7月6日傍晚,南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)一名大二男生因疑似中暑暈倒,經(jīng)搶救無(wú)效身亡。趕來(lái)的校醫(yī),不但帶著空氧氣瓶,甚至不會(huì)使用擔(dān)架。這讓人聯(lián)想到半個(gè)月前,南京師范大學(xué)的一名學(xué)生在宿舍洗澡時(shí)觸電,校醫(yī)到了居然不會(huì)急救。
這兩件事也許都是個(gè)例,將學(xué)生的死歸因于校醫(yī)顯然也有失公允。但不可否認(rèn)的是,在事件的處置過(guò)程中,他們顯然沒(méi)有盡到一個(gè)醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)。
很多人在念書(shū)時(shí),都有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)。有個(gè)頭疼腦熱,寧可去大醫(yī)院求診,甚至去藥店買些藥對(duì)付,也很少去問(wèn)診校醫(yī)。
為什么?
校醫(yī)院,常常是校方安置親屬或者“關(guān)系戶”的“風(fēng)水寶地”,醫(yī)術(shù)高不高明,都吃定了這碗飯。對(duì)于這個(gè)“潛規(guī)則”,很多人心知肚明。不過(guò),并不是所有校醫(yī)都是如此,但先驗(yàn)觀點(diǎn)在前,對(duì)校醫(yī)不信任在先,學(xué)生舍近求遠(yuǎn)并不難理解。
有數(shù)據(jù)顯示,突發(fā)性公共衛(wèi)生事件近七成發(fā)生在人群密集的學(xué)校,應(yīng)該說(shuō),校醫(yī)承擔(dān)的責(zé)任不可謂不重大。本意是方便學(xué)生就醫(yī)的校醫(yī),卻得不到信任,這樣的形同虛設(shè),無(wú)疑是對(duì)人力物力的浪費(fèi)。這樣的南轅北轍,是誰(shuí)都不愿意看到的。怪就怪,良好的初衷,在執(zhí)行中變了味。
可是,類似的南轅北轍也不少見(jiàn)。
便民的社區(qū)醫(yī)院在旁,公眾卻舍近求遠(yuǎn),起早貪黑地上大醫(yī)院排隊(duì);本來(lái)鄰里之間的小糾紛小矛盾,完全可以通過(guò)居委會(huì)的協(xié)調(diào)解決,可現(xiàn)實(shí)中,恐怕動(dòng)輒還是要撥個(gè)110,請(qǐng)警察來(lái)處置。
這樣的“小題大做”,歸根到底還是因?yàn)椴恍湃芜@些便民措施。信任,來(lái)源于能力。許久以前,無(wú)論是居委會(huì),還是社區(qū)醫(yī)院,都有過(guò)用人看“關(guān)系”多過(guò)看實(shí)力的過(guò)往。如今,這些工作的重要性和專業(yè)性都今非昔比,對(duì)從業(yè)者的要求也越來(lái)越高。達(dá)不到公眾的要求,被“閑置”并不稀奇。
要改變“便民措施不便民”的狀況,說(shuō)起來(lái)也很簡(jiǎn)單,就是提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),用人唯能力,而不是看權(quán)力。
其實(shí),現(xiàn)在的狀況是在明顯改善著。越來(lái)越多的社工專業(yè)畢業(yè)生,在社區(qū)、學(xué)校等領(lǐng)域進(jìn)行著專業(yè)的社會(huì)服務(wù);社區(qū)醫(yī)生的選拔也越發(fā)嚴(yán)格,越來(lái)越多的社區(qū)醫(yī)生將有在大醫(yī)院工作和培訓(xùn)的經(jīng)歷。盡管公眾態(tài)度的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰欢螘r(shí)間,但是,相信這樣的變化,能讓便民措施真正發(fā)揮更大的作用。苗苗