空調(diào)外機及其支架每天遭受日曬雨淋，很多已經(jīng)快支撐不住了。

　　29 日，家住青島市市北區(qū)熱河路的劉女士給本報打來熱線電話，稱近日自家的空調(diào)外機支架無故斷裂，整個外機懸在窗外非常危險，最終，在消防隊員一個多小時的努力下，才化險為夷。專家介紹，一些安裝時間較長或存在質量問題的空調(diào)外機支架業(yè)已成了“隱形高空炸彈”，提醒市民應“看緊”自己的空調(diào)外機，以免發(fā)生慘劇。

　　市民回顧：支架斷裂險釀慘劇

　　“我家的空調(diào)安得比較早，已經(jīng)有10年時間了，因為空調(diào)外機在窗戶外面，平時也沒怎么注意，沒想到架子斷了，差點掉下去砸到人。”劉女士想到當時的情景還是有些心驚。她告訴記者，前幾天晚上大約7點多鐘，他們一家正在家里吃飯，突然聽到窗外一聲巨響。劉女士和家人趕忙跑到窗口，才發(fā)現(xiàn)自家的空調(diào)外機已經(jīng)懸在半空中了。原來，空調(diào)外機的支架斷裂，整個機器的重量都由與室內(nèi)機連接的管子支撐，情況相當危險。“我當時一看這個情況，我們自己肯定沒辦法處理了，趕緊叫我兒子打了110和119。”劉女士說。

　　110民警趕到現(xiàn)場后，迅速封住了劉女士家樓下的道路，經(jīng)過消防隊員一個多小時的努力，才成功將空調(diào)外機搬到屋內(nèi)，化險為夷。“當時情況真是挺危險的，萬一那根管子也斷了，空調(diào)外機掉下去摔壞了沒事，砸到下面的人怎么辦啊？”劉女士說。

　　廠家回應：無外機維護業(yè)務

　　看到劉女士家空調(diào)外機出現(xiàn)險情的鄰居們也是捏了一把冷汗。鄰居張先生說，現(xiàn)在青島一部分空調(diào)使用的年數(shù)都在8 年以上，“高齡”空調(diào)經(jīng)過長期風吹雨淋，外機支架早已銹跡斑斑，有的甚至開始松動，看起來就非常危險。“我一直想找廠家的人來家里對我們家的空調(diào)外機維護一下，但大部分廠家都不提供這方面的服務。”張先生無奈地說。

　　記者隨后聯(lián)系到一家空調(diào)廠的售后人員，她告訴記者，市民在購買空調(diào)之后，每個空調(diào)廠商都會幫顧客進行安裝，但安裝之后并不會進行維護，除非顧客自己打電話要求。“我們會直接幫顧客重新安裝空調(diào)外機支架，并收取一部分費用，暫時還沒有對空調(diào)外機維護的業(yè)務。”該名工作人員說。

　　專家提醒：自家外機需“看緊”

　　青島市某專業(yè)空調(diào)維修廠的孫先生向記者介紹，空調(diào)是十幾年前開始在青島的家庭中普及的，如今家家戶戶基本都安裝了空調(diào)，而懸掛在每家每戶窗外的空調(diào)外機，每天飽受風吹雨打，成為空中“不定時炸彈”。而不少市民即使發(fā)現(xiàn)自家的空調(diào)外機“坐立不穩(wěn)”，也不知道找誰解決。

　　“我認為太陽暴曬、酸雨侵蝕等都會影響到支架壽命，埋下安全隱患，因此，青島應將更換空調(diào)外機和支架的時間以技術法規(guī)的形式明確規(guī)定下來。”孫先生說。

　　同時，孫先生也呼吁廣大市民，應多看看窗外的空調(diào)外機，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，盡早與廠家聯(lián)系，以免釀成慘劇。