只身在京工作的趙小姐和朋友一起租住一套兩居室,因?yàn)榉恐鲀H對(duì)房屋進(jìn)行了簡(jiǎn)單裝修,未配備家具、電器,趙小姐便決定以租賃的形式解決問(wèn)題。但她詢問(wèn)了多家家電租賃公司并進(jìn)行實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn),這些出租家電大多老舊不堪,不僅可能存在安全隱患,衛(wèi)生狀況也讓人難以接受。
近兩年,家電租賃業(yè)在全國(guó)各大城市悄然興起,雖然家電租賃的出現(xiàn)和發(fā)展為消費(fèi)者提供了方便,但由于從事家電租賃業(yè)務(wù)的大多是非正規(guī)軍,出租的產(chǎn)品也大多是老舊的二手家電,不僅難以滿足中高端客戶的需求,還經(jīng)常因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生糾紛。
中央黨校研究室副主任周天勇介紹說(shuō),家電租賃這一消費(fèi)方式在韓國(guó)和歐美已十分常見(jiàn),其興起于韓國(guó),后來(lái)在歐美國(guó)家逐漸被接受。1998年,因?yàn)槭軄喼藿?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,韓國(guó)經(jīng)濟(jì)大衰落,其國(guó)人口袋里的錢也開(kāi)始緊縮,于是很多人對(duì)一些價(jià)格較昂貴的家電選擇租用而不是購(gòu)買,家電租賃應(yīng)運(yùn)而生。雖然后來(lái)經(jīng)濟(jì)回升,但韓國(guó)人已經(jīng)比較接受家電租賃這種方式。比起一次付清全款,他們更愿意租用家電,并在使用幾年后花較少的錢將家電買下來(lái)。所以一些優(yōu)秀的家電租賃企業(yè)生存了下來(lái),并漸成氣候。比如熊津豪威,自1998年4月首次采用租賃服務(wù)模式以來(lái),截至2005年底已有320萬(wàn)個(gè)韓國(guó)家庭客戶,這意味著每五個(gè)韓國(guó)家庭就有一個(gè)家庭租用了熊津豪威的產(chǎn)品。而美國(guó)對(duì)于產(chǎn)能過(guò)剩的解決之道就是開(kāi)拓租賃業(yè),至今美國(guó)的租賃業(yè)績(jī)已占GDP的30%左右。而我國(guó)的租賃業(yè)績(jī)僅占GDP的1%-3%,這意味著,租賃業(yè)是一塊“大蛋糕”。藍(lán)博智業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)趙為民認(rèn)為,發(fā)展實(shí)物性租賃是把“死貨”變成“活錢”的一條有效途徑,也是調(diào)動(dòng)社會(huì)上大量閑置財(cái)產(chǎn)、調(diào)劑余缺、提高利用率、最大限度地實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的一條重要通道。同時(shí),對(duì)家電廠商來(lái)說(shuō),同租賃公司打交道不僅可以多一條消化庫(kù)存的渠道,也可以一次性回籠貨款。
因?yàn)榭吹搅酥袊?guó)家電租賃市場(chǎng)的無(wú)限可能性,去年底,加濕器企業(yè)亞都進(jìn)軍家電租賃業(yè),日前,在廣東又出現(xiàn)了一種家電租賃的新渠道模式,為消費(fèi)者提供了新的選擇。據(jù)報(bào)道,成立于2007年底的邦家租賃服務(wù)有限公司是一家集家電、家具、燈飾、數(shù)碼電子、奢侈品等九大品類產(chǎn)品的專業(yè)租賃服務(wù)公司,他們將目標(biāo)消費(fèi)群體分為私人租賃與集團(tuán)租賃兩個(gè)板塊;私人租賃又細(xì)分為新婚、新裝、新居人群、白領(lǐng)階層、境外在華的商務(wù)人士等。邦家租賃在渠道上最吸引人的地方莫過(guò)于“租賃連鎖店”的概念,這對(duì)于解決國(guó)內(nèi)租賃業(yè)小、弱、散、亂的局面提供了一個(gè)富有針對(duì)性的方案。其初步計(jì)劃是2008年在廣州市開(kāi)設(shè)兩家旗艦店,3年內(nèi)在一線城市開(kāi)設(shè)15家直營(yíng)旗艦店,5年內(nèi)開(kāi)設(shè)50家直營(yíng)連鎖旗艦店及50家中心店,初步在全國(guó)一線城市形成品牌效應(yīng)和連鎖規(guī)模,同時(shí)還提出“六星”服務(wù),從租賃到維修,依靠“一站式”的管家型服務(wù),提供家居解決方案。
但業(yè)內(nèi)專家也指出,國(guó)外的租賃模式是否適合中國(guó)的國(guó)情還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn)。韓國(guó)熊津豪威2005年底雄心勃勃地進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),但三年過(guò)去了,知道它的人仍寥寥無(wú)幾。