)4001110658、80889088進(jìn)行反映。記者 紀(jì)國(guó)亮