日前,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到多位消費(fèi)者的投訴,反映其購買的某公司開發(fā)的商品房,存在延期交付、質(zhì)量不過關(guān)、廣告與實(shí)際不符、違約金過低等一系列問題。為此,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出消費(fèi)警示:商品房屬大宗消費(fèi)品,經(jīng)濟(jì)支出巨大,消費(fèi)者務(wù)必查看“一照五證”,科學(xué)購房,理性消費(fèi)。
市消協(xié)有關(guān)人士指出,消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)廣告不應(yīng)盲目輕信。一些房地產(chǎn)開發(fā)公司為了促銷,往往會(huì)夸大宣傳,消費(fèi)者對(duì)此要提高警惕。它們往往會(huì)宣傳地理位置優(yōu)越、交通便利、附屬設(shè)施齊全等,卻不寫進(jìn)合同,消費(fèi)者權(quán)益難以得到保障,因此消費(fèi)者對(duì)有意向的樓盤要進(jìn)行實(shí)地核實(shí)。消費(fèi)者在購買商品房之前,一定要查看“一照五證”是否齊全,即企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證、國有土地使用證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預(yù)售許可證等。其中要特別審查商品房預(yù)售許可證,要看商品房開發(fā)公司名稱、小區(qū)項(xiàng)目名稱、商品房性質(zhì)是否與實(shí)際情況一致,特別要注意批準(zhǔn)銷售的房屋與準(zhǔn)備購買的房屋是否一致。要認(rèn)真審閱合同內(nèi)容,謹(jǐn)慎簽訂合同,不可隨意交付定金。現(xiàn)在的購買合同幾乎都是格式合同,房地產(chǎn)開發(fā)公司一般都不會(huì)為單個(gè)消費(fèi)者修改合同。因此,消費(fèi)者在交付定金前一定要審閱好合同,確認(rèn)可以接受后方可交付定金。
市消協(xié)還特別提醒消費(fèi)者,在交房時(shí),要注意房地產(chǎn)開發(fā)公司是否提供“兩書”,即商品住宅質(zhì)量保證書和商品住宅使用說明書。另外,商品房部分瑕疵存在隱蔽性,需要專業(yè)人員使用專業(yè)器材才能發(fā)現(xiàn)。在驗(yàn)收房屋時(shí),最好找相關(guān)專業(yè)人員陪同驗(yàn)收。同時(shí),妥善保存好原始材料,比如合同、發(fā)票、收費(fèi)憑證、廣告宣傳資料等。萬一發(fā)生爭議,有據(jù)可依,也可持憑證向相關(guān)部門投訴。