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釋放智能家居消費(fèi)潛能 場(chǎng)景化創(chuàng)新滿足新消費(fèi)需求

2023-12-18   中國(guó)質(zhì)量萬里行   文/本刊記者 雷玄   點(diǎn)擊:

  伴隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整階段,對(duì)家居行業(yè)而言,尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)至關(guān)重要。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年11月家具類零售總額為164億元,同比增長(zhǎng)2.2%;1-11月零售總額為1377億元,同比增長(zhǎng)2.8%。建筑及裝潢材料類方面,11月份零售總額為154億元,同比下降10.4%;1-11月零售總額為1417億元,同比下降7.8%。

  隨著老舊小區(qū)改造政策的推進(jìn),大量舊房、二手房翻新成為家居行業(yè)新增量市場(chǎng)!都揖有袠I(yè)消費(fèi)調(diào)研》顯示,精裝升級(jí)、舊房翻新、局部裝修在受訪者裝修總量中占比已超55%。而其中,家居智能化、場(chǎng)景化成為家居消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)的新抓手。

  

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  家居智能化挖掘新消費(fèi)需求

  相對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品的主要優(yōu)勢(shì),智能家居產(chǎn)品正在激活家居新消費(fèi)需求。

  當(dāng)人們離開家時(shí),可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制關(guān)閉燈光和空調(diào),確保能源的合理利用;當(dāng)人們即將回家時(shí),可以提前打開空調(diào),讓家里變得溫暖舒適。讓產(chǎn)品主動(dòng)理解消費(fèi)者,而非讓消費(fèi)者去適應(yīng)產(chǎn)品。

  近年來,中國(guó)智能家居企業(yè)正是沿著這一思路創(chuàng)新產(chǎn)品。

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起,萬物互聯(lián)的風(fēng)也已經(jīng)“卷”到家居行業(yè)。在更注重個(gè)性化、性價(jià)比、智能化等群體背景下,各大品牌不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)迭代,推出了更適合新一代消費(fèi)群體的家居模式,告別以往需求簡(jiǎn)單、設(shè)備單一模式,更多轉(zhuǎn)型多樣、多屏協(xié)同應(yīng)用生態(tài)模式。

  2023年,是全行業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展之年,也是全社會(huì)拉動(dòng)消費(fèi)的主題年。就家居行業(yè)而言,各級(jí)各部門出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)家居消費(fèi)的政策。

  受益于政策利好和產(chǎn)業(yè)升級(jí),智能家居消費(fèi)潛能不斷釋放。京東“雙11”數(shù)據(jù)顯示,11月1—11日智能家居類目銷售額同比增長(zhǎng)100%,“家裝建材TOP10單品榜單”中,超過半數(shù)產(chǎn)品為智能產(chǎn)品。

  從家居消費(fèi)的產(chǎn)品品類來說,為了迎合年輕消費(fèi)群體不斷更新的生活理念和健康化、智能化的訴求,洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等適合“精致懶人”的家居產(chǎn)品越來越深受消費(fèi)者歡迎。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”期間,洗碗機(jī)和掃地機(jī)器人銷售額同比增長(zhǎng)分別達(dá)到125%和132%。

  從家居消費(fèi)的購物決策因素來說,從整體來看,消費(fèi)者格外關(guān)注家具的質(zhì)量與外觀,高質(zhì)量、高顏值的家具受到消費(fèi)者青睞。天貓平臺(tái)住宅家具類目下,評(píng)論聲量最高的是做工質(zhì)量和外觀設(shè)計(jì)兩個(gè)維度,消費(fèi)者主要通過產(chǎn)品是否結(jié)實(shí)、做工是否精細(xì)、產(chǎn)品是否有破損瑕疵等方面對(duì)做工質(zhì)量進(jìn)行感知。大氣、簡(jiǎn)約是消費(fèi)者在家具外觀設(shè)計(jì)方面普遍的選擇。

  

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  家居場(chǎng)景化激發(fā)新消費(fèi)動(dòng)能

