中廣網(wǎng)北京7月23日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》8時(shí)18分消息,第一天:如果你相信旅行社給你的行程單,計(jì)劃吃飛機(jī)餐,第一頓你就要在饑餓中度過(guò)了。第二天:趕行程,再趕行程……景點(diǎn)是路過(guò),購(gòu)物是目的,游玩只有見(jiàn)縫插針了。第三天:飯菜不好吃,游客自帶的辣椒醬和咸菜倒是成了最受歡迎的美味,有的所謂景觀,卻根本無(wú)景可觀,第四天:景點(diǎn)須從簡(jiǎn),購(gòu)物是重點(diǎn)。密集的購(gòu)物并未就此結(jié)束。晚上六點(diǎn)吃上了晚飯,總算是準(zhǔn)點(diǎn)了一次。第五天就不應(yīng)該算作旅游行程。第一天到新加坡已經(jīng)是晚上,最后一天早上就離開了吉隆坡。這樣算來(lái)所謂的“5天新馬優(yōu)質(zhì)游”實(shí)際上是3天游完了兩個(gè)國(guó)家。
這是深圳《晶報(bào)》的記者小趙,在參加深圳市寶中旅行社有限公司“新馬5天優(yōu)質(zhì)游”時(shí)的旅行日記。那么“優(yōu)質(zhì)游”究竟是如何演變成“購(gòu)物游”、“拉鏈游”的呢?我們馬上連線小趙:
主持人:當(dāng)初為什么會(huì)想到要去報(bào)這樣一個(gè)"新馬5天優(yōu)質(zhì)游"呢?
小趙:這個(gè)是《晶報(bào)》安排的一個(gè)采訪,因?yàn)樵谑罴賮?lái)臨的時(shí)候,旅行社之間這種奪客非常火熱,而且低團(tuán)費(fèi)優(yōu)質(zhì)游這樣一個(gè)旅行也遭到了很多市民的投訴和抱怨,就說(shuō)在旅游過(guò)程中貨不對(duì)版,優(yōu)質(zhì)游變成購(gòu)物游。所以我們?yōu)榻议_這些潛規(guī)則,在6月下旬就參加了深圳市寶中旅行社有限公司的一個(gè)新加坡、馬來(lái)西亞5天優(yōu)質(zhì)游的旅行團(tuán),暗訪整個(gè)旅行的過(guò)程。
主持人:幾天體驗(yàn)下來(lái),你印象最深得景點(diǎn)是什么?為什么有游客感嘆,他們連掏相機(jī)的時(shí)間都沒(méi)有?
小趙:我覺(jué)得其中有一個(gè)游客總結(jié)得挺好的,他說(shuō)新馬游行程大部分時(shí)間在干路,中部分時(shí)間在購(gòu)物,小部分時(shí)間在觀景,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游幾乎就變成了導(dǎo)購(gòu)。另外一個(gè)就是景點(diǎn)的問(wèn)題,很多景點(diǎn)實(shí)際上是為購(gòu)物點(diǎn)所設(shè)的,比如說(shuō)我們所看到的牛車水風(fēng)情,新加坡的旅游手冊(cè)上所說(shuō)的牛車水風(fēng)情實(shí)際上是一個(gè)很豐富的,有各種小吃、包括特產(chǎn)一個(gè)風(fēng)情街,但是旅行團(tuán)帶我們?nèi)サ膶?shí)際上是一個(gè)私人住宅。我們問(wèn)導(dǎo)游,為什么不帶我們?nèi)フ嬲呐\囁纳虡I(yè)區(qū)域?導(dǎo)游反問(wèn)我們安排的點(diǎn)不是要到萬(wàn)玉祥這個(gè)藥店購(gòu)物嗎?在五天四晚的行程安排中,一共有五個(gè)購(gòu)物點(diǎn),每個(gè)購(gòu)物點(diǎn)都會(huì)保證不少于45分鐘,而且價(jià)格高得很離譜。在新加坡一家購(gòu)物點(diǎn),有團(tuán)友買了一個(gè)藥油,白樹油,是需要80元人民幣。但是在馬來(lái)西亞商場(chǎng)、超市里面不同牌子的只需要19.2元人民幣,差價(jià)高達(dá)4倍。而且眾多的景點(diǎn)實(shí)際上不是遠(yuǎn)眺就是路過(guò),購(gòu)物時(shí)間占據(jù)整個(gè)行程的一半,導(dǎo)游就會(huì)解釋說(shuō)這些景點(diǎn)實(shí)際上只能是途徑和遠(yuǎn)眺。所以當(dāng)我們穿巡主要的這些景點(diǎn)的時(shí)候,有些游客感嘆連掏相機(jī)的時(shí)間都沒(méi)有。
“購(gòu)物是昂貴的,時(shí)間是永遠(yuǎn)不夠的,行程總是很趕的。”,這是小趙對(duì)“新馬5天優(yōu)質(zhì)游”的體會(huì),恐怕不少人也都有同感。
旅游到了這個(gè)份上,游客們的心情可想而知了!看著露天酒吧悠閑的人們,像小趙這樣滿臉倦容、行色匆匆的游客,可能也成了別人眼中的一道“景色”。不過(guò)這樣的景色似乎多了些許無(wú)奈。當(dāng)然,在此也要給游客提個(gè)醒:如果利益確實(shí)受到損害,應(yīng)該立即向旅行社提出,或者訴諸相關(guān)部門要求賠償。萬(wàn)萬(wàn)不可因?yàn)槌鲂性谕舛虤馔搪,合理、合法的利益?yīng)該努力爭(zhēng)取。