外資平板電視在中國彩電市場占有相當(dāng)大的份額,但其產(chǎn)品質(zhì)量卻頻頻遭到消費者投訴。繼去年7月被稱為“液晶之父”的夏普液晶電視出現(xiàn)黑屏事件后,時隔半年,另一大外資平板電視品牌東芝再爆出液晶電視“豎線門”事件。不禁讓人產(chǎn)生疑問:“外資平板電視到底怎么了?”
2009年2月4日消息,近日,有報道稱東芝液晶電視頻繁出現(xiàn)屏幕質(zhì)量問題,且換屏后仍不能正常使用,這一事件引發(fā)眾多消費者對其產(chǎn)品質(zhì)量、售后產(chǎn)生質(zhì)疑。據(jù)新浪科技調(diào)查顯示,此事件后,83.7%的網(wǎng)友表示不會購買東芝平板電視。
消費者反響強(qiáng)烈,廠家先緘默后道歉
據(jù)悉,東芝液晶電視出現(xiàn)質(zhì)量問題后,消費者曾要求東芝免費更換產(chǎn)品或召回存在缺陷的液晶電視。由于消費者組成了維權(quán)聯(lián)盟,東芝從一開始的緘默轉(zhuǎn)為公開致歉,并在大連東芝電視公司的官方網(wǎng)店上公布了簡短致歉信,但目前沒有任何召回意向。
針對此事件,新浪科技進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查,結(jié)果顯示超過八成網(wǎng)友不會購買東芝液晶電視,同時也不看好東芝在國內(nèi)平板市場的發(fā)展。