低于五折的價錢一定很便宜?9折左右的折扣一定不劃算?如果你經(jīng)常留意家居市場的行情就會發(fā)現(xiàn):在某些商家,五折優(yōu)惠幾乎是例牌價錢,因此,有行家指,其實五折的價錢并不算低;而另外有些商家,基本上是不打折出售的,因此,九折也算是個稀罕之物,家居市場價格之混亂,實在讓人“暈坨坨”。
A 亂象篇
價格體系好混亂
相信很多經(jīng)常逛家居賣場的朋友都注意到這樣一個事實:絕大多數(shù)店鋪都能拿到折扣,而且?guī)缀跏菦]有按原價出售的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象同樣也是記者日前走訪了市內(nèi)近十個知名家居賣場調(diào)查所得的事實,但各商戶折扣,則是差別很大。
家居市場的價格體系怎一個“亂”字了得?
亂象1
同一產(chǎn)品不同價
從今年8月中旬開始,為了騰出空間準備9月上新貨,不少家居賣場都舉辦了清貨、打折活動。細心的消費者會發(fā)現(xiàn),各大商家所提供的促銷價大相徑庭,在不同的賣場,即使是相同品牌同樣的產(chǎn)品,居然會出現(xiàn)不一樣的價格。比如說,同是番禺的家居賣場,都是某板式家具品牌的同一款產(chǎn)品,在一個購物環(huán)境比較好的賣場報價就比另外一個沒有空調(diào)的老式賣場價格高大約一成。租金成本會直接影響其報價。
亂象2
全場最低是噱頭
商家的所謂折扣,很多也是有水分的,在賣場最?吹降纳碳覐V告是“全場歷史最低折扣”。值得大家注意的是,“最低折扣”并不等于“最低價格”。據(jù)了解,有些商家雖然把產(chǎn)品的折扣壓到了“歷史最低”,可運輸和組裝費是另外計算的,實際上跟折扣前的價格沒什么差別。更有些商家直接就將產(chǎn)品的面價提上去,再打個看起來很大的折扣來忽悠消費者。
亂象3
折扣附帶條件多
今年有一賣場,開業(yè)當天特價產(chǎn)品特別多,廣告宣傳甚至有低于2折的產(chǎn)品,不過,很多到場的消費者非常失望。首先是不少“最筍”產(chǎn)品是限量的,說是有5套或10套特惠出售,不過,當你有可能排了個前三名卻依然沒買到。其次是不少低折扣的產(chǎn)品是有附帶條件的,比如說某地板商推出了一款1.5折的特價產(chǎn)品,但必須要買滿30平方米的總量,而有折扣的只是其中的10平方米,換言之,總體只有七折左右的優(yōu)惠。
亂象4
活動期限商家說了算
在海珠區(qū)某賣場的一家具店內(nèi),說是全場6.8折,實則只是沙發(fā)產(chǎn)品,記者和銷售人員交談的過程中得知,要想獲得海報上所說的上海世博門票和馬爾代夫雙程飛機票贈品,必須是一次性購買5萬-10萬元的家具。但海報上并沒有說明,而且,海報上所標明的折扣期限是到2010年8月15日,但銷售人員黃先生說:“如果你有意購買的話,我們可以延長活動期限,到9月15日都不成問題。”可見,優(yōu)惠活動期限的折扣并不等于活動過了就沒有,所謂活動期限實際上只是商家為了吸引消費者注意、促進消費的一種手段罷了。
亂象4
活動期限商家說了算
在海珠區(qū)某賣場的一家具店內(nèi),說是全場6.8折,實則只是沙發(fā)產(chǎn)品,記者和銷售人員交談的過程中得知,要想獲得海報上所說的上海世博門票和馬爾代夫雙程飛機票贈品,必須是一次性購買5萬-10萬元的家具。但海報上并沒有說明,而且,海報上所標明的折扣期限是到2010年8月15日,但銷售人員黃先生說:“如果你有意購買的話,我們可以延長活動期限,到9月15日都不成問題。”可見,優(yōu)惠活動期限的折扣并不等于活動過了就沒有,所謂活動期限實際上只是商家為了吸引消費者注意、促進消費的一種手段罷了。
亂因3
暖場之需搞特價
“一個新門店是需要通過更多優(yōu)惠和促銷活動來‘暖場’,像我們這樣的賣場,規(guī)模和知名度都不大,自然需要靠這樣的營銷手段來爭取客流量。”某實木家具品牌的銷售人員何小姐告訴記者。實際上,一些新開張的賣場,為了暖場之需,都會要求商家推出“全市最低”的價錢,不過,這可能會引起其他賣場的不滿,因此,商家在平衡各方面關系上也會頗費工夫。
C 破解篇
統(tǒng)一價格體系知易行難
破解價格混亂難題難道就沒有辦法?有廠家最近就為自己開出了藥方。
招數(shù): 明碼實價全國統(tǒng)一
瑞寶壁紙最近決定在壁紙行業(yè)內(nèi)率先實行全國統(tǒng)一零售價,旗下的600余家授權(quán)專營店執(zhí)行全國統(tǒng)一零售價和統(tǒng)一的施工服務及8年的免費品質(zhì)保障。據(jù)介紹,由于壁紙相近產(chǎn)品的售價在不同店面的價差由幾十元到幾百元不等,施工和售后保障也無法得到保證……這些問題都增加了消費者在選購時產(chǎn)生的顧慮。瑞寶此次推行這個措施,正是希望樹立壁紙行業(yè)的誠信標桿。為保證此措施能順利執(zhí)行,瑞寶開設了淘寶網(wǎng)官方旗艦店,還向社會公開了400條監(jiān)督熱線,以便消費者能了解更多資訊和進行相關監(jiān)督。
連天紅紅木家具推出的“不折不扣,按斤論價”銷售模式則是更早一些。商家把所有家具按不同材質(zhì),按公斤制訂單價,然后再以單價乘以重量售賣,此銷售方式在紅木行業(yè)內(nèi)其自稱是“首創(chuàng)”。同樣,該公司也開設了官網(wǎng)及時公布不同材質(zhì)紅木家具的報價。
困惑: 銷售體系從中作梗
有行家指出,瑞寶和連天紅的經(jīng)驗,并不是所有企業(yè)都可以效仿的。有資深從業(yè)人員介紹,如此混亂的價格,基本上是由經(jīng)銷商造成的,就廠家而言,他們基本都不愿意出現(xiàn)這樣的混亂局面,對于一些非獨家代理的品牌,當一個城市出現(xiàn)不同的價格時,經(jīng)銷商之間就會出現(xiàn)利益紛爭,需要廠家出面協(xié)調(diào)。如果是相鄰城市之間出現(xiàn)價格差異,就有可能造成串貨的現(xiàn)象,這都是廠家不愿意見到的。
可是,破解價格體系的混亂,對于很多廠家來說至今仍是個難題,因為掌控著銷售渠道的經(jīng)銷商,就如分封的諸侯,在很多時候,將在外,君令亦有所不受。“一些大的經(jīng)銷商可能還好些,一些小的經(jīng)銷商,價格體系就更亂了。一些品牌比較知名的強勢廠家,他們的價格體系會把控得比較好,因為銷售商不遵守廠家的游戲規(guī)則,就有可能面臨放棄豐厚的利潤的局面。但家居市場很分散,對于市場上占了大部分的小廠商而言,基本沒有哪一個有這種底氣,這樣,即使經(jīng)銷商暗中搗鬼,也只能睜一只眼,閉一只眼。”(記者 梁棟賢 實習生 曾華玲 陳蘇純 李石妹 黃小敏 何素薇)