新浪財(cái)經(jīng)訊 4月20日下午消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,近日寶潔公司的新款幫寶適尿布已經(jīng)開始上市,并且通過網(wǎng)絡(luò)以及其它媒體做了大量廣告。但這款新款紙尿布卻收到很多美國消費(fèi)者的抨擊和投訴。很多消費(fèi)者表示,在嬰兒用過這款新款紙尿布后,皮膚開始發(fā)疹。
據(jù)路透報(bào)道,至今這款新產(chǎn)品現(xiàn)已經(jīng)收到數(shù)百個(gè)消費(fèi)者的投訴,而且負(fù)面消息比較多,這對(duì)價(jià)值80億美元的寶潔品牌是一個(gè)極大威脅。
據(jù)一位消費(fèi)者表示,她四個(gè)月大的女兒自從出生就開始使用幫寶適紙尿褲,(本月早些時(shí)候開始使用幫寶適推出的新款紙尿褲)。因?yàn)閹蛯氝m紙尿褲是寶潔公司的新產(chǎn)品,且廣告上表述說這款新款紙尿褲吸收好,且超薄舒適。但是自從她的女兒使用后,皮膚就開始變紫,而且起了很多水皰。
這位消費(fèi)者稱他的女兒在使用這款新款紙尿布后已經(jīng)被診斷為化學(xué)燒傷,孩子還會(huì)有出血癥狀,這對(duì)孩子健康影響的嚴(yán)重性可想而知。
截至本周一,F(xiàn)acebook上一個(gè)專門針對(duì)幫寶適質(zhì)量問題的討論小組的成員人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1053人,他們要求寶潔公司立即重新推出舊版的幫寶適尿布。據(jù)Facebook調(diào)查,一些對(duì)這款新款紙尿布樣品免費(fèi)使用的人,雖然大約有225469名使用者認(rèn)為這款紙尿布還是很不錯(cuò)的。但這其中也不乏一些持反對(duì)意見的消費(fèi)者。
據(jù)市場營銷教授卡爾金斯(Tim Calkins)表示,如果一件新產(chǎn)品在上市后給寶潔公司帶來很多負(fù)面消息,那這就就會(huì)出大問題。