——冬季產(chǎn)品質(zhì)量追蹤系列報(bào)道之三
在工作壓力越來越大的當(dāng)今社會(huì),每晚獲得一個(gè)高質(zhì)量的睡眠成為很多人的夢想。尤其是在寒冷的冬季,當(dāng)夜晚氣溫降至最低點(diǎn)的時(shí)候,能獲得一晚上的溫暖對于提高睡眠質(zhì)量非常重要。電熱毯以其取暖方便等優(yōu)點(diǎn),獲得不少中國家庭尤其是南方家庭冬季的青睞,但對于電熱毯質(zhì)量安全的擔(dān)憂,同樣困擾著很多的消費(fèi)者。
在北京市朝陽區(qū)北四環(huán)的華堂商場亞運(yùn)村店,記者注意到雖然近來天氣寒冷,但在電熱毯的專柜前依然“人前冷落鞍馬稀”。銷售人員告訴記者,進(jìn)入供暖季節(jié)以后,北京市電熱毯的銷量就會(huì)很有限,而在每年的11月15日之前和3月15日之后,如果天氣比較寒冷的話,部分消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者就會(huì)選購電熱毯來保暖。
一位在商場選購小家電產(chǎn)品的王先生告訴記者,如果自己要選購電熱毯的話,安全是他最為擔(dān)心的問題。“我總覺得電熱毯不是很安全,擔(dān)心漏電,特別是我看到媒體還有因?yàn)殡姛崽郝╇娫斐墒鹿实男侣勔院,更不是十分放心了?rdquo;陜西省西安市的高校教師王亮同樣表示,自己擔(dān)心電熱毯會(huì)漏電。
記者注意到,這里銷售的電熱毯外包裝上,產(chǎn)品名稱、廠名廠址及3C認(rèn)證標(biāo)志都齊全。但在一些批發(fā)市場,相關(guān)產(chǎn)品就沒有那么正規(guī)了。在北京著名的天意小商品批發(fā)市場,一般電熱毯的包裝都比較簡陋,有的僅是一個(gè)塑料袋,還有的甚至沒有包裝袋,直接散放在攤位旁。由于目前不少電熱毯的銷售旺季,店主對于記者的到來格外熱情:“你放心,我們這里的產(chǎn)品質(zhì)量絕對有保證,而且價(jià)格便宜,可以說得上是北京城最低的。”
當(dāng)記者問店主這些產(chǎn)品是否有產(chǎn)品質(zhì)檢合格信息、售后服務(wù)時(shí)。店主不以為然,認(rèn)為這么便宜的產(chǎn)品,不需要那么復(fù)雜。記者發(fā)現(xiàn)這里的電熱毯產(chǎn)品與華堂商場相比,價(jià)格卻是相差很大,但很多產(chǎn)品感覺做工比較粗糙,手感也不好,在包裝袋上看不到廠址、電話、注意事項(xiàng)等信息,且找不到3C認(rèn)證標(biāo)志。
店主表示,在此選購電熱毯產(chǎn)品的消費(fèi)者,最為看重的是價(jià)格。因天寒前來購買電熱毯的程先生表示,由于自己租住的小屋是靠燒爐子取暖,天涼了才想著加條電熱毯晚上睡著暖和,至于質(zhì)量,這么便宜的產(chǎn)品,只要沒有致命的安全隱患就可以了。業(yè)內(nèi)人士稱,一床正規(guī)合格的電熱毯價(jià)格一般都要在40元以上,而假冒偽劣產(chǎn)品的成本一般只有四五元;正規(guī)廠家的產(chǎn)品由于都安裝有防止過熱的保護(hù)裝置,因而能有效杜絕不安全隱患,而假冒偽劣產(chǎn)品沒有任何保護(hù)裝置,使用起來非常危險(xiǎn)。
做工不同,價(jià)格不等,市場上電熱毯的質(zhì)量確實(shí)參差不齊。國家質(zhì)檢總局的電熱毯專項(xiàng)抽查和專項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果顯示,發(fā)熱絲彎曲次數(shù)不合格,折疊時(shí)溫度控制達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,帶電部件泄漏電流指標(biāo)不合格和標(biāo)識(shí)、標(biāo)注不規(guī)范等問題比較突出。“取暖器怕燙著,保暖內(nèi)衣不暖和,電熱毯怕漏電,還是羽絨服和棉衣既保暖又安全。”山西太原的媒體工作者晏先生說。
華堂商場的銷售人員告訴記者,目前電熱毯一般分碳纖維材料和普通充電材質(zhì),前者安全性更高、更節(jié)能,價(jià)格也更貴。“電熱毯好像安全存在隱患,見過差點(diǎn)著火的,不知道在質(zhì)量方面,國家或者企業(yè)有沒有相關(guān)的措施。”上海市的秦小姐說。
專家表示,消費(fèi)者的電熱毯安全分選購和使用兩部分,選購時(shí)要慎重選擇廉價(jià)產(chǎn)品,最好到正規(guī)商場購買,產(chǎn)品上要有廠名、廠標(biāo)和廠址、出廠年月和檢查員章及合格證;選購有指示燈和保護(hù)裝置的電熱毯;從外觀上看,電熱毯的接頭光潔整齊、開關(guān)材質(zhì)結(jié)實(shí)、控制器比較靈敏,電源線上面有3C標(biāo)志,電源線的長度不小于國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的1.5米。使用電熱毯之前,應(yīng)詳細(xì)閱讀使用說明書,嚴(yán)格按照說明書操作;使用的電源電壓和頻率要與電熱毯上標(biāo)定的額定電壓和頻率一致;使用時(shí),經(jīng)常檢查電熱毯是否有集堆、打褶現(xiàn)象,如有,要將皺褶推平后再使用;在使用預(yù)熱型電熱毯時(shí),要絕對禁止整夜通電使用,睡覺前,要關(guān)閉電源;嬰兒及生活不能自理者不要單獨(dú)使用電熱毯,要有人陪伴使用;不要在電熱毯上放置尖硬物,更不要將電熱毯放在突出金屬物或其他尖硬物上使用。 本報(bào)記者徐建華/文