中新網(wǎng)7月10日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,香港旅行社接待內(nèi)地團(tuán)所得收入一向被業(yè)界視為商業(yè)秘密,4名河南團(tuán)旅客游港期間拒絕被迫購(gòu)物事件發(fā)生后,負(fù)責(zé)接待的金凱國(guó)際旅游為表清白,向傳媒自揭收支賬單,指該團(tuán)在港3晚食住游行程收取每名團(tuán)員450元人民幣,扣除成本仍可賺取27港元。但金凱承認(rèn),團(tuán)員在指定店鋪購(gòu)物,旅行社可獲回傭,由每部手機(jī)抽取30元至購(gòu)買鉆石最高可拆8%不等。
團(tuán)員在指定店鋪購(gòu)物,旅行社可獲回傭,由每部手機(jī)抽取30元至購(gòu)買鉆石最高可拆8%不等。圖片來源:文匯報(bào)
金凱指被投訴的河南團(tuán)有指定購(gòu)物點(diǎn),包括九龍灣一間珠寶店和一間免稅百貨場(chǎng),但強(qiáng)調(diào)全程都無迫團(tuán)員購(gòu)物,而負(fù)責(zé)帶團(tuán)的姓施女導(dǎo)游是賺取每位旅客100元導(dǎo)游費(fèi),由深圳中轉(zhuǎn)旅行社支付,沒有誘因迫團(tuán)員消費(fèi)。
香港旅發(fā)局主席田北俊指出,目前并未掌握有關(guān)個(gè)案具體情況,但強(qiáng)調(diào)任何強(qiáng)迫購(gòu)物行為,一定會(huì)對(duì)香港聲譽(yù)造成影響,旅發(fā)局與旅游業(yè)議會(huì)均十分重視。
金凱國(guó)際旅行社指出,該河南團(tuán)在港游玩3日,金凱收取每位旅客450元人民幣。至于開支方面,住宿的青逸酒店,每人每晚120元;交通費(fèi)方面,3日旅游巴再加油費(fèi),約每人30元;另外包4餐,在一些專做旅行團(tuán)生意的酒樓用膳,每人25元,共100元,總成本是490元港幣,將人民幣團(tuán)費(fèi)兌回港元有27元盈利。
金凱國(guó)際旅游副總經(jīng)理崔錦銘表示,希望薄利多銷。他承認(rèn)這類團(tuán)旅客消費(fèi)愈多,他們賺到愈多,又透露行內(nèi)的分傭比率,旅客買鉆石,接待團(tuán)可分5%至8%,銀碼大的名表如江斯丹頓、勞力士等就有1%;旅客每買一部手機(jī)可分到30元,一般來說,旅客平均會(huì)花費(fèi)3萬至5萬元,金凱便有1000多至2000多元收入。
旅游業(yè)議會(huì)主席胡兆英表示,議會(huì)將研究日后香港地接社如以零團(tuán)費(fèi)或負(fù)團(tuán)費(fèi)形式接團(tuán),都會(huì)計(jì)入扣分制,若有嚴(yán)重的違規(guī)或經(jīng)營(yíng)手法不妥善,可以一次過被扣滿可被停會(huì)籍的30分,以杜絕不良分子迫客購(gòu)物以取回成本。