  基于智能化產(chǎn)品的應(yīng)用,智能家居大屏配合沙發(fā)、燈飾、冰箱、空調(diào)等家居家電產(chǎn)品共同構(gòu)成居家消費(fèi)場(chǎng)景。

  從家居消費(fèi)的渠道看,有三類渠道的家居銷售實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng),第一類是抖音、快手等社交渠道,第二類是下沉渠道,第三類是建材(前裝)渠道。GfK監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,家裝渠道和家電結(jié)合比較密切,消費(fèi)者可以提前體驗(yàn)嵌入式冰箱等嵌入式家電與家居融合的效果。

  從家居消費(fèi)使用體驗(yàn)維度下,消費(fèi)者的感知因場(chǎng)景和家具種類不同而豐富多樣;貜椥、支撐力是消費(fèi)者對(duì)沙發(fā)、床、床墊等家具舒適程度的具體感知;對(duì)桌子、柜子、茶幾等家具的使用體驗(yàn)集中于穩(wěn)定性上的感知;輕巧、便攜常在可折疊的床、桌、椅的評(píng)論中出現(xiàn),搭配辦公室午休、小戶型、出租房、戶外露營(yíng)等場(chǎng)景。除了上述場(chǎng)景,玩游戲的場(chǎng)景也值得關(guān)注,通常在電競(jìng)椅的評(píng)論中被提及。

  綜上,一方面,傳統(tǒng)家電產(chǎn)品正在從有到優(yōu),產(chǎn)品在不斷升級(jí)創(chuàng)新,套系化、嵌入式、家居一體化等趨勢(shì)在加速,另一方面,提升生活品質(zhì)的新興品類比如洗烘套裝、洗碗機(jī)等品類受到消費(fèi)者的青睞。此外,從需求側(cè)看,產(chǎn)品顏值、使用體驗(yàn)、環(huán)境友好性等非產(chǎn)品功能價(jià)值的場(chǎng)景化消費(fèi)越來越受到關(guān)注。

  從家居消費(fèi)的趨勢(shì)來說,企業(yè)要通過不斷地革新與升級(jí),釋放家居消費(fèi)潛力,帶動(dòng)市場(chǎng)回暖。未來,消費(fèi)窗口的把握和高質(zhì)量增長(zhǎng)機(jī)遇,需要企業(yè)回歸產(chǎn)品、服務(wù)等供給層面常態(tài)化地創(chuàng)新和提升,為市場(chǎng)提供更多更好的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),加快轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)家居行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展!2023家居新市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)數(shù)據(jù)》顯示,高端智能、創(chuàng)新的家居用品和新國(guó)風(fēng)、輕奢風(fēng)的家裝中,消費(fèi)主力70%為80后、90后,他們大多擁有高等教育背景,可支配收入高過中產(chǎn)階層最低線。

  

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  當(dāng)前,我國(guó)居民的家居消費(fèi)偏好已經(jīng)從數(shù)量型、粗放型逐漸轉(zhuǎn)向綠色型、智能型和個(gè)性化,消費(fèi)品質(zhì)明顯提升!2023中國(guó)高端家電市場(chǎng)報(bào)告》總結(jié)了2023年高端家電市場(chǎng)的四大發(fā)展趨勢(shì):家居一體化升級(jí)、個(gè)人品質(zhì)享受、智能簡(jiǎn)潔生活、產(chǎn)品美學(xué),從趨勢(shì)中剖析背后驅(qū)動(dòng)因素,挖掘市場(chǎng)發(fā)展的底層邏輯,為市場(chǎng)變革發(fā)展提供了強(qiáng)而有力的參考。

  從“住有所居”到“住有優(yōu)居”,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的要求隨著社會(huì)的發(fā)展不斷更新。中國(guó)智能家居企業(yè)也在不斷以創(chuàng)新引領(lǐng)家居新消費(fèi)浪潮,智能化的生活圖景在不斷呈現(xiàn),變成觸手可及的“日常”。

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