有科學(xué)家預(yù)測，當(dāng)生活被完全數(shù)字化的時候，每個人都只是網(wǎng)絡(luò)中的一個點，你家以后冰箱里有什么，食品制造商都能知道的一清二楚，隱私和信息構(gòu)成了一對矛盾。不過，那樣的生活離我們的現(xiàn)實還有一段距離。要不要上網(wǎng)買建材，卻是個更為“當(dāng)下”的問題。
經(jīng)歷
只去了一次建材市場
今年年初，我在康定路買了一套40平方米的小公寓。如今，裝修已完工，我可以自豪地宣布：整個裝修過程，我只去過一次建材市場，買了水泥、木板，其余包括涂料、射燈、窗簾桿等在內(nèi)的所有裝修材料都是上網(wǎng)購買的。
網(wǎng)上買建材，我圖的不僅是方便，還有價格上的絕對優(yōu)勢。我買的馬賽克每平方米75元，同樣的東西店里要賣120多元;西門子的開關(guān)面板，網(wǎng)上每個只賣幾元錢，很便宜;還有一張實木床，市場上至少要花3000元才能買得到，但網(wǎng)上訂購只花了1800元，商家不僅包送貨，還贈送了一個床頭柜。
網(wǎng)上同樣能買到個性化定制的產(chǎn)品。家里儲物空間不夠，我從網(wǎng)上找了家設(shè)計公司定制“迷你”衣帽間，每平方米的定制價格被我從280元“砍”到了100元，這個價格在整個家具市場幾乎是找不到的。
總之，我的這個新家，從墻上的擱板到陽臺上的晾衣竿、廚房里的咖啡機，無一不是“一網(wǎng)打盡”。
———網(wǎng)民“一網(wǎng)打盡”
40萬元“豪”購舶來品
朋友們都說我是網(wǎng)購“大戶”，我足足花了40萬元，讓網(wǎng)上的商家為我代購各類海外家居商品，用來裝修我的復(fù)式大房子。
我希望將自己的新房裝修成地中海風(fēng)格，可對于目前上海市場上能找到的各類地中海風(fēng)格的裝修產(chǎn)品，我都覺得不滿意。我想要原汁原味的，從基礎(chǔ)的裝修材料到家居軟裝飾飾品，都得真正來自原產(chǎn)地。為此，我做足了功課，對所需要的東西進行了詳細(xì)的描述，并找到相應(yīng)的照片，然后再找網(wǎng)上商家?guī)臀掖彙?/P>
聽起來40萬裝修費是筆不小的開支，可我還是覺得網(wǎng)購實惠。比如我家客廳里裝的那盞產(chǎn)自歐洲的水晶吊燈，國內(nèi)的市場價是5萬多元，我僅用3萬多元就買到了，因為在歐洲的店鋪里，這款吊燈打折出售。通過網(wǎng)購，我的裝修費省了將近10萬元。
———網(wǎng)民“地中�！�
退換產(chǎn)品真是折騰人
去年，裝修新房子，我選擇了網(wǎng)購建材。
我家住在浙江某一小城市，因為運輸和安裝的問題，我能在網(wǎng)上購買的建材種類不是很多，算下來大致買過這些東西：有改水電用的管件、管子、電線、開關(guān)、插座;有坐便器、面盆、浴缸等潔具;有花灑、龍頭、軟管、毛巾桿、化妝鏡等衛(wèi)浴用品;有門鎖、合頁、門吸、拉手等五金;有墻紙、油漆、乳膠漆;有燈具、浴霸、油煙機、換氣扇等。我對比過，如果在小城市買齊上述產(chǎn)品，款式挑不到合意的不說，至少也要近萬元，現(xiàn)在起碼省下了2000多元，那是我苦干一個月的工資了，呵呵。這么說吧，我雖住在小城市，但通過網(wǎng)購建材，享受到了品牌商品在大都市里推行的優(yōu)惠價格。
不過，網(wǎng)購建材最煩人的是選的商品型號不適用，或者多買了一兩件商品，退、換都很麻煩。網(wǎng)購還有一大缺陷就是商品的安裝和保修，實體店的價格雖高，但含有商品的安裝費用和保修費用，網(wǎng)上購買的品牌商品雖說也是全國聯(lián)保的，可具體操作起來就不是那么簡單了。我就親身經(jīng)歷過這其中的曲折，真是折騰人。
———網(wǎng)民“小城居民”
解析
三條通路，各有利弊
頂著烈日驕陽奔波于各大建材市場確實是件痛苦的事，因此，不少人把眼光投向了網(wǎng)購。對網(wǎng)購者來說，只需鼠標(biāo)輕輕一點，即可完成購買。
雖然同樣是上網(wǎng)點點鼠標(biāo)，但途徑還是有所區(qū)別的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大致有三條上網(wǎng)購買建材的通路。
第一條通路是建材大超市開設(shè)的網(wǎng)上商城。這些建材超市已經(jīng)以實體店的形態(tài)存在多時，有規(guī)范的進貨渠道，有嚴(yán)格的驗貨制度，有專業(yè)的導(dǎo)購人員，是三條網(wǎng)購?fù)緩街凶顬榘踩�，但這樣的網(wǎng)上商城很少。據(jù)了解，很多建材超市只在網(wǎng)站上提供部分商品的展示和促銷信息，并不能進行網(wǎng)上購物，真正開通網(wǎng)購的建材超市非常少，因此，消費者選擇的余地也非常小。
此外，消費者還要承擔(dān)貨物延期、訂單無法執(zhí)行的風(fēng)險。因為這些建材超市將主要的精力投入在實體店上，網(wǎng)上商城則每天最多僅同步一次庫存信息，庫存信息無法得到及時更新，而消費者在網(wǎng)上購買的商品又在門店同時銷售，因此可能出現(xiàn)其他顧客買走了剩余商品的情況，造成臨時斷貨或者不再進貨的可能，這時，到貨期就會相應(yīng)延長，甚至出現(xiàn)訂單無法執(zhí)行的情況。
在支付方式上，這些網(wǎng)上商城也不能完全做到貨到付款。消費者一般需要先支付一定數(shù)量的定金或者全額付款。
第二條途徑是以電子商務(wù)為背景的網(wǎng)上建材超市，擁有數(shù)萬款商品，并且通過網(wǎng)站上的專業(yè)分類，再配合以搜索功能，可以幫助消費者在海量產(chǎn)品中輕松找到需要的商品。網(wǎng)上設(shè)有即時溝通平臺，隨時答疑。這些電子商務(wù)網(wǎng)站的更新速度很快，一般也開設(shè)有“第三方支付”的金融服務(wù)，交易比較安全，但是，這些網(wǎng)站是近年來才紅火起來的，他們雖然精于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但對建材這一傳統(tǒng)商品卻尚稱不上十分專業(yè)，而建材這類商品又是非常龐雜非常需要有專業(yè)的進貨經(jīng)驗的。
第三條途徑是一些個人在類似淘寶網(wǎng)這樣的“ctoc”網(wǎng)站上開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)小店，產(chǎn)品不可能十分齊全，一般專做某類產(chǎn)品，或者干脆做宜家等一些品牌店的專業(yè)代購。