貨款已經(jīng)付過，商家卻突然反悔要加錢。春節(jié)剛過，南京市江寧區(qū)消協(xié)就接到了消費(fèi)者李先生的電話投訴。他說，今年2月1日購買的2200元的洗衣機(jī)，錢已經(jīng)付了，發(fā)票已經(jīng)開了。但是在發(fā)貨前，商家突然打來電話稱，賣給他的洗衣機(jī)太便宜了，要另加100元才能送貨。

　　李先生介紹說，2月1日他在一家電器店看中了一款標(biāo)價(jià)為2300元的洗衣機(jī)，廠方促銷員向李先生表示會(huì)贈(zèng)送洗衣機(jī)套等贈(zèng)品。李先生提出不要贈(zèng)品是否可以優(yōu)惠到2200元。促銷員當(dāng)即同意并給李先生開了票。當(dāng)付完款的李先生等著廠家送貨的時(shí)候，突然接到了洗衣機(jī)促銷員的電話，促銷員說，價(jià)格賣錯(cuò)了，廠家不同意2200元這個(gè)價(jià)格賣出洗衣機(jī)，說這樣會(huì)擾亂市場(chǎng)價(jià)格，并要求李先生再加100元或者退貨，否則就不送貨。李先生認(rèn)為當(dāng)時(shí)買的時(shí)候大家就把價(jià)格談好了，而且他已經(jīng)付了款，不能接受廠家要求加100元這個(gè)條件。于是李先生就直接找到了促銷員和他面談，促銷員堅(jiān)持不加100元就不能發(fā)貨。

　　消協(xié)在了解了情況后，當(dāng)即與這家電器店的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，核實(shí)情況，商場(chǎng)在接受了區(qū)消協(xié)的調(diào)解后，責(zé)令廠家促銷員按開票價(jià)格給李先生送貨，對(duì)促銷員的行為進(jìn)行了批評(píng)，并告誡賣場(chǎng)內(nèi)的所有促銷員要引以為戒。

　　消協(xié)提醒說，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，其在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有條件拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